Ofte stilte spørsmål om reproduksjoner av oljemalerier
KUADROS ©
Få svar på spørsmålene dine før du bestiller et håndmalt oljemaleri hos KUADROS: hvordan hver reproduksjon lages, hva som skiller den fra et trykk, hvordan forhåndsvisningen fungerer, hvilke justeringer du kan be om, hvordan vi sender internasjonalt, og hvilke vilkår som gjelder for garanti, refusjoner, avgifter, toll og spesialbestillinger.
Før du kjøper en reproduksjon av et oljemaleri
En olje-reproduksjon er ikke et trykket bilde: det er et nytt maleri utført av en kunstner, inspirert av et eksisterende verk eller et bilde levert av kunden.
Er verkene fra KUADROS digitale utskrifter eller håndmalte malerier?
Verkene fra KUADROS er håndmalte oljemalerier på lerret utført av profesjonelle kunstnere. De er ikke digitale utskrifter, plakater eller maskinproduserte kopier. Hvert verk skapes med ekte penselstrøk, oljelag, tekstur og kunstnerisk gjennomgang.
Hva er en reproduksjon av et oljemaleri?
Det er en håndverksmessig tolkning av et maleri, gjenskapt i olje på lerret. Målet er å bevare komposisjonen, fargene, atmosfæren og det visuelle uttrykket til verket som inspirerer til bestillingen, uten å gjøre den til et enkelt flatt trykk.
Hva er forskjellen mellom en oljereproduksjon og et lerretstrykk?
Et lerretstrykk gjengir et bilde med blekk. En oljemalingsreproduksjon males for hånd. Derfor har en oljemaleri-reproduksjon struktur, variasjoner i penselstrøkene, fargedybde og en tydelig materiell tilstedeværelse. Det er et dekorativt kunstverk som ligger nærmere det tradisjonelle maleriets uttrykk.
Vil reproduksjonen være helt lik originalverket?
Siden dette er et håndmalt maleri, kan det forekomme naturlige variasjoner i farge, proporsjoner, tekstur, penselstrøk, kunstnerisk tolkning eller fotografisk belysning. Disse forskjellene er en del av det håndverksmessige arbeidet og regnes ikke nødvendigvis som feil. Før forsendelse kan kunden gå gjennom forhåndsvisningen og be om rimelige justeringer dersom maleriet etter hans eller hennes mening trenger korrigeringer.
Hvorfor kjøpe et håndmalt oljemaleri i stedet for et lerretstrykk?
Et oljemaleri gir ekte struktur, visuell tilstedeværelse og en varmere følelse enn et trykk. Det er et godt valg for stuer, spisestuer, kontorer, biblioteker, religiøse rom, hoteller, profesjonelle atelierer og særpregede gaver.
Er reproduksjoner av berømte malerier originalverk?
Nei. En reproduksjon er et nytt maleri inspirert av et eksisterende verk. Det er ikke den historiske kunstnerens originalverk og skal ikke fremstilles som det. KUADROS tilbyr håndmalte oljemalingsreproduksjoner til dekorasjon, privat samling og spesialbestillinger.
Hvordan fungerer bestillingsprosessen hos KUADROS
Prosessen er utformet slik at du kan bestille kunstverket ditt med full oversikt: valg, håndverksmessig produksjon, gjennomgang, godkjenning og forsendelse.
Hvordan legger jeg inn en bestilling?
- Velg maleri, størrelse og tilgjengelige alternativer på produktsiden.
- Fullfør kjøpet trygt i Shopify.
- KUADROS kan starte produksjonsprosessen kort tid etter at bestillingen er bekreftet.
- Den tildelte kunstneren maler verket i olje på lerret.
- KUADROS sender deg et høyoppløselig bilde av det ferdige maleriet for gjennomgang.
- Maleriet sendes ikke før den endelige forhåndsvisningen er godkjent.
Hvem maler reproduksjonene?
KUADROS samarbeider med profesjonelle kunstnere som er spesialister på malerireproduksjoner og spesialbestillinger. Arbeidet tildeles ut fra stil, kompleksitet og egenskapene til maleriet som er bestilt.
