Tietosuojakäytäntö

KUADROS.COM sitoutuu kunnioittamaan ja suojelemaan yksityisyyttäsi sekä tarjoamaan vierailijoillemme ja ostajillemme ystävällisen ja miellyttävän asiointikokemuksen. Pyrimme tarjoamaan tuotteidemme korkeaa laatua vastaavan mahdollisimman tyydyttävän verkkopalvelun. Tutustu täydelliseen tietosuojakäytäntöömme.

* Tätä käytäntöä päivitettiin viimeksi 12.05.2024

Me KUADROS.COMissa arvostamme asiakkaitamme ja heidän huoltaan yksityisyydestä. Suhtaudumme henkilötietojesi suojaamiseen erittäin vakavasti ja noudatamme kaikkia sovellettavia lakeja sekä omia sisäisiä standardejamme ja eettisiä periaatteitamme. Haluamme ennen kaikkea, että tiedät, miten käsittelemme tietojasi. Lisätietoja saat lukemalla tämän tietosuojakäytännön.

Tämä tietosuojakäytäntö koskee henkilötietoja, joita voidaan kerätä, kun olet yhteydessä KUADROS:ään, KUADROS.COMiin tai sen muihin versioihin ("KUADROS", "Sivusto", "me", "me"), sekä niiden tytäryhtiöihin ja yhteistyökumppaneihin. Henkilötietojesi yksityisyyden ja turvallisuuden suojaaminen on meille aina ensisijaisen tärkeää, ja uskomme, että selkeä, kattava ja suoraviivainen tietosuojakäytäntö on sekä asiakkaidemme että yrityksemme etu.

Tässä tietosuojakäytännössä selvennetään menettelytapamme henkilötietojesi keräämisessä, käytössä, luovuttamisessa (tietyin edellytyksin) ja suojaamisessa. Lisäksi siinä kerrotaan, millaisia vaihtoehtoja sinulla on omien henkilötietojesi keräämiseen, käyttöön ja luovuttamiseen liittyen. Vierailusi sivustollamme tai sen alisivustoilla merkitsee käytäntöjemme hyväksymistä. Jatkuvassa kehitystyössämme verkkosivuston ja palveluiden parantamiseksi tietosuojakäytäntömme voi muuttua. KUADROS.COMilla on oikeus muuttaa tai täydentää tätä tietosuojakäytäntöä ilman ennakkoilmoitusta. Siksi pyydämme sinua tutustumaan tietosuojakäytäntöömme aina vieraillessasi sivustollamme.

* Emme vastaa sellaisten verkkosivustojen sisällöstä tai tietosuojakäytännöistä, joihin sivustollamme voi olla linkki mutta joita KUADROS, Inc. ei ylläpidä.

Tietojen kerääminen: Käytämme useita eri tapoja kerätäksemme tietojasi ja tarjotaksemme mahdollisimman sujuvan, miellyttävän ja yksilöllisen käyttökokemuksen. Esimerkiksi henkilötietojasi voidaan käyttää seuraaviin tarkoituksiin:

• Sivustomme käytettävyyden helpottaminen ja sen varmistaminen, ettei tietoja tarvitse syöttää uudelleen kirjautumisen yhteydessä.
• Tuotteiden, tietojen ja palveluiden nopean löytämisen helpottaminen
• Relevantimman sisällön luominen.
• Tiedottaminen uusista tuotteistamme ja palveluistamme.

(1) Rekisteröityminen ja tilaukset

Ennen tiettyjen tietojen käyttämistä tai tuotteiden tilaamista edellytämme, että täytät verkkorekisteröintilomakkeemme. Rekisteröitymisen tai maksun yhteydessä sinua pyydetään antamaan tarvittavat perustiedot, kuten koko nimesi, sekä toimitus- ja laskutusosoitteesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi ja luottokortin numero. Kysymme myös maastasi ja/tai organisaatiosi sijainnista yksinomaan, jotta voimme noudattaa maasi lakeja ja määräyksiä. Tällaiset käsitellyt henkilötiedot ovat tarpeen sujuvaa viestintää kanssasi, laskutusprosessia, tilaustesi turvallista toimitusta sekä sisäistä markkinointia varten.

