Política de privacidade

KUADROS.COM tem o compromisso de respeitar e proteger sua privacidade e fornecer um ambiente amigável e satisfatório para nossos visitantes e compradores. Nós nos esforçamos para fornecer o serviço online mais satisfatório para nossos produtos de alta qualidade. Veja nossa Política de Privacidade completa.

* Esta política foi atualizada pela última vez em 24/07/2020

No KUADROS.COM, agradecemos nossos clientes e valorizamos sua preocupação com a privacidade. Tomamos muito cuidado para proteger suas informações pessoais e cumprir todas as leis aplicáveis e nossos próprios padrões internos e éticas. É nosso maior desejo que você saiba como gerenciamos suas informações. Para mais informações, leia esta Política de Privacidade.

A Política de Privacidade refere-se às informações pessoais que podem ser coletadas quando você se conecta com KUADROS, KUADROS.COM ou qualquer uma de suas variações ("KUADROS", "Site", "nós", "nós"), afiliados e associados. Proteger a privacidade e a segurança de suas informações pessoais é sempre nossa principal prioridade e acreditamos que uma política de privacidade clara, abrangente e direta atende aos melhores interesses de nossos clientes e de nossa empresa.

Esta Política de Privacidade esclarece nossos métodos de coleta, uso, divulgação (sob estipulações específicas) e proteção de suas informações pessoais. Finalmente, esta Política de Privacidade apresenta suas opções para coletar, usar e divulgar suas próprias informações pessoais. A sua visita ao nosso site ou aos nossos sites auxiliares pressupõe a sua aceitação dos termos da nossa Política. Em nosso esforço para desenvolver constantemente nosso site para melhorar os serviços, nossa Política de Privacidade pode enfrentar mudanças. KUADROS.COM reserva-se o direito de alterar ou modificar esta Política de Privacidade sem prévio aviso. Portanto, pedimos que você reveja nossa Política de Privacidade cada vez que nos visitar.

* Não somos responsáveis pelo conteúdo ou políticas de privacidade de qualquer site que possa estar vinculado a, mas não operado pela KUADROS, Inc.

Recopilação de informação: Usamos diversos meios para coletar suas informações a fim de proporcionar uma experiência eficiente, gratificante e personalizada. Por exemplo, suas informações pessoais podem ser usadas para:

  • Simplifique a usabilidade de nosso site e evite a necessidade de inserir informações novamente ao fazer o login.
  • Facilite a busca rápida de produtos, informações e serviços
  • Crie o conteúdo mais relevante.
  • Notificá-lo sobre nossos novos produtos e serviços.

(1) Registro e pedidos

É um pré-requisito preencher nosso formulário de registro online antes de usar certas informações ou solicitar produtos. Durante o registro ou pagamento, você será solicitado a fornecer as informações pessoais básicas necessárias, como seu nome completo, incluindo seu endereço para envio de nossos produtos e faturamento, número de telefone, endereço de e-mail e número de cartão de crédito. Também solicitamos o seu país e / ou a localização da sua organização com o único propósito de cumprir as leis e regulamentos do seu país. Essas informações pessoais processadas são necessárias para uma boa comunicação com você, para o processo de faturamento, a entrega segura de seus pedidos e para o marketing interno.

(2) endereços de e-mail

Você será solicitado a fornecer seu endereço de e-mail em alguns locais do Site:

  • ao fazer um pedido de notificação de novos produtos
  • para receber nossos boletins informativos por e-mail e ofertas especiais
  • ou para entrar em um concurso ou sorteio

. A oportunidade de entrar em um concurso ou sorteio. Se você decidir participar, deverá divulgar certas informações que serão usadas de forma adequada para notificar os vencedores de concursos e sorteios e para conceder prêmios. Os nomes e cidades dos vencedores dos concursos e sorteios podem ser publicados em nosso site. A sua participação num concurso ou sorteio implica a sua escolha de receber a nossa newsletter por email e ofertas especiais e isso será notificado nas regras oficiais do nosso concurso e sorteios.