Når starter produksjonen av maleriet mitt?
KUADROS kan starte produksjonsprosessen kort tid etter at bestillingen er bekreftet. Denne prosessen kan omfatte tildeling av verket til en kunstner, klargjøring av materialer, planlegging av komposisjonen, håndtering av referanser og oppstart av det kunstneriske arbeidet.
Fra det øyeblikket når et maleri er tildelt en kunstner eller er satt i produksjon, påløper KUADROS allerede kostnader til tid, materialer, koordinering og kunstnerisk arbeid.
Hvor lang tid tar det å ferdigstille et maleri?
Tidsrammen avhenger av størrelse, kompleksitet, detaljnivå, tørkeprosess, ønskede justeringer og leveringssted. Hvis du trenger maleriet innen en bestemt dato, ta kontakt med KUADROS før kjøp for å bekrefte om tidsrammen er realistisk.
Har KUADROS kvalitetskontroll?
Ja. Hvert verk gjennomgås før forhåndsvisningen sendes til kunden. Gjennomgangen skal kontrollere komposisjon, farge, proporsjoner, tekstur, helhetsinntrykk og samsvar med referansebildet.
Kan jeg gi spesielle instruksjoner før maleriet begynner?
Ja. Hvis du ønsker å oppgi preferanser for farge, proporsjon, overflate, komposisjon eller spesifikke detaljer, er det best å formidle dem før arbeidet starter. Jo tydeligere de innledende instruksjonene er, desto mer presis blir male- og godkjenningsprosessen.
Tilpasning, størrelser og spesialbestillinger
Maleriene fra KUADROS lages for hånd etter at bestillingen er mottatt, og kan produseres individuelt ut fra det valgte verket, størrelsen du har valgt, kundens instruksjoner, visuelle referanser som er oppgitt, og eventuelle justeringer som etterspørres under gjennomgangen.
Kan jeg bestille et tilpasset maleri?
Ja. Du kan bestille et tilpasset maleri basert på ditt eget bilde, et fotografi eller et bestemt verk, så lenge oppdraget er juridisk gjennomførbart og du har nødvendige rettigheter eller tillatelser der det er aktuelt.
Regnes maleriene fra KUADROS som bestillingsvarer?
Ja. Maleriene fra KUADROS er verken ferdigproduserte varer eller standard lagervarer. De er bestillingsverk som produseres individuelt etter kjøpet og i mange tilfeller utføres etter kundens eget valg eller beslutning.
Kan jeg bestille en annen størrelse enn den som vises på produktet?
I mange tilfeller, ja. KUADROS kan vurdere spesialstørrelser ut fra originalverkets proporsjoner, bildekvaliteten i referansebildet og behovene til rommet der du ønsker å plassere maleriet.
Hvordan velger jeg riktig størrelse til veggen min?
Til en hovedvegg, sofa, sengegavl eller spisestue passer det ofte best med et verk i generøs størrelse, med litt luft rundt. Til ganger, skrivebord eller lesekroker kan et mer kompakt format være bedre. Er du i tvil mellom to størrelser, mål opp plassen og sammenlign verkets proporsjoner før du kjøper.
Kan jeg endre farger, detaljer eller proporsjoner?
Du kan be om spesielle ønsker før bestillingen påbegynnes. Noen endringer er mulig, men andre kan påvirke komposisjonen eller verkets trofasthet. Ved større endringer ber vi deg kontakte KUADROS før kjøp.
Hvilken kvalitet bør referansebildet ha?
Jo bedre bildet er, desto mer informasjon har kunstneren å arbeide med når det gjelder farge, detaljer og komposisjon. Ved spesialbestillinger ber vi deg sende et så skarpt bilde som mulig, og hvis du har flere referanser, må du gjerne dele dem før du bekrefter bestillingen.
Kan jeg bestille portretter, familiebilder eller personlige motiver?
Ja, spesialbestillinger kan omfatte portretter, familiebilder, kjæledyr, private landskap eller andre personlige referanser. Muligheten for gjennomføring avhenger av bildekvaliteten, detaljnivået som kreves og de spesifikke vilkårene for bestillingen.