(2) Sähköpostiosoitteet

Sinua pyydetään antamaan sähköpostiosoitteesi tietyissä kohdissa Sivustolla:

• kun pyydät ilmoitusta uusista tuotteista
• kun haluat vastaanottaa uutiskirjeemme ja erikoistarjoukset sähköpostitse
• tai kun ilmoittaudut kilpailuun tai arvontaan

. Mahdollisuus osallistua kilpailuun tai arvontaan. Jos päätät osallistua, sinun on annettava tiettyjä tietoja, joita käytetään asianmukaisesti kilpailun ja arvonnan voittajien ilmoittamiseen sekä palkintojen luovuttamiseen. Kilpailujen ja arvontojen voittajien nimet ja kaupungit voidaan julkaista sivustollamme. Osallistuminen kilpailuun tai arvontaan merkitsee sitä, että valitset uutiskirjeemme ja erikoistarjoukset sähköpostitse, ja tästä ilmoitetaan kilpailun ja arvonnan virallisissa säännöissä.

(3) Evästeet ja muut teknologiat

Sivustomme käyttää myös evästeitä ja verkkojäljitteitä (joita kutsutaan myös läpinäkyviksi GIF-teknologioiksi tai "toimintotunnisteiksi") nopeuttaakseen sivuston toimintaa, seuratakseen ostoskorissasi olevia tuotteita, tarjotakseen sinulle henkilökohtaista sisältöä, tunnistaakseen sinut ja käyttöoikeutesi sekä seuratakseen sivuston käyttöäsi.

(i) Internet-selain tallentaa kiintolevylle pieniä tiedonpaloja tekstitiedostomuodossa, joita kutsutaan evästeiksi. Internet-selaimet hyväksyvät evästeet yleensä oletusarvoisesti. Voit kuitenkin muuttaa asetuksia ja hylätä tai poistaa evästeet. Jos teet niin, joihinkin sivuston linkkeihin pääsy voidaan estää. Käytämme evästeitä:

• jotta tuotteiden valitseminen ja ostaminen olisi helpompaa
• lisätäksemme ne verkkokaupan ostoskoriin
• ja tallentaaksemme selaus- ja ostotoimintasi

EVÄSTEITÄ EI VOIDA KÄYTTÄÄ KÄYTTÄJÄN LUOTTAMUKSELLISTEN TIETOJEN SAAMISEKSI. Evästeemme eivät ole "vakoiluohjelmia".

(ii) Verkkojäljitteet toimittavat evästeitä, joiden avulla voimme määrittää, onko sivustollamme vierailtu ja kuinka usein. Mikä tahansa Sivuston animoitu kuva, kuten mainosbanneri, voi toimia verkkojäljitteenä.

(iii) Voimme käyttää kolmansien osapuolten mainosyritysten palveluja parantaaksemme sivuston käytettävyyttä tai julkaistaksemme mainoksiamme. Nämä yritykset voivat käyttää evästeitä ja verkkojäljitteitä mainonnan tehokkuuden arvioimiseen (kuten useimmin vieraillut verkkosivut tai ostetut tuotteet sekä määrät). Mikään näiden kolmansien osapuolten evästeiden ja verkkojäljitteiden avulla keräämä tieto ei liity mihinkään meidän keräämäämme henkilötietoon.

(iv) Esimerkiksi Facebook kerää tiettyjä tietoja evästeiden ja verkkojäljitteiden avulla web-sivusto vierailluille verkkosivuille ja ostetuille tuotteille. On syytä huomata, että Facebookin evästeiden ja verkkolankojen kautta saama tieto ei ole yhdistettävissä minkään asiakkaan henkilökohtaisesti keräämiin tietoihin.

