プライバシーポリシー

KUADROS.COM は、お客様のプライバシーを尊重し保護するとともに、訪問者と購入者の皆さまにとって快適で満足度の高い環境を提供することをお約束します。高品質な製品を、オンラインで最もご満足いただける形でお届けできるよう努めています。プライバシーポリシー全文をご覧ください。

* このポリシーの最終更新日は 2024/05/12 です

KUADROS.COM では、お客様を大切にし、プライバシーに対するご関心を尊重しています。お客様の個人情報を守り、適用されるすべての法令ならびに当社独自の基準と倫理に確実に従うよう、細心の注意を払っています。お客様に、当社がどのように情報を取り扱っているかを正しくご理解いただくことを何よりも大切にしています。詳細は、このプライバシーポリシーをご覧ください。

このプライバシーポリシーは、KUADROS、KUADROS.COM、またはそのいずれかのバリエーション（"KUADROS"、「サイト」、「当社」、"nosotros"）、ならびに関連会社や提携先と関わる際に収集される可能性のある個人情報を対象とします。当社は、お客様の個人情報のプライバシーと安全性を守ることを常に最優先事項と考えており、明確で包括的、かつ率直なプライバシーポリシーこそが、お客様と当社双方の利益にかなうと信じています。

本プライバシーポリシーでは、個人情報の収集、利用、開示（特定の条件下）、保護に関する当社の方法を明確にしています。さらに、お客様ご自身の個人情報の収集、利用、開示に関する選択肢についてもご案内します。当サイトまたは関連サイトをご利用いただくことで、本ポリシーの内容にご同意いただいたものとみなされます。サービス向上のためにサイトを継続的に改善していることから、本プライバシーポリシーは変更される場合があります。KUADROS.COM は、事前の通知なく本プライバシーポリシーを修正または変更する権利を有します。したがって、ご訪問のたびに本プライバシーポリシーをご確認いただくことをお願いいたします。

* 当社は、KUADROS, Inc. が運営していないものの、リンクされている可能性のあるいかなるウェブサイトの内容やプライバシーポリシーについても責任を負いません。

情報の収集： 当社では、効率的で満足度が高く、個々に最適化された体験を提供することを目的として、さまざまな方法でお客様の情報を収集しています。たとえば、お客様の個人情報は以下の目的で使用されることがあります。

サイトの使いやすさを向上させ、ログイン時に情報を再入力する手間を省くため。
商品、情報、サービスをすばやく検索できるようにするため。
より関連性の高いコンテンツを作成するため。
新商品やサービスについてお知らせするため。

(1) 登録と注文

一部の情報を利用したり、商品をご注文いただく前に、オンライン登録フォームのご入力が必要となります。登録またはお支払いの際には、氏名、商品の配送先住所および請求先住所、電話番号、メールアドレス、そして必要に応じてクレジットカード番号。また、お住まいの国および／または組織の所在地についてもお伺いしますが、これはお客様の国の法令および規制を遵守する目的に限られます。こうした加工された個人情報は、お客様との円滑なコミュニケーション、請求処理、ご注文品の安全な配送、および社内マーケティングのために必要です。

(2) メールアドレス

当サイトの一部の箇所では、メールアドレスの入力をお願いすることがあります：

新商品通知の申請時
メールマガジンや特別オファーの受信登録時
または、コンテストや懸賞への参加登録時

。コンテストや懸賞に参加する機会。参加を選択された場合、当選者への通知および賞品の授与のために適切に使用される一定の情報をご提供いただく必要があります。コンテストおよび懸賞の当選者の氏名と居住都市は、当サイト上で公開される場合があります。コンテストや懸賞への参加は、メールマガジンおよび特別オファーの受信に同意したものとみなされ、その旨は当社のコンテストおよび懸賞の公式規約に明記されます。

(3) Cookieおよびその他の技術

当サイトでは、サイトの表示速度を向上させること、お客様のショッピングカート内の商品を追跡すること、限定のパーソナルコンテンツを表示すること、お客様とアクセス権限を識別すること、ならびにサイトの利用状況を追跡することを目的として、Cookieおよびウェブビーコン（透過GIF技術や「アクションタグ」とも呼ばれます）も使用しています。

(i) インターネットブラウザは、Cookieと呼ばれる小さな情報をテキストファイル形式でハードディスクに保存します。通常、インターネットブラウザはデフォルトでCookieを受け入れますが、設定を変更してCookieを拒否・削除することもできます。その場合、サイト内の一部のリンクにアクセスできなくなることがあります。当社ではCookieを次の目的で使用しています：

商品の選択と購入を円滑にするため
オンラインショッピングカートに商品を入れるため
お客様の閲覧履歴や購入履歴を記録するため

COOKIEはユーザーの機密情報を取得するために使用されるものではありません。当社のCookieは「スパイウェア」ではありません。

(ii) ウェブビーコンはCookieを送信し、当サイトが訪問されたかどうか、またその頻度を把握できるようにします。広告バナーのような、当サイト上のあらゆるアニメーション画像がウェブビーコンとして機能する場合があります。

