Fortrolighedspolitik

KUADROS.COM forpligter sig til at respektere og beskytte dit privatliv samt skabe et venligt og tilfredsstillende miljø for vores besøgende og kunder. Vi bestræber os på at tilbyde den mest tilfredsstillende online service med vores produkter af høj kvalitet. Se vores fulde privatlivspolitik.

* Denne politik blev senest opdateret den 12/05/2024

Hos KUADROS.COM sætter vi pris på vores kunder og værdsætter deres fokus på privatliv. Vi passer grundigt på at beskytte dine personlige oplysninger og overholde alle gældende love samt vores egne interne standarder og etiske retningslinjer. Det er vores største ønske, at du ved, hvordan vi håndterer dine oplysninger. For mere information bedes du læse denne privatlivspolitik.

Denne privatlivspolitik omhandler de personoplysninger, der kan indsamles, når du forbinder dig til KUADROS, KUADROS.COM eller nogen af deres variationer ("KUADROS", "Sitet", "vi", "os"), tilknyttede selskaber og samarbejdspartnere. Det er altid vores højeste prioritet at beskytte dine personoplysningers privatliv og sikkerhed, og vi mener, at en klar, omfattende og direkte privatlivspolitik tjener både vores kunders og vores virksomheds bedste interesser.

Denne privatlivspolitik præciserer vores metoder til indsamling, brug, videregivelse (under særlige betingelser) og beskyttelse af dine personoplysninger. Endelig beskriver denne privatlivspolitik dine valgmuligheder i forhold til indsamling, brug og videregivelse af dine egne personoplysninger. Dit besøg på vores site eller vores undersites forudsætter, at du accepterer vilkårene i vores politik. I vores bestræbelser på løbende at udvikle vores hjemmeside og forbedre vores tjenester kan vores privatlivspolitik blive ændret. KUADROS.COM forbeholder sig retten til at ændre eller opdatere denne privatlivspolitik uden forudgående varsel. Derfor beder vi dig gennemgå vores privatlivspolitik, hver gang du besøger os.

* Vi er ikke ansvarlige for indholdet eller privatlivspolitikkerne på nogen hjemmeside, der kan være linket til, men som ikke drives af KUADROS, Inc.

Indsamling af oplysninger: Vi anvender forskellige metoder til at indsamle dine oplysninger med henblik på at levere en effektiv, tilfredsstillende og personlig oplevelse. For eksempel kan dine personoplysninger bruges til at:

Gøre vores site mere brugervenligt og undgå, at du skal indtaste oplysninger igen ved login.
Gøre det nemt og hurtigt at finde produkter, oplysninger og tjenester
Skabe det mest relevante indhold.
Informere dig om vores nye produkter og tjenester.

(1) Registrering og bestillinger

Det er en forudsætning, at du udfylder vores online registreringsformular, før du kan bruge visse funktioner eller bestille produkter. Under registreringen eller betalingen bliver du bedt om at oplyse de nødvendige basisoplysninger, såsom dit fulde navn, herunder din leverings- og faktureringsadresse, telefonnummer, e-mailadresse og kreditkortnummer. Vi beder også om oplysninger om dit land og/eller placeringen af din organisation med det ene formål at overholde lovgivningen og reglerne i dit land. Disse behandlede personoplysninger er nødvendige for en god kommunikation med dig, til fakturering, sikker levering af dine ordrer og til intern markedsføring.

(2) E-mailadresser

Du vil blive bedt om at oplyse din e-mailadresse visse steder på webstedet:

når du anmoder om besked om nye produkter
for at modtage vores nyhedsbreve og særlige tilbud via e-mail
eller for at deltage i en konkurrence eller lodtrækning

. Muligheden for at deltage i en konkurrence eller lodtrækning. Hvis du vælger at deltage, skal du oplyse visse oplysninger, som behørigt vil blive brugt til at underrette vinderne af konkurrencen og lodtrækningen samt til at uddele præmier. Navnene og byerne på vinderne af konkurrencer og lodtrækninger kan blive offentliggjort på vores websted. Din deltagelse i en konkurrence eller lodtrækning indebærer, at du vælger at modtage vores nyhedsbrev og særlige tilbud via e-mail, og dette vil fremgå af de officielle regler for vores konkurrence og lodtrækning.