(a) Lokitiedostot. Kun sivustolle siirrytään, sivuston palvelin tunnistaa Internet-osoitteesi. IP-osoitteesi, Internet-palveluntarjoajasi sekä päivämäärä- ja aikaleima voidaan tallentaa järjestelmänhallintaa, järjestelmävikojen selvittämistä, tilausten vahvistamista ja sisäistä markkinointia varten.

(b) Ikä. Alle 18-vuotiailta lapsilta ei kerätä henkilötietoja. Sinun on varmistettava, että olet vähintään 18-vuotias tai että käytät Sivustoa aikuisen valvonnassa. Jos olet alle 18-vuotias, pyydämme, ettet luovuta meille mitään henkilötietoja. Tarvittaessa käytä Sivustoa vain aikuisen tiukassa valvonnassa.

(c) Tuotearvostelut. Otamme mielellämme vastaan tuotearvosteluja, ja jos päätät lähettää arvostelusi, nimesi tai nimimerkkisi (mutta ei sähköpostiosoitettasi) jää näkyviin ja muiden kävijöiden käytettäväksi, mukaan lukien kaikki henkilötiedot, jotka päätät sisällyttää arvosteluun omalla vastuullasi. Suosittelemme vahvasti, ettet julkaise arkaluonteisia henkilötietoja, kuten yhteystietoja, puhelinnumeroa tai sähköpostiosoitetta. Voit lähettää arvokkaan arvostelusi myös ilman henkilötietoja.

(4) Tietojen käyttö ja luovuttaminen

(a) Sisäinen käyttö: henkilötietojasi käytetään tilauksesi käsittelyyn ja asiakaspalvelun tarjoamiseen. Lisäksi henkilötietojasi voidaan käyttää sisäisesti Sivuston ulkoasun ja sisällön parantamiseen, palveluidemme ja tuotteidemme kehittämisen ja markkinoinnin tehostamiseen sekä sivustomme kävijöitä koskevien yleisten markkinatietojen kokoamiseen. Tällaisen käytön mahdollistamiseksi, mukaan lukien kohdassa 2 mainitut käyttötarkoitukset, tietojasi voidaan jakaa KUADROS.COM, Inc.:n määräysvallassa olevien kumppaneiden kanssa.

(b) Viestintä kanssasi: Käytämme henkilötietojasi viestiäksemme kanssasi Sivustollamme sekä hallinnoidaksemme tilauksiasi ja toimituksiasi. Voimme myös lähettää sinulle vahvistussähköpostin rekisteröitymisesi jälkeen. Voimme ilmoittaa sinulle palveluun liittyvistä asioista poikkeustapauksissa, jos siihen on tarvetta (esimerkiksi jos meidän on keskeytettävä palvelumme tilapäisesti sivustomme kehittämiseksi). Lisäksi sähköpostiosoitteesi ilmoittaminen on edellytys kilpailuun tai arvontaan osallistumiselle, uusien tuotteiden tai palvelujen ilmoitusten vastaanottamiselle tai sähköisten uutiskirjeiden ja eksklusiivisten tarjousten tilaamiselle. Sähköpostiosoitettasi käytetään tiedottamiseen. Voit myös peruuttaa tilauksesi tai estää tulevat sähköpostiviestit. Koska meidän on oltava yhteydessä sinuun tekemistäsi tilauksista, et voi kieltäytyä tilaustasi koskevista sähköposteista.

(c) Ulkoinen käyttö: etusijamme on tarjota erinomaista palvelua ja laaja valikoima. Emme myy, vuokraa, vaihda, lisensoi tai luovuta henkilötietojasi tai taloudellisia tietojasi kenellekään, lukuun ottamatta KUADROS.COM, Inc.:n määräysvallassa olevia tytäryhtiöitä. On kuitenkin muutamia poikkeuksia:

(i) Joskus käytämme ulkopuolisia palveluntarjoajia (kuten EMS, FedEx, UPS ja TNT) suorittamaan puolestamme tiettyjä tehtäviä, kuten tuotteiden toimituksen, mikä edellyttää tiettyjen tietojen, kuten nimesi, toimitusosoitteesi ja puhelinnumerosi, luovuttamista. Tätä luovutusta seurataan kuitenkin tarkasti, ja se tehdään yksinomaan annetun tehtävän moitteetonta hoitamista varten.

