Tietosuojakäytäntö

KUADROS.COM sitoutuu kunnioittamaan ja suojaamaan yksityisyyttänne sekä tarjoamaan vierailijoillemme ja asiakkaillemme ystävällisen ja miellyttävän asiointiympäristön. Pyrimme tarjoamaan korkealaatuisille tuotteillemme mahdollisimman sujuvan ja tyydyttävän verkkopalvelukokemuksen. Tutustukaa täydelliseen tietosuojakäytäntöömme.

* Tätä käytäntöä on viimeksi päivitetty 12/05/2024

Me KUADROS.COMissa arvostamme asiakkaitamme ja suhtaudumme yksityisyydensuojaa koskeviin huoliinne vakavasti. Käsittelemme henkilötietojanne erittäin huolellisesti ja noudatamme kaikkia sovellettavia lakeja sekä omia sisäisiä standardejamme ja eettisiä periaatteitamme. Haluamme ennen kaikkea, että tiedätte, miten käsittelemme tietojanne. Lisätietoja saatte lukemalla tämän tietosuojakäytännön.

Tämä tietosuojakäytäntö koskee henkilötietoja, joita voidaan kerätä, kun käytätte KUADROS-, KUADROS.COM- tai mitä tahansa niiden muunnelmia ("KUADROS", "Sivusto", "me", "meidän"), sekä niiden tytäryhtiöitä ja yhteistyökumppaneita. Henkilötietojenne yksityisyyden ja turvallisuuden suojaaminen on meille aina ensisijaisen tärkeää, ja uskomme, että selkeä, kattava ja suoraviivainen tietosuojakäytäntö palvelee parhaiten sekä asiakkaidemme että yrityksemme etua.

Tässä tietosuojakäytännössä selostetaan, miten keräämme, käytämme, luovutamme (tietyin ehdoin) ja suojaamme henkilötietojanne. Lisäksi siinä kerrotaan valinnoistanne, jotka koskevat omien henkilötietojenne keräämistä, käyttöä ja luovuttamista. Käymällä sivustollamme tai siihen liittyvillä sivustoilla hyväksytte tämän käytännön ehdot. Kehitämme verkkosivustoamme jatkuvasti palvelujemme parantamiseksi, joten tietosuojakäytäntöömme voidaan tehdä muutoksia. KUADROS.COM pidättää oikeuden muuttaa tai päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ilman ennakkoilmoitusta. Siksi pyydämme teitä tarkistamaan tietosuojakäytäntömme aina vieraillessanne sivustollamme.

* Emme vastaa sellaisten verkkosivustojen sisällöstä tai tietosuojakäytännöistä, joihin saatetaan linkittää mutta joita KUADROS, Inc. ei ylläpidä.

Tietojen kerääminen: Käytämme erilaisia menetelmiä kerätäksemme tietojanne voidaksemme tarjota tehokkaan, miellyttävän ja yksilöllisen käyttökokemuksen. Henkilötietojanne voidaan käyttää esimerkiksi seuraaviin tarkoituksiin:

• Sivustomme käytön helpottamiseen ja sen varmistamiseen, ettei tietoja tarvitse syöttää uudelleen kirjautumisen yhteydessä.
• Tuotteiden, tietojen ja palveluiden nopeamman löytämisen helpottamiseen.
• Mahdollisimman olennaisen sisällön luomiseen.
• Ilmoittaaksemme teille uusista tuotteistamme ja palveluistamme.

(1) Rekisteröityminen ja tilaukset

Tiettyjen tietojen käyttämisen tai tuotteiden tilaamisen edellytyksenä on verkkorekisteröintilomakkeemme täyttäminen. Rekisteröitymisen tai kassalla maksamisen yhteydessä teitä pyydetään antamaan tarvittavat perustiedot, kuten koko nimenne, mukaan lukien toimitus- ja laskutusosoite tuotteidemme lähettämistä varten, puhelinnumero, sähköpostiosoite ja

luottokortin numero. Pyydämme myös maanne ja/tai organisaationne sijainnin ainoastaan noudattaaksemme maanne lakeja ja säädöksiä. Nämä henkilötiedot ovat tarpeen sujuvaa yhteydenpitoa, laskutusta, tilaustenne turvallista toimitusta sekä sisäistä markkinointia varten.