(3) Cookies og andre teknologier

Vores websted bruger også cookies og web beacons (også kaldet transparent GIF-teknologi eller "action tags") til at gøre webstedet hurtigere, holde styr på varer i din indkøbskurv og vise dig personligt og eksklusivt indhold, identificere dig og dine adgangsrettigheder samt spore din brug af webstedet.

(i) Din internetbrowser gemmer små informationsstykker i tekstfilformat på din harddisk, som kaldes cookies. Internetbrowsere accepterer som regel cookies som standard. Men du kan ændre indstillingerne og afvise eller slette cookies. Hvis du gør det, kan du blive nægtet adgang til visse links på webstedet. Vi bruger cookies:

for at gøre det lettere for dig at vælge og købe produkter
for at lægge dem i en online indkøbskurv
og registrere din browsing- og købsaktivitet

COOKIES KAN IKKE BRUGES TIL AT GIVE BRUGERENS FORTROLIGE OPLYSNINGER. Vores cookies er ikke "spyware".

(ii) Web beacons leverer cookies, som gør det muligt for os at afgøre, om vores websted har været besøgt, og hvor ofte. Ethvert animeret billede på webstedet, såsom en reklamebanner, kan fungere som et web beacon.

(iii) Vi kan bruge tredjeparts reklamevirksomheders tjenester til at optimere webstedets brugervenlighed eller til at vise vores annoncer. Disse virksomheder kan bruge cookies og web beacons til at vurdere annoncernes effektivitet (såsom de mest besøgte websider eller købte produkter samt antal). Ingen oplysninger, som disse tredjeparter indsamler via cookies og web beacons, er knyttet til nogen personlige oplysninger, som vi har indsamlet.

(iv) For eksempel indsamler Facebook visse oplysninger via cookies og web beacons web til at finde de besøgte websider og de købte produkter. Det skal bemærkes, at de oplysninger, Facebook modtager via cookies og webbeacons, ikke er knyttet til personlige oplysninger indsamlet fra nogen kunde.

(a) Logfiler. Når du tilgår et websted, registrerer webstedets server din internet-URL. Din IP-adresse, internetudbyder og tidsstempel kan tilgås til systemadministration, fejlfinding, ordreautentificering og intern markedsføring.

(b) Alder. Der indsamles ingen personlige oplysninger om børn under 18 år. Du er forpligtet til at sikre, at du er mindst 18 år gammel eller besøger Sitet under opsyn af en voksen. Hvis du er under 18 år, beder vi dig om ikke at give os nogen personlige oplysninger. Lad det om nødvendigt kun ske under nøje opsyn af en voksen.

(c) Produktanmeldelser. Vi byder anmeldelser af vores produkter velkommen, og hvis du vælger at indsende dine anmeldelser, forbliver dit navn eller alias (men ikke din e-mailadresse) synligt og tilgængeligt for besøgende, herunder eventuelle personhenførbare oplysninger, som du efter eget ansvar vælger at inkludere i anmeldelsen. Vi anbefaler på det kraftigste, at du ikke offentliggør følsomme personoplysninger såsom kontaktoplysninger, telefonnummer eller e-mailadresser. Du kan indsende din værdifulde anmeldelse uden at oplyse nogen personlige oplysninger.

(4) Brug og videregivelse af oplysninger

(a) Intern brug: dine personlige oplysninger bruges til at behandle din ordre og yde kundeservice. Derudover kan dine personlige oplysninger internt bruges til at forbedre designet og indholdet på Siderne, udvikle rækkevidden og optimere markedsføringen af vores tjenester og produkter samt skabe generel markedsindsigt om vores besøgende. For at muliggøre denne brug, herunder de anvendelser, der er nævnt i afsnit 2, kan dine oplysninger deles med partnere under kontrol af KUADROS.COM, Inc.