(iii) 当社は、サイトの使いやすさを最適化したり、広告を配信したりするために、第三者の広告会社のサービスを利用する場合があります。これらの企業は、広告の効果を測定するためにCookieやウェブビーコンを使用することがあります（たとえば、最も閲覧されたページや購入された商品、数量など）。これらの第三者がCookieおよびウェブビーコンを通じて収集した情報は、当社が収集した個人情報とは一切関連付けられません。

(iv) たとえば、FacebookはCookieやウェブビーコンを通じて一定の情報を収集しています。

Webサイトで訪問済みのページや購入した商品を確認するために利用されます。なお、FacebookがCookieやウェブビーコンを通じて受け取る情報は、いかなる顧客から収集された個人情報とも結び付けられていません。

(a) ログファイル。サイトにアクセスすると、サイトのサーバーはお客様のインターネットURLを認識します。システム管理、システムのトラブルシューティング、注文の認証、社内マーケティングのために、インターネットプロトコル（「IP」）アドレス、インターネットサービスプロバイダ、日付／時刻の記録が取得される場合があります。

(b) 年齢。18歳未満のお子様の個人情報は収集しません。お客様は、18歳以上であること、または成人の監督のもとで本サイトにアクセスしていることを保証する必要があります。18歳未満の方は、いかなる個人情報も当社に開示しないでください。必要に応じて、必ず成人の厳重な監督下でご利用ください。

(c) 商品レビュー。当社は商品レビューを歓迎します。レビューを投稿される場合、お名前またはニックネーム（ただしメールアドレスは除く）は、訪問者に対して表示され、利用可能な状態のままとなります。また、レビュー内に自己責任で含めた個人を特定できる情報も同様です。住所や電話番号、メールアドレスなどの機微な個人情報は投稿しないことを強くおすすめします。個人情報を開示せずに、ぜひ貴重なレビューをお寄せください。

(4) 情報の利用および開示

(a) 社内での利用: お客様の個人情報は、ご注文の処理およびカスタマーサービスの提供に使用されます。さらに、サイトのデザインやコンテンツの改善、サービスおよび商品の認知拡大とマーケティング最適化、ならびに当サイト訪問者に関する一般的な市場情報の把握のためにも、社内で利用される場合があります。こうした利用を円滑に行うため、セクション2で述べた用途を含め、お客様の情報はKUADROS.COM, Inc.の管理下にあるパートナーと共有されることがあります。

(b) お客様との連絡: 当社は、お客様と当サイト上で連絡を取り、ご注文や配送を管理するために、お客様の個人情報を使用します。また、ご登録後に確認メールをお送りする場合があります。やむを得ずサービスに関するお知らせを差し上げることもあります（たとえば、サイトの開発のためにサービスを一時停止する必要がある場合など）。さらに、コンテストや懸賞への登録、新商品やサービスの通知依頼、メールニュースレターや限定オファーの購読には、メールアドレスの提供が前提となります。お客様のメールアドレスは、情報をお届けするために使用されます。また、配信停止や今後のメール配信を回避するための手続きもご利用いただけます。ただし、ご注文に関してご連絡する必要があるため、ご注文関連のメール配信のみは停止できません。

(c) 外部での利用: 当社の最優先事項は、優れたサービスと豊富な品揃えを提供することです。KUADROS.COM, Inc.の管理下にある関連会社を除き、お客様の個人情報や財務情報を、販売、貸与、取引、ライセンス供与、または開示することはありません。ただし、以下の少数の例外があります：

(i) 場合によっては、商品のお届けなど当社の特定業務を代行するため、EMS、FedEx、UPS、TNTなどの外部サービス事業者を利用することがあります。その際、お客様の氏名、配送先住所、電話番号など、一定の情報開示が必要となります。ただし、この開示は厳重に管理され、与えられた業務を適切に遂行することのみを目的として行われます。

(ii) 同様に、当社製品のご購入を支援し、カスタマーサービスを提供するために、クレジットカード番号を、決済処理会社やカード発行会社などの金融機関に引き渡す必要があります。クレジットカード番号を認証のために送信する際には、お客様の情報を保護するため、最新のデータ暗号化技術を使用しています。

(iii) こうした情報は、捜査を行う法執行機関からの要請、召喚状、裁判所命令、または法律に基づき開示が義務付けられる場合に開示されることがあります。また、当社の法的権利を պաշտպանするため、当社の利用規約その他の契約を履行するため、あるいは当社や第三者を պաշտպանるために必要な場合にも、一定の個人情報を開示します。たとえば、詐欺を防止するため、またはサイトの不正利用を防ぐために情報を開示することがあります。