(2) Sähköpostiosoitteet

Sinua pyydetään antamaan sähköpostiosoitteesi tietyissä kohdissa sivustolla:

• kun pyydät ilmoitusta uusista tuotteista
• vastaanottaaksesi uutiskirjeemme ja erikoistarjouksemme sähköpostitse
• tai ilmoittautuaksesi kilpailuun tai arvontaan

. Mahdollisuus osallistua kilpailuun tai arvontaan. Jos päätät osallistua, sinun tulee antaa tiettyjä tietoja, joita käytetään asianmukaisesti kilpailun ja arvonnan voittajien ilmoittamiseen sekä palkintojen myöntämiseen. Kilpailujen ja arvontojen voittajien nimet ja kotikaupungit voidaan julkaista sivustollamme. Osallistumisesi kilpailuun tai arvontaan tarkoittaa, että valitset myös uutiskirjeemme ja erikoistarjouksemme vastaanottamisen sähköpostitse, ja tästä ilmoitetaan kilpailun tai arvonnan virallisissa säännöissä.

(3) Evästeet ja muut teknologiat

Sivustomme käyttää myös evästeitä ja verkkojäljitteitä (joita kutsutaan myös läpinäkyväksi GIF-tekniikaksi tai "toimintatunnisteiksi") nopeuttaakseen sivuston toimintaa, seuratakseen ostoskorissasi olevia tuotteita, tarjotakseen sinulle yksilöllistä sisältöä, tunnistaakseen sinut ja käyttöoikeutesi sekä seuratakseen sivuston käyttöäsi.

(i) Internetselain tallentaa kiintolevyllesi pieniä tekstimuotoisia tiedostoja, joita kutsutaan evästeiksi. Internetselaimet hyväksyvät evästeet yleensä oletusarvoisesti. Voit kuitenkin muuttaa asetuksia sekä estää ja poistaa evästeet. Jos teet niin, pääsy tiettyihin sivuston hyperlinkkeihin voidaan estää. Käytämme evästeitä:

• helpottamaan tuotteiden valintaa ja ostamista
• lisäämään tuotteita verkkokaupan ostoskoriin
• sekä tallentamaan selaus- ja ostotoimintaasi

EVÄSTEITÄ EI VOIDA KÄYTTÄÄ KÄYTTÄJÄN LUOTTAMUKSELLISTEN TIETOJEN HANKKIMISEEN. Evästeemme eivät ole "vakoiluohjelmia".

(ii) Verkkojäljitteet toimittavat evästeitä, joiden avulla voimme selvittää, onko sivustollamme käyty ja kuinka usein. Mikä tahansa sivustolla oleva graafinen elementti, kuten mainosbanneri, voi toimia verkkojäljitteena.

(iii) Voimme käyttää kolmansien osapuolten mainosyhtiöiden palveluita sivuston käytettävyyden optimoimiseksi tai mainostemme näyttämiseksi. Nämä yritykset voivat käyttää evästeitä ja verkkojäljitteitä arvioidakseen mainonnan tehokkuutta (kuten eniten vieraillut verkkosivut tai ostetut tuotteet sekä niiden määrät). Mitään näiden kolmansien osapuolten evästeiden ja verkkojäljitteiden kautta keräämää tietoa ei yhdistetä keräämiimme henkilötietoihin.

(iv) Esimerkiksi Facebook kerää tiettyjä tietoja evästeiden ja verkkojäljitteiden kautta verkkosivusto selvittääkseen, millä verkkosivuilla on vierailtu ja mitä tuotteita on ostettu. On huomattava, että Facebookin evästeiden ja verkkojäljitteiden kautta saamat tiedot eivät ole yhteydessä asiakkaista kerättyihin henkilötietoihin.

