Garantipolitik

I Kuadros Vi ønsker, at vores kunder skal have en enkel og nem købsoplevelse. Læs detaljerne om vores returpolitik.

Returpolitik og refusioner, 100% tilfredshed, eller vi returnerer dine penge

Undtagelser fra politikken for ændringer og refusioner.

Ændring og refusionspolitikker gælder ikke for alle malerier. Dette er undtagelserne fra vores standardafkastpolitikker og retningslinjerne for at returnere produkterne:

• Refusionspolitikken anvender ikke personaliserede billeder, men ændringen.
• Refusionspolitikken gælder ikke for store malerier (med en dimension, der er større end 1 (en) meter på alle sider), men ændringen.
• Returpolitikken eller refusionen gælder for situationer, hvor klienten ikke er tilfreds med farverne på et maleri i forhold til de fotografier, der er præsenteret på vores hjemmeside på kuadros.com. Selv når vores kunstnere gør den bedste indsats for at gengive det originale farver, fører arten af ​​kopierne af et maleri normalt til små ændringer i nuancer og nuancer. 
• Returneringer accepteres ikke, eller nogen refusion foretages i det tilfælde, hvor ændringer eller skader af det originale produkt af kunden verificeres.

Forsendelsesomkostninger ved returnerede malerier

Returudgifterne til en maling er dækket udelukkende af klienten og kan ikke refunderes, undtagen i det tilfælde, hvor malingen ankommer defekt, beskadiget under transport, er en maling, der ikke svarer til den indledende rækkefølge, og at der ikke er ændret eller ondsindet manipuleret af klienten.

Hvordan man returnerer en maling og anmoder om en ændring eller refusion

Når du pakker og sender produktet til refusion eller ændring, skal du følge de retningslinjer, der er nævnt nedenfor for at behandle dit afkast rettidigt.

Efter at have modtaget maleriet returneret i vores centrale værksted, vil vores kontorfolk inspicere produktet (normalt inden for 72 timer efter modtagelse). Hvis det returnerede produkt gælder for returpolitikken, fortsætter vi med at indlede forandring eller refusion i henhold til din ansøgning. I tilfælde af refusion vil det blive akkrediteret på dit kreditkort eller originale betalingsmetode inden for de næste 7 arbejdsdage.

Husk, at penge kan deponeres på din beretning om 3 til 10 arbejdsdage efter, at transaktionen er startet. Dette er ikke en fejl fra vores side, alt afhænger af dit kreditkortselskab og finansielle formidlere.

Restitutioner for salgsfremmende varer

Hvis malerierne på tidspunktet for deres tilbagevenden er i likvidation, refunderes de til købsprisen.

VIGTIG NOTE: Hvis det returnerede produkt ikke overholder de kriterier, der er nævnt i denne politik, forklarer vi grundene til, at vi ikke tilbyder nogen refusion eller ændring.

I dette tilfælde returnerer vi det samme produkt uden nogen ændring. Hvis vi til vores eksklusive kriterier besluttede at acceptere et maleri, der ikke er berettiget til afkast, forbeholder vi os retten til at opkræve op til 50% som en erstatningsgrad.

Vores garantier, afkast og refusionspolitik er baseret på god tro mellem køberen og vores virksomhed. Kuadros forbeholder sig retten til at afvise ethvert afkast eller refusion, når der er mistanke om svig eller ondsindet skade i vores malerier.