(ii) Samoin, jotta voimme auttaa sinua ostamaan tuotteitamme ja tarjota asiakaspalvelua, meidän on välitettävä luottokorttisi numero rahoitusalan toimijoille, kuten maksunvälittäjille ja luottokortin myöntäjille. Kun luottokorttisi numero lähetetään hyväksyttäväksi, suojaamme tietosi edistyneellä tietojen salauksella.

(iii) Tällaisia tietoja voidaan luovuttaa lainvalvontaviranomaisten tutkimuspyyntöjen, haasteiden tai oikeuden päätöksen johdosta, tai jos laki velvoittaa meitä luovuttamaan tiettyjä tietoja. Luovutamme tiettyjä henkilötietoja myös silloin, kun se on tarpeen oikeudellisten oikeuksiemme suojaamiseksi, meidän Käyttöehtojemme tai muiden sopimusten täytäntöön panemiseksi tai itseämme tai muita suojellaksemme. Tietoja voidaan esimerkiksi luovuttaa petosten estämiseksi tai Sivuston laittoman käytön ehkäisemiseksi.

(iv) Yleensä mitään osaa henkilötiedoistasi ei myydä, vaihdeta eikä vuokrata muille yrityksille. Tulevaisuudessa voi kuitenkin olla mahdollista, että hankimme, yhdymme toiseen yhtiöön tai meidät hankitaan, ja voimme myös luopua osasta tai kaikista varoistamme. Jos näin tapahtuu, henkilötietosi voidaan luovuttaa kyseiselle yhtiölle, mutta tällainen luovutus on voimassa olevan tietosuojakäytännön alainen.

(v) Voimme antaa muita kuin henkilötietoja (esimerkiksi tietyn verkkosivun kävijämäärän tai tiettynä päivänä tehdyn tilauksen määrän) kolmansille osapuolille, kuten mainoskumppaneille. Näistä tiedoista ei kuitenkaan voi tunnistaa yksittäistä käyttäjää.

(vi) Voimme julkaista kilpailujemme ja arvontojemme voittajien nimen, maan, kaupungin ja osavaltion.

(vii) Voimme luovuttaa henkilötietojasi välillisiin palveluntarjoajiimme, alihankkijoihimme ja edustajiimme, jotka toimivat sopimuksen nojalla puolestamme tiettyjen palvelujen tarjoamiseksi. Näillä kolmansilla osapuolilla ei ole oikeutta käyttää annettuja henkilötietoja millään tavalla ilman KUADROSn lupaa. He ovat sopimuksellisesti velvollisia käyttämään näitä tietoja ainoastaan avukseen meille ja säilyttämään näiden tietojen luottamuksellisuuden ja turvallisuuden.

(d) Sivuston analytiikka: Teemme yhteistyötä ulkopuolisen palveluntarjoajan kanssa saadaksemme paremman käsityksen Sivustomme toiminnallisuudesta. Tätä varten ulkopuolinen palveluntarjoaja asettaa tietokoneellesi evästeitä tietojen keräämiseksi. Näin kerätty tieto kertoo meille muun muassa hakukoneen, jonka kautta päädyit sivustollemme, selaustietosi sivustollamme, ostoksesi sekä mainosten ja sähköpostien aikaansaaman liikenteen. Näitä tietoja valvotaan huolellisesti, jotta voimme palvella asiakkaitamme entistä paremmin ja tarjota sinulle yksilöllisempää tietoa tuotteistamme ja tarjouksistamme. Vaikka ulkopuolinen palveluntarjoajamme ei saatamme saada käyttöösi luottokorttitietosi, sähköpostiosoitteesi tai turvallisesti säilytetyt salasanatietosi, ja henkilötietojasi voidaan käyttää silloin, kun se palvelee tarpeitamme. Ulkopuolinen palveluntarjoajamme on kuitenkin sopimuksellisesti velvollinen pitämään kaikki meille keräämänsä ja analysoimansa tiedot luottamuksellisina ja turvattuina. Se ei missään tapauksessa saa luovuttaa henkilötietojasi tai käyttää niitä muihin tarkoituksiin, paitsi koosteellisessa ja puhtaasti henkilökohtaisessa muodossa.