(a) Lokitiedostot. Kun siirryt sivustolle, sivuston palvelin tunnistaa internet-osoitteesi (URL). Internet-protokollaosoitettasi ("IP"), internetpalveluntarjoajaasi sekä päivämäärä-/aikaleimaa voidaan käyttää järjestelmän hallintaan, järjestelmäongelmien ratkaisemiseen, tilausten vahvistamiseen ja sisäiseen markkinointiin.

(b) Ikä. Alle 18-vuotiailta lapsilta ei kerätä henkilötietoja. Olet velvollinen varmistamaan, että olet vähintään 18-vuotias tai että käytät Sivustoa aikuisen valvonnassa. Jos olet alle 18-vuotias, pyydämme sinua olemaan luovuttamatta meille henkilötietoja. Tarvittaessa käyttö tulee tapahtua aikuisen tarkassa valvonnassa.

(c) Tuotearvostelut. Otamme mielellämme vastaan tuotteitamme koskevia arvosteluja, ja jos päätät lähettää arvostelun, nimesi tai nimimerkkisi (mutta ei sähköpostiosoitteesi) näkyy ja on vierailijoiden käytettävissä, samoin kuin kaikki henkilöllisyytesi paljastavat tiedot, jotka päätät omalla vastuullasi sisällyttää arvosteluun. Suosittelemme vahvasti, ettet julkaise arkaluonteisia henkilötietoja, kuten yhteystietoja, puhelinnumeroa tai sähköpostiosoitteita. Voit lähettää arvokkaan arvostelusi myös ilman henkilötietojen paljastamista.

(4) Tietojen käyttö ja luovuttaminen

(a) Sisäinen käyttö: henkilötietojasi käytetään tilauksesi käsittelyyn ja asiakaspalvelun tarjoamiseen. Lisäksi henkilötietojasi voidaan käyttää sisäisesti Sivustojen ulkoasun ja sisällön parantamiseen, palveluidemme ja tuotteidemme näkyvyyden kehittämiseen ja markkinoinnin optimointiin sekä yleisen markkinatiedon muodostamiseen sivustomme kävijöistä. Tällaisen käytön helpottamiseksi, mukaan lukien kohdassa 2 mainitut käyttötavat, tietojasi voidaan jakaa kumppaneille, jotka ovat KUADROS.COM, Inc.:n määräysvallassa.

(b) Viestintä kanssasi: Käytämme henkilötietojasi viestiäksemme kanssasi Sivustollamme sekä hallinnoidaksemme tilauksiasi ja toimituksiasi. Voimme myös lähettää sinulle vahvistussähköpostin rekisteröitymisesi jälkeen. Poikkeustapauksissa voimme ilmoittaa sinulle palveluun liittyvistä tiedoista, jos se on tarpeen (esimerkiksi jos meidän on väliaikaisesti keskeytettävä palvelumme sivustomme kehittämiseksi). Lisäksi sähköpostiosoitteen antaminen on edellytys kilpailuun tai arvontaan rekisteröitymiselle, uusista tuotteista tai palveluista ilmoittamisen pyytämiselle sekä sähköpostiuutiskirjeiden ja eksklusiivisten tarjousten tilaamiselle. Sähköpostiosoitettasi käytetään tiedon toimittamiseen sinulle. Tarjoamme myös mahdollisuuden peruuttaa tilauksen tai kieltäytyä tulevista sähköposteista. Koska meidän on oltava yhteydessä sinuun tekemistäsi tilauksista, et voi kieltäytyä tilaustasi koskevista sähköposteista.

(c) Ulkoinen käyttö: ensisijainen tavoitteemme on tarjota erinomaista palvelua ja laaja valikoima. Emme myy, vuokraa, vaihda, lisensoi tai luovuta henkilötietojasi tai maksutietojasi kenellekään muulle kuin tytäryhtiöillemme, jotka ovat KUADROS.COM, Inc.:n määräysvallassa. Tästä on kuitenkin muutamia poikkeuksia:

(i) Käytämme toisinaan ulkopuolisia palveluntarjoajia (kuten EMS, FedEx, UPS ja TNT) suorittamaan tiettyjä tehtäviä puolestamme, kuten tuotteiden toimituksen, mikä edellyttää joidenkin tietojen, kuten nimesi, toimitusosoitteesi ja puhelinnumerosi, luovuttamista. Tällainen tietojen luovutus tapahtuu kuitenkin tarkasti valvotusti ja ainoastaan annetun tehtävän asianmukaista hoitamista varten.

