Politica de reembolso

Política de Reembolso e Garantia de Satisfação

Reproduções de Pinturas em Óleo Feitas à Mão com Garantia de Satisfação de 100%

Na Kuadros.com, garantimos a qualidade e o valor artístico das nossas reproduções de pinturas em óleo feitas à mão. Sua satisfação é a nossa prioridade. Por isso, criamos uma política de reembolso clara, transparente e centrada no cliente, para que você compre com total confiança.

✅ Prévia antes do envio

Antes de enviar qualquer obra, encaminhamos a você uma foto em alta resolução da sua pintura finalizada para aprovação. Assim, você saberá exatamente o que vai receber.

🎨 Ajustes ilimitados ou troca de artista

Se a prévia não atender às suas expectativas, oferecemos:

Fazer os ajustes que você solicitar sem custo adicional
Atribuir a obra a outro artista, se você preferir
Ou, se você não estiver satisfeito, oferecemos um reembolso total — sem perguntas

💰 Garantia de reembolso total

Se você não estiver completamente satisfeito com a prévia, devolvemos 100% do seu dinheiro. Sem taxas ocultas. Sem complicações.

🔒 Uma experiência de compra sem riscos

Queremos que sua experiência seja tranquila e sem preocupações. Você não assume nenhum compromisso até aprovar a prévia final da sua obra.

Por que nossos clientes confiam em Kuadros

🖌️ 100% pintadas à mão por artistas profissionais — nunca impressões digitais
📷 Prévia antes do envio para sua tranquilidade
🛡️ Reembolso garantido sem complicações se você não ficar satisfeito
🌍 Envio internacional com embalagem segura e rastreamento

Perguntas Frequentes

O que acontece se eu mudar de ideia depois de fazer o pedido?

Sem problema — você pode cancelar seu pedido a qualquer momento antes de aprovar a prévia e receberá um reembolso total.

Quanto tempo levam os ajustes?

Os ajustes normalmente levam entre 2 e 5 dias úteis, dependendo do que foi solicitado. Trabalhamos em estreita colaboração com nossos artistas para garantir resultados rápidos sem comprometer a qualidade.

As pinturas são realmente 100% feitas à mão?

Sim! Todas as nossas obras são pintadas à mão por artistas experientes, usando tintas a óleo de alta qualidade sobre tela. Nada de impressões digitais nem máquinas — apenas arte autêntica, com qualidade digna de museu.

Termos da nossa política de reembolso

Os reembolsos estão disponíveis antes do envio, caso você não fique satisfeito com a prévia.
Depois que a prévia for aprovada e a pintura for enviada, não serão aceitos reembolsos, exceto em caso de danos durante o transporte.
Se a sua pintura chegar danificada, avise-nos em até 7 dias com fotos, e enviaremos uma substituição ou um reembolso.

Nossa política de reembolso em resumo

Reproduções de pinturas em óleo feitas à mão, garantia de satisfação de 100%, prévia antes do envio, obras pintadas à mão, pintura em óleo sobre tela, reproduções com qualidade digna de museu, encomendar arte online.