(3) Cookies e outras tecnologias

Nosso site também utiliza cookies e web beacons (também chamado de tecnologia GIF claro ou "tags de ação") para acelerar o site, rastrear os itens no seu carrinho de compras e apresentá-lo com conteúdo pessoal único, identificar você e seus privilégios de acesso., E rastreie o uso do seu site.

(i) O navegador da Internet armazena pequenos pedaços de informação em formato de arquivo de texto em seu disco rígido conhecido como Cookies. Os navegadores da Internet geralmente aceitam cookies por padrão. Mas você pode alterar as configurações e rejeitar e excluir cookies. Se você fizer isso, poderá ter o acesso negado a certos hiperlinks no site. Usamos cookies:

  • para facilitar sua seleção e compra de produtos
  • para colocá-los em um carrinho de compras online
  • e registrar sua atividade de navegação e comprar

NÃO PODEM SER USADOS COOKIES PARA CONFIDENCIALMENTE AS INFORMAÇÕES DO USUÁRIO. Nossos cookies não são "spyware".

(II) Web beacons fornecem cookies que nos permitem determinar se e com que freqüência nosso site foi visitado. Qualquer imagem animada no Site, como um banner publicitário, pode funcionar como um web beacon.

(III) Podemos usar os serviços de empresas de publicidade terceirizadas para otimizar a usabilidade do site ou para veicular nossos anúncios. Essas empresas podem usar cookies e web beacons para avaliar a eficácia da publicidade (como as páginas da web mais visitadas ou os produtos adquiridos, bem como a quantidade). Nenhuma informação coletada por terceiros por meio de cookies e web beacons está vinculada a qualquer informação pessoal que coletamos.

(iv) Por exemplo, o Facebook coleta certas informações por meio de cookies e web beacons para saber as páginas visitadas e os produtos adquiridos. É importante ressaltar que as informações recebidas pelo Facebook por meio de cookies e web beacons não estão vinculadas às informações pessoais coletadas de nenhum cliente.

(a) Arquivos de log. Ao acessar um site, o servidor do site reconhece sua URL da Internet. Seu endereço de protocolo de Internet ("IP"), provedor de serviços de Internet e carimbo de data / hora podem ser acessados para administração do sistema, solução de problemas do sistema, autenticação de pedido e marketing interno.

(b) Idade. Nenhuma informação pessoal é coletada de crianças menores de 18 anos. Você é obrigado a garantir que tem pelo menos 18 anos de idade ou mais ou que está acessando o Site com a supervisão de um adulto. Se você tem menos de 18 anos, não deve divulgar nenhuma informação pessoal para nós. Se necessário, deixe-o sob estrita supervisão de um adulto.

(c) Avaliações de produtos. Congratulamo-nos com comentários de nossos produtos e se você optar por enviar seus comentários, seu nome ou pseudônimo (mas não o seu endereço de e-mail) permanece visível e utilizável para os visitantes, incluindo quaisquer informações pessoais que você optar por incluir em seu próprio risco. Na revisão . Recomendamos enfaticamente que você não publique informações pessoais confidenciais, como informações de contato, número de telefone ou endereços de e-mail. Você pode reenviar sua valiosa avaliação sem revelar nenhuma informação pessoal.

(4) Uso e divulgação de informações

(a) Uso interno: suas informações pessoais são usadas para processar seu pedido e fornecer atendimento ao cliente. Além disso, suas informações pessoais podem ser usadas internamente para melhorar o design e o conteúdo dos Sites, desenvolver o escopo e otimizar o marketing de nossos serviços e produtos e estabelecer informações gerais de mercado sobre os visitantes de nosso site. Para facilitar esse uso, incluindo os usos mencionados na Seção 2, suas informações podem ser compartilhadas com parceiros sob o controle da KUADROS.COM, Inc.