(ii) Vastaavasti tarvitsemme luottokorttisi numeron välittämistä maksupalveluntarjoajille ja luottokorttien myöntäjille, jotta voimme auttaa sinua tuotteidemme ostamisessa ja tarjota asiakaspalvelua. Kun luottokorttisi numero lähetetään valtuutusta varten, käytämme korkeatasoista tietojen salausta suojataksemme tietosi.

(iii) Tällaisia tietoja voidaan luovuttaa lainvalvontaviranomaisten tutkimuspyyntöihin, haasteisiin, tuomioistuimen määräyksiin tai muihin tilanteisiin vastattaessa, jos laki edellyttää meitä luovuttamaan tiettyjä tietoja. Luovutamme myös tiettyjä henkilötietoja silloin, kun se on tarpeen oikeuksiemme suojaamiseksi, käyttöehtojemme tai muiden sopimusten täytäntöön panemiseksi tai itsemme tai muiden puolustamiseksi. Tietoja voidaan esimerkiksi luovuttaa petosten estämiseksi tai Sivuston laittoman käytön ehkäisemiseksi.

(iv) Emme tavallisesti myy, markkinoi tai vuokraa mitään osaa henkilötiedoistasi muille yrityksille. On kuitenkin mahdollista, että tulevaisuudessa liiketoimintamme yhdistyy toiseen yritykseen, hankimme toisen yrityksen tai toinen yritys hankkii meidät, ja että osa tai kaikki varamme siirtyvät tällaisessa järjestelyssä. Jos näin tapahtuu, henkilötietosi voidaan luovuttaa kyseiselle yritykselle, mutta tällainen luovutus tapahtuu kulloinkin voimassa olevan tietosuojakäytännön mukaisesti.

(v) Voimme jakaa ei-henkilökohtaisia tietoja (esimerkiksi verkkosivun kävijämäärän tai tiettynä päivänä tehtyjen tilausten määrän) kolmansille osapuolille, kuten mainoskumppaneille. Nämä tiedot eivät kuitenkaan voi paljastaa yksittäisen käyttäjän henkilöllisyyttä.

(vi) Voimme julkaista kilpailujemme ja arvontojemme voittajien nimen, maan, kaupungin ja osavaltion.

(vii) Voimme luovuttaa henkilötietojasi välipalveluntarjoajillemme, alihankkijoillemme ja asiamiehillemme, jotka toimivat sopimuksen perusteella puolestamme tarjotakseen tiettyjä palveluja. Näillä kolmansilla osapuolilla ei ole oikeutta käyttää annettuja henkilötietoja millään tavalla ilman KUADROS:n valtuutusta. He ovat sopimuksella velvoitettuja käyttämään tällaisia tietoja ainoastaan auttaakseen meitä sekä säilyttämään niiden luottamuksellisuuden ja turvallisuuden.

(d) Sivuston analytiikka: Teemme yhteistyötä ulkopuolisen palveluntarjoajan kanssa ymmärtääksemme paremmin Sivustomme toimivuutta. Tätä varten ulkopuolinen palveluntarjoaja asettaa evästeitä tietokoneellesi tietojen keräämiseksi. Näin kerätyt tiedot auttavat meitä ymmärtämään esimerkiksi, mikä hakukone on ohjannut sinut verkkosivustoillemme, miten liikut sivustoillamme, mitä olet ostanut sekä millaista liikennettä mainokset ja sähköpostit tuovat. Näitä tietoja seurataan huolellisesti, jotta voimme palvella asiakkaitamme paremmin ja tarjota sinulle yksilöllisempää tietoa tuotteistamme ja tarjouksistamme. Vaikka ulkopuolinen palveluntarjoajamme ei sillä voi olla pääsy luottokorttitietoihisi, sähköpostiosoitteeseesi tai salasanatietoihisi, joita säilytetään turvallisesti. Henkilötietojasi voidaan käyttää, kun se on tarpeen palveluidemme toteuttamiseksi. Kolmannen osapuolen palveluntarjoajamme on kuitenkin sopimuksin velvoitettu säilyttämään kaikkien puolestamme keräämiensä ja analysoimiensa tietojen luottamuksellisuuden ja turvallisuuden. Se ei missään tapauksessa saa luovuttaa henkilötietojasi tai käyttää niitä mihinkään muuhun tarkoitukseen, paitsi koottuna ja puhtaasti sisäiseen käyttöön.