(b) Kommunikation med dig: Vi bruger dine personlige oplysninger til at kommunikere med dig på vores Sitet og håndtere dine ordrer og leveringer. Vi kan også sende en bekræftelsesmail efter din registrering hos os. I særlige tilfælde kan vi underrette dig om serviceoplysninger, hvis det bliver nødvendigt (for eksempel hvis vi midlertidigt må suspendere vores service for at videreudvikle sitet). Derudover er det et krav at oplyse din e-mailadresse for at tilmelde sig en konkurrence eller lodtrækning; for at anmode om besked om nye produkter eller tjenester; eller for at abonnere på nyhedsbreve og eksklusive tilbud via e-mail. Din e-mailadresse vil blive brugt til at sende dig oplysninger. Vi tilbyder også muligheden for at afmelde sig eller undgå fremtidige e-mails. Da vi skal kunne kontakte dig vedrørende de ordrer, du afgiver, kan du ikke fravælge e-mails, der vedrører dine ordrer.

(c) Ekstern brug: vores prioritet er at levere en fremragende service og et bredt udvalg. Vi afstår fra at sælge, udleje, handle med, give licens til eller videregive dine personlige eller finansielle oplysninger til nogen, bortset fra vores tilknyttede selskaber under kontrol af KUADROS.COM, Inc. Der findes dog enkelte undtagelser:

(i) Af og til bruger vi eksterne tjenesteudbydere (som EMS, FedEx, UPS og TNT) til at udføre specifikke opgaver på vores vegne, såsom levering af produkter, hvilket kræver videregivelse af visse oplysninger som dit navn, din leveringsadresse og dit telefonnummer. Denne videregivelse overvåges dog nøje og deles udelukkende med henblik på at fuldføre den pågældende opgave korrekt.

(ii) På samme måde har vi, for at hjælpe dig med at købe vores produkter og yde kundeservice, behov for at videregive dit kreditkortnummer til finansielle virksomheder såsom kortbehandlere og kortudstedere. Når dit kreditkortnummer sendes til godkendelse, anvender vi avanceret datakryptering for at beskytte dine oplysninger.

(iii) Sådanne oplysninger kan videregives som svar på anmodninger fra retshåndhævende myndigheder i forbindelse med undersøgelser, stævninger, retskendelser, eller hvis loven kræver, at vi oplyser visse oplysninger. Vi vil også videregive visse personoplysninger, når det er nødvendigt for at forsvare vores juridiske rettigheder, håndhæve vores Brugsbetingelser eller andre aftaler, eller for at beskytte os selv eller andre. Oplysninger kan for eksempel videregives for at forebygge svindel eller forhindre ulovlig brug af webstedet.

(iv) Som udgangspunkt sælges (eller markedsføres eller udlejes) ingen del af dine personoplysninger til andre virksomheder. Der er dog en mulighed for, at vi i fremtiden kan opkøbe, fusionere med eller blive opkøbt af en anden virksomhed og samtidig afhænde nogle eller alle vores aktiver. Hvis det sker, kan dine personoplysninger blive overdraget til den pågældende virksomhed, men en sådan videregivelse vil være underlagt den til enhver tid gældende privatlivspolitik.

(v) Vi kan dele ikke-personlige oplysninger (f.eks. antallet af besøgende på en webside eller størrelsen på en ordre afgivet på en bestemt dato) med tredjeparter såsom annoncepartnere. Sådanne oplysninger kan imidlertid ikke afsløre nogen brugers identitet.

(vi) Vi kan offentliggøre navn, land, by og stat for vinderne af vores konkurrencer og lodtrækninger.

(vii) Vi kan videregive dine personoplysninger til vores mellemledsleverandører, underleverandører og agenter, der arbejder under kontrakt på vores vegne for at levere bestemte tjenester. Disse tredjeparter har ikke ret til at bruge de videregivne personoplysninger på nogen måde, undtagen med tilladelse fra KUADROS. De er kontraktligt forpligtet til udelukkende at bruge sådanne oplysninger til at hjælpe os og til at bevare fortroligheden og sikkerheden af disse oplysninger.