(b) Comunicações com você: Usamos suas informações pessoais para nos comunicarmos com você em nosso Site e gerenciar seus pedidos e entregas. Também podemos reenviar um e-mail de confirmação após o seu registro conosco. Podemos notificá-lo sobre nossas informações relacionadas ao serviço em raros casos de necessidade (por exemplo, se tivermos que suspender temporariamente nosso serviço para desenvolver nosso site). Além disso, enviar seu endereço de e-mail é um pré-requisito para se registrar em um concurso ou sorteio; ao solicitar notificação de novos produtos ou serviços; ou inscrevendo-se para receber boletins informativos por e-mail e ofertas exclusivas. Seu endereço de e-mail será usado para transmitir informações a você. Também aproveitamos a opção de cancelar a assinatura ou evitar e-mails futuros. Como precisamos nos comunicar com você sobre os pedidos que você faz, você não pode cancelar o recebimento de e-mails relacionados aos seus pedidos.

(c) Uso externo: nossa prioridade é fornecer um serviço excelente e uma ampla seleção. Evitamos vender, alugar, comercializar, licenciar ou divulgar suas informações pessoais ou financeiras a qualquer pessoa, exceto nossas afiliadas sob o controle da KUADROS.COM, Inc. No entanto, existem algumas exceções:

(i) En ocasiones, utilizamos proveedores de servicios externos (como EMS, FedEx, UPS y TNT) para realizar tareas específicas en nuestro nombre, como la entrega de productos, que requiere la divulgación de cierta información como su nombre, dirección de envío y número de telefone. Mas essa divulgação é cuidadosamente monitorada e divulgada com a única intenção de cumprir perfeitamente a tarefa dada.

(II) Da mesma forma, para ajudá-lo a comprar nossos produtos e fornecer atendimento ao cliente, precisamos encaminhar o número do seu cartão de crédito para empresas financeiras, como processadores e emissores de cartão de crédito. Quando o número do seu cartão de crédito é enviado para autorização, usamos criptografia de dados de alta tecnologia para proteger suas informações.

(III) Essas informações podem ser divulgadas em resposta a solicitações de autoridades policiais para conduzir investigações, intimações, uma ordem judicial ou se formos obrigados por lei a divulgar certas informações. Também divulgaremos certas informações pessoais quando necessário para defender nossos direitos legais, implementar nosso termos de uso ou outros acordos, ou para nos defendermos ou de terceiros. Por exemplo, as informações podem ser divulgadas para prevenir fraude ou prevenir o uso ilegal do Site.

(iv) Normalmente, nenhuma parte de suas informações pessoais é vendida (ou comercializada ou alugada) para outras empresas. No entanto, existe uma possibilidade futura de aquisição, fusão ou aquisição por outra empresa e também a alienação de parte ou de todos os nossos ativos. Se isso acontecer, suas informações pessoais podem ser deixadas em aberto para essa empresa, mas tal divulgação estará sujeita à Política de Privacidade atual.

(v) Podemos fornecer informações não pessoais (por exemplo, o número de visitantes de uma página da web ou a quantidade do pedido feito em uma data específica) a terceiros, como parceiros de publicidade. Mas essas informações não podem revelar a identidade de nenhum usuário.

(vi) Podemos publicar o nome, país, cidade e estado dos vencedores de nossos concursos e sorteios.

(vII) Podemos divulgar seus dados pessoais para nossos provedores de serviços intermediários, subcontratados e agentes que operam sob contrato em nosso nome para oferecer certos serviços. Esses terceiros não têm o direito de usar as informações pessoais fornecidas de qualquer forma, exceto com a permissão da KUADROS. Eles são contratualmente obrigados a usar tais informações apenas para nos auxiliar e preservar a confidencialidade e segurança de tais informações.