(5) Tietoturva

Sivustolla käytetään fyysisiä, sähköisiä ja hallinnollisia menettelyjä henkilötietojesi suojaamiseksi sekä Secure Sockets Layer ("SSL") -suojausta kaikkiin Sivustolla tehtäviin maksutapahtumiin. Käytämme SSL-salausta sekä muita kehittyneitä menetelmiä suojataksemme henkilötietojasi verkossa. Pääsy henkilötietoihisi on oletusarvoisesti estetty kaikilta, ellei työntekijämme tarvitse niitä tietyn työtehtävän suorittamiseksi. Lisäksi käytämme kolmansien osapuolten palveluntarjoajia tietokonelaitteistomme fyysiseen suojaamiseen ja luotamme heidän turvajärjestelmiensä tehokkuuteen.

Vaikka käytämme alan korkeatasoisia vakioturvakäytäntöjä henkilötietojesi suojaamiseen, emme voi taata täydellistä, 100-prosenttista suojaa hakkereita ja kyberhyökkäyksiä vastaan, kuten ei mikään muukaan verkkosivusto.

(6) Kieltäytyminen / Korjaukset

Otamme mielellämme vastaan pyyntösi koskien seuraavia:

• henkilötietojesi korjaaminen tai tarkistaminen;
• sähköpostiviestiemme lähettämisen keskeyttäminen; ja/tai
• nykyisen tilisi poistaminen käytöstä tulevien ostojen estämiseksi kyseisen tilin kautta.

Voit lähettää pyyntösi Sivuston asiakastietokeskukseen tai suoraan sähköpostitse osoitteeseen: info@kuadros.com.

(7) Oikeutesi

Sinulla on useita henkilötietoihisi liittyviä oikeuksia:

• Oikeus saada tietoa siitä, miten henkilötietojasi käytetään ja jaetaan.
• Oikeus saada pääsy sinusta keräämiimme henkilötietoihin.
• Oikeus pyytää meillä olevien virheellisten henkilötietojen oikaisemista (tämä voidaan tehdä myös Oma tili -sivun kautta).
• Oikeus pyytää, että poistamme tietosi tai lopetamme niiden käsittelyn tai keräämisen tietyissä tilanteissa.
• Oikeus lopettaa suoramarkkinointiviestit ja peruuttaa suostumus muuhun suostumukseen perustuvaan käsittelyyn milloin tahansa.
• Oikeus pyytää, että siirrämme tiettyjä tietojesi osia sinulle tai toiselle palveluntarjoajalle.
• Oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaisellesi: komission toimistolle Tiedot.

Jos haluat käyttää edellä mainittuja oikeuksiasi tai sinulla on kysyttävää, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@kuadros.com — autamme mielellämme. Saatamme pyytää sinulta lisätietoja, jotta voimme varmistaa poistopyyntösi ja hyväksyä sen.

Huomioithan, että henkilötietosi on liitetty käyttäjätiliisi, ja tiettyjen henkilötietojen, kuten sähköpostiosoitteesi, poistaminen johtaa myös käyttäjätilisi poistamiseen.

Tämän käytännön päivitykset

Jos muutamme tai päivitämme tätä tietosuojakäytäntöä, voit tarkistaa sivustoltamme muutokset, päivitykset sekä tiedot siitä, mitä tietoja keräämme, käytämme ja luovutamme. Tarkistathan tämän tietosuojakäytännön säännöllisesti nähdäksesi, onko sitä muutettu tai päivitetty. Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstämme, ota yhteyttä asiakaspalvelumme edustajaan.