(d) Webstedsanalyse: Vi samarbejder med en ekstern tjenesteudbyder for bedre at forstå funktionaliteten på vores websted. Til dette formål placerer den eksterne tjenesteudbyder cookies på din computer for at indsamle oplysninger. De oplysninger, der indsamles på denne måde, vil give os indsigt i visse forhold, såsom den søgemaskine, der henviste dig til vores websteder, detaljer om din browsing på vores websteder, dine køb samt trafik drevet af annoncer og e-mails. Disse oplysninger overvåges nøje for at kunne yde en bedre service til vores kunder og give dig mere personligt tilpassede oplysninger om vores produkter og tilbud. Selvom vores eksterne tjenesteudbyder ikke du kan have adgang til oplysninger om dit kreditkort, din e-mailadresse eller dine adgangskodeoplysninger, som opbevares sikkert; dine personlige oplysninger kan blive brugt, når det er nødvendigt for at opfylde vores behov. Vores tredjepartsleverandør er dog kontraktligt forpligtet til at bevare fortroligheden og sikkerheden af alle de oplysninger, der indsamles og analyseres for os. Vedkommende må under ingen omstændigheder videregive dine personlige oplysninger eller anvende dem til andre formål, bortset fra i samlet og rent personlig form.

(5) Datasikkerhed

Websitet anvender fysiske, elektroniske og administrative procedurer til at beskytte fortroligheden af dine personlige oplysninger, herunder Secure Sockets Layer ("SSL") ved alle finansielle transaktioner på websitet. Vi bruger SSL-kryptering, som omfatter en række avancerede teknikker til at beskytte dine personlige oplysninger online hos os. Som udgangspunkt er der ingen, der har adgang til dine personlige oplysninger, medmindre vores medarbejdere har brug for dem for at udføre en specifik opgave. Vi er i høj grad afhængige af eksterne serviceudbydere for den fysiske sikkerhed af vores computerhardware og har tillid til effektiviteten af deres sikkerhedssystem.

Selv om vi anvender branchens bedste standardiserede sikkerhedsniveau for at beskytte dine personlige oplysninger, kan vi ikke garantere 100 % sikkerhed mod hackere og cyberterrorister, som det også er tilfældet på andre websites.

(6) Fravalg / rettelser

Vi imødekommer gerne din anmodning om:

at rette eller gennemgå dine personlige oplysninger;
at stoppe vores udsendelse af e-mails og / eller
at deaktivere din nuværende konto for at forhindre fremtidige køb via denne konto.

Du kan sende dine anmodninger til websitets kundeservicecenter eller direkte via e-mail til: info@kuadros.com.

(7) Dine rettigheder

Du har flere rettigheder i forbindelse med dine personlige oplysninger:

Retten til at blive informeret om, hvordan dine personlige oplysninger bruges og deles.
Retten til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har indsamlet om dig.
Retten til at anmode om rettelse af de unøjagtige personoplysninger, vi har om dig (dette kan også gøres via siden Min konto).
Retten til at anmode om, at vi sletter dine data eller ophører med at behandle eller indsamle dem under visse omstændigheder.
Retten til at stoppe direkte markedsføringsmeddelelser og til enhver tid trække samtykke tilbage til anden behandling, der er baseret på samtykke.
Retten til at anmode om, at vi overfører eller viderefører dele af dine data til dig eller en anden tjenesteudbyder.
Retten til at indgive en klage til din databeskyttelsesmyndighed: Kontoret for kommissæren for Information.

Hvis du ønsker at udøve nogen af dine rettigheder ovenfor, eller hvis du har spørgsmål, kan du sende os en e-mail på info@kuadros.com, så hjælper vi dig gerne. Vi kan bede dig om at give os yderligere oplysninger, så vi kan verificere din anmodning om sletning og behandle den.

Bemærk, at dine personoplysninger er knyttet til din brugerkonto, og sletning af visse personoplysninger, såsom din e-mailadresse, vil også medføre, at din brugerkonto slettes.

Opdateringer af denne politik

Hvis vi ændrer eller reviderer denne privatlivspolitik, kan du besøge vores hjemmeside for at se ændringerne og opdateringerne og få oplysninger om de oplysninger, vi indsamler, bruger og videregiver. Gennemgå venligst denne privatlivspolitik jævnligt for at se, om den er blevet revideret eller opdateret. Hvis du har spørgsmål vedrørende vores privatlivspolitik, bedes du kontakte en af vores kundeservicemedarbejdere.