(5) Tietoturva

Sivustolla on käytössä fyysiset, sähköiset ja hallinnolliset menettelyt henkilötietojesi yksityisyyden suojaamiseksi sekä suojattu SSL-yhteys ("SSL") kaikissa sivuston taloudellisissa tapahtumissa. Käytämme SSL-salausta, joka hyödyntää useita kehittyneitä tekniikoita henkilötietojesi suojaamiseksi verkossa toimitiloissamme. Kaikilta estetään oletusarvoisesti pääsy henkilötietoihisi, paitsi silloin kun työntekijämme tarvitsevat niitä tietyn tehtävän suorittamiseen. Luotamme ratkaisevasti ulkopuolisiin palveluntarjoajiin tietokonelaitteistomme fyysisen turvallisuuden osalta ja heidän turvallisuusjärjestelmänsä toimivuuteen.

Vaikka käytämme alan korkeatasoisia vakiintuneita suojauskäytäntöjä henkilötietojesi turvaamiseksi, emme voi taata 100-prosenttista suojaa hakkereita ja kyberterroristeja vastaan, aivan kuten muutkaan verkkosivustot eivät voi.

(6) Poisto / Korjaukset

Otamme mielellämme vastaan pyyntösi:

• korjata tai tarkistaa henkilötietosi;
• keskeyttää sähköpostiviestien lähetyksemme ja / tai
• poistaa nykyisen tilisi käytöstä, jotta tulevat ostot tuon tilin kautta eivät ole mahdollisia.

Voit lähettää pyyntösi Sivuston asiakastietokeskukseen tai suoraan sähköpostitse osoitteeseen: info@kuadros.com.

(7) Oikeutesi

Sinulla on useita henkilötietoihisi liittyviä oikeuksia:

• oikeus saada tietää, miten henkilötietojasi käytetään ja jaetaan.
• oikeus saada pääsy sinusta keräämiimme henkilötietoihin.
• oikeus pyytää meitä korjaamaan sinua koskevat virheelliset henkilötiedot (tämä on mahdollista myös Oma tili -sivun kautta).
• oikeus pyytää, että poistamme tietosi tai lopetamme niiden käsittelyn tai keräämisen tietyissä olosuhteissa.
• oikeus kieltää suoramarkkinointiviestit ja peruuttaa suostumus muuhun suostumukseen perustuvaan käsittelyyn milloin tahansa.
• oikeus pyytää, että siirrämme tai luovutamme tietojesi osia sinulle tai toiselle palveluntarjoajalle.
• oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaisellesi: Tietosuojavaltuutetun toimistolle Tietoa.

Jos haluat käyttää edellä mainittuja oikeuksiasi tai jos sinulla on kysyttävää, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@kuadros.com, niin autamme sinua mielellämme. Saatamme pyytää sinulta lisätietoja, jotta voimme vahvistaa poistopyyntösi ja hyväksyä sen.

Huomaathan, että henkilötietosi on liitetty käyttäjätiliisi, ja tiettyjen henkilötietojen, kuten sähköpostiosoitteesi, poistaminen johtaa myös käyttäjätilisi poistamiseen.

Tämän käytännön päivitykset

Jos muutamme tai tarkistamme tätä tietosuojakäytäntöä, voit käydä verkkosivustollamme nähdäksesi muutokset ja päivitykset sekä saadaksesi tietoa siitä, mitä tietoja keräämme, käytämme ja luovutamme. Tarkista tämä tietosuojakäytäntö säännöllisesti nähdäksesi, onko sitä tarkistettu tai päivitetty. Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstämme, ota yhteyttä johonkin asiakaspalvelun edustajistamme.