(iv) 通常、お客様の個人情報の一部または全部を、他社に販売（または取引、賃貸）することはありません。ただし、将来的に他社を買収したり、他社と合併したり、あるいは他社に買収されたりして、当社の資産の一部または全部を処分する可能性があります。そのような場合、お客様の個人情報はその会社に引き継がれることがありますが、当該開示は有効なプライバシーポリシーに従って行われます。

(v) 当社は、非個人情報（たとえば、特定ページの訪問者数や特定日に行われた注文数など）を、広告パートナーなどの第三者に提供することがあります。ただし、この情報からいかなるユーザーの身元も特定されることはありません。

(vi) 当社のコンテストや懸賞の当選者の氏名、国、都市、州を公表する場合があります。

(vii) 当社は、特定のサービスを提供するために、契約に基づき当社の代理として業務を行う中間サービス提供者、再委託先、および代理人に、お客様の個人データを開示することがあります。これらの第三者は、KUADROS の許可なく、提供された個人情報をいかなる方法でも利用する権利を有しません。彼らは、当社を支援する目的に限り、また当該情報の機密性と安全性を維持するためにのみ、その情報を使用するよう契約上義務付けられています。

(d) サイト分析： 当社は、サイトの機能をより深く理解するため、外部サービス提供者と提携しています。この目的のため、外部サービス提供者は情報を収集するためにお客様のコンピュータにCookieを設置します。こうして収集された情報により、お客様が当社サイトを見つけるきっかけとなった検索エンジン、当社サイト内での閲覧状況、ご購入内容、広告やメールによってもたらされたトラフィックなどが把握できます。この情報は、お客様により良いサービスを提供し、当社の製品やオファーをより個別化してご案内するために、慎重に管理されています。なお、当社の外部サービス提供者は信用カード情報、メールアドレス、または安全に保管されているパスワード情報にアクセスすることがあり、お客様の個人情報は、当社の必要に応じて利用される場合があります。ただし、当社の外部サービス提供者は、当社のために収集・分析したすべての詳細情報について、機密保持と安全管理を契約上義務付けられています。いかなる方法においても、お客様の個人情報を開示したり、その他の目的で利用したりすることはできません。例外は、集約された形で、かつ純粋に個人的な用途に限られます。

(5) データの安全性

本サイトでは、お客様の個人情報のプライバシーを保護するため、物理的・電子的・管理上の手続きを講じており、サイト上で行われる金融取引にはセキュア・ソケット・レイヤー（「SSL」）を使用しています。当社では、SSL暗号化を採用し、当社施設内でオンライン上のお客様の個人情報を保護するためのさまざまな高度技術を用いています。業務上必要とされる場合を除き、原則として全従業員がお客様の個人情報にアクセスすることはできません。さらに、当社はコンピュータ機器の物理的な安全管理を外部サービス提供者に委託しており、そのセキュリティ体制の有効性を信頼しています。

当社は、お客様の個人情報を保護するために業界標準の最上位レベルのセキュリティを採用していますが、他のウェブサイトと同様、ハッカーやサイバー攻撃者に対して100%の安全を保証することはできません。

(6) 退会 / 修正

以下のご依頼を承ります。

お客様の個人情報の修正または更新;
当社からのメール配信の停止、および/または
将来、そのアカウントを通じたご購入を防ぐため、現在のアカウントを無効化すること。

ご依頼は、本サイトのカスタマーインフォメーションセンターへ、または以下のメールアドレスへ直接お送りください: info@kuadros.com。

(7) お客様の権利

お客様には、個人情報に関して以下のさまざまな権利があります。

個人情報がどのように利用・共有されるかについて説明を受ける権利。
当社が収集したお客様の個人情報にアクセスする権利。
当社が保有するお客様に関する不正確な個人情報の修正を求める権利（この手続きは「マイアカウント」ページからも行えます）。
一定の条件下で、お客様のデータの削除、または処理・収集の停止を求める権利。
ダイレクトマーケティングの受信を停止し、同意に基づくその他の処理についてはいつでも同意を撤回する権利。
お客様ご自身、または他のサービス提供者へデータの一部を移転・転送するよう求める権利。
データ保護監督当局に苦情を申し立てる権利：情報コミッショナー事務局

情報。

上記の権利を行使される場合、またはご不明な点がございましたら、info@kuadros.com までメールでご連絡ください。喜んでお手伝いいたします。削除申請を確認し、承認するために、追加情報のご提供をお願いする場合があります。

なお、お客様の個人情報はユーザーアカウントに紐づいており、メールアドレスなど一部の個人情報を削除すると、ユーザーアカウントも削除されます。

本ポリシーの更新

当社が本プライバシーポリシーを変更または改訂した場合は、当サイトで変更内容や更新内容をご確認いただけます。また、当社が収集、利用、開示する情報についてもご案内しています。プライバシーポリシーが改訂または更新されたかどうかを確認するため、定期的にご覧ください。プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、当社のカスタマーサービス担当者までご連絡ください。