(d) Análise do site: Colaboramos com um provedor de serviços terceirizado para entender melhor a funcionalidade de nosso Site. Para isso, o provedor de serviços terceirizado coloca cookies no seu computador para coletar informações. As informações assim coletadas nos iluminarão sobre certos fatos, como o motor de busca que sugeriu nossos sites para você, os detalhes de sua navegação em nossos sites, suas compras e o tráfego gerado por anúncios e e-mails. Essas informações são monitoradas cuidadosamente para melhor atender nossos clientes e apresentar a você informações mais personalizadas sobre nossos produtos e ofertas. Embora nosso provedor de serviços terceirizado não possa acessar as informações do seu cartão de crédito, endereço de e-mail ou senha que são mantidas em segurança, suas informações pessoais podem ser usadas quando atender às nossas necessidades. Mas nosso provedor de serviços terceirizado está contratualmente obrigado a manter a confidencialidade e a segurança de todos os detalhes que coleta e analisa para nós. Você não pode, de forma alguma, divulgar suas informações pessoais ou manipulá-las para qualquer outra finalidade, exceto coletiva e puramente pessoal.

(5) Segurança de dados

O Site apresenta procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos para proteger a privacidade de suas informações pessoais, além de Secure Sockets Layer ("SSL") para quaisquer transações financeiras no Site. Usamos criptografia SSL que inclui uma variedade de técnicas sofisticadas para proteger suas informações pessoais online em nossas instalações. Todos têm acesso negado às suas informações pessoais por padrão, exceto quando exigido por nossos funcionários para realizar um trabalho específico. Basicamente, dependemos de prestadores de serviços externos para a segurança física de nosso hardware de computador e contamos com a eficiência de seu sistema de segurança.

Embora empreguemos segurança padrão da indústria de alto nível para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir 100% de segurança contra hackers e terroristas cibernéticos, como é o caso de outros sites.

(6) Exclusão / Correções

Agradecemos o seu pedido para:

  • corrigir ou revisar suas informações pessoais;
  • suspender nosso envio de e-mails e / ou
  • desative sua conta atual para evitar compras futuras através dessa conta.

Você pode enviar suas solicitações para o centro de informações do cliente do Site ou diretamente por e-mail para: info@kuadros.com.

(7) Seus direitos

Você tem vários direitos relacionados às suas informações pessoais:

  • O direito de ser informado sobre como suas informações pessoais são usadas e compartilhadas.
  • O direito de acessar as informações pessoais que coletamos sobre você.
  • O direito de solicitar a correção de informações pessoais imprecisas que temos sobre você (isso também pode ser feito por meio da página Minha Conta).
  • O direito de solicitar que excluamos seus dados, ou que paremos de processar ou coletar, em algumas circunstâncias.
  • O direito de interromper as mensagens de marketing direto e retirar o consentimento para outro processamento baseado em consentimento a qualquer momento.
  • O direito de solicitar a transferência ou transferência de elementos de seus dados para você ou outro provedor de serviços.
  • O direito de registrar uma reclamação junto ao seu órgão regulador de proteção de dados - o Information Commissioner's Office.

Para exercer os seus direitos acima, ou se tiver alguma dúvida, envie-nos um email para info@kuadros.com e teremos o maior prazer em ajudá-lo. Podemos pedir-lhe que nos forneça informações adicionais para que possamos verificar e autorizar o seu pedido de remoção.

Observe que suas informações pessoais estão vinculadas à sua conta de usuário e a exclusão de certas informações pessoais, como seu endereço de e-mail, também resultará na exclusão de sua conta de usuário.

Atualizações para esta política

Se modificarmos ou revisarmos esta Política de Privacidade, você pode verificar nosso site para alterações e atualizações e para obter informações sobre as informações que coletamos, usamos e divulgamos. Reveja esta Política de Privacidade periodicamente para ver se a Política de Privacidade foi revisada ou atualizada. Para qualquer dúvida sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato com um de nossos representantes de atendimento ao cliente.