Forhåndsvisning, godkjenning og justeringer
Forhåndsvisningen er en av de viktigste delene av prosessen: den gjør det mulig å gjennomgå verket før det sendes til adressen din.
Får jeg et bilde av maleriet før forsendelse?
Ja. Før et maleri sendes, sender KUADROS kunden et høyoppløselig bilde av det ferdige verket. Denne forhåndsvisningen gjør det mulig å gjennomgå maleriet før avsendelse.
Sendes maleriet automatisk når det er ferdig?
Nei. KUADROS sender ikke maleriet før den endelige forhåndsvisningen er godkjent. Godkjenning av forhåndsvisningen betyr at kunden aksepterer maleriet slik det vises på bildet som er sendt til endelig gjennomgang.
Kan jeg be om justeringer hvis forhåndsvisningen ikke overbeviser meg?
Ja. Hvis forhåndsvisningen ikke oppfyller forventningene dine, kan KUADROS tilby justeringer før forsendelse. Disse justeringene kan omfatte rimelige korrigeringer knyttet til farge, detaljer, proporsjoner, finish eller kunstnerisk tolkning, alltid innenfor de naturlige grensene for et håndmalt maleri.
Hvilke typer justeringer kan jeg be om?
Vanlige justeringer kan omfatte endringer i farge, kontrast, små detaljer, balanse i tonene, synlige korrigeringer i forhold til referansen, finish eller rimelige proporsjoner. Endringer som fullstendig omformer komposisjonen kan kreve en særskilt vurdering.
Kan KUADROS tildele verket til en annen kunstner?
Når det er nødvendig, kan KUADROS vurdere muligheten for å tildele verket til en annen kunstner. Målet vårt er at kunden skal motta et tilfredsstillende maleri før forsendelse, samtidig som produktets håndlagde og personlige karakter ivaretas.
Hva skjer etter at forhåndsvisningen er godkjent?
Når det endelige forhåndsvisningsbildet er godkjent, anser vi at kunden aksepterer maleriet slik det vises på godkjenningsbildet. Etter godkjenning og utsendelse aksepteres ikke kanselleringer, returer eller refusjoner ved ombestemmelse for malerier laget på bestilling, tilpassede malerier eller malerier utført i henhold til kundens spesifikasjoner, med mindre gjeldende lovgivning fastsetter noe annet.
Internasjonal frakt og emballasje
KUADROS selger internasjonalt. Leveringstiden kan variere avhengig av mottakerland, maleriets størrelse, ordrebehandling og transportforhold.
Sender KUADROS internasjonalt?
Ja. KUADROS sender internasjonalt med anerkjente transportører, avhengig av tilgjengelighet, destinasjon og ordrevilkår. De endelige alternativene vises i kassen eller i kommunikasjonen knyttet til bestillingen.
Hvordan sendes maleriet?
Som hovedregel sendes maleriene uten ramme, rullet sammen og beskyttet i et sikkerhetstube. Dette bidrar til å redusere risikoen under internasjonal transport. Hvis du trenger en spesialløsning, ta kontakt før kjøp.
Hvor mye koster frakten?
Den endelige fraktkostnaden beregnes i kassen basert på vekt, volum og destinasjon. Kontroller det endelige beløpet i checkout før du bekrefter bestillingen.
Får jeg et sporingsnummer?
Når bestillingen er sendt, vil du motta sporingsinformasjon dersom transportøren og destinasjonen tillater det. Sjekk e-posten din og kontaktopplysningene du oppga ved kjøpet.
Hva skjer hvis et maleri kommer frem skadet under transport?
KUADROS pakker hvert maleri nøye for trygg internasjonal frakt. Hvis et maleri kommer skadet frem, ta kontakt med KUADROS så snart som mulig og legg ved tydelige bilder av det skadede maleriet, ytteremballasjen, inneremballasjen, ordrenummeret og en beskrivelse av problemet.
Vi anbefaler at skaden meldes innen 7 dager etter levering, slik at saken kan håndteres korrekt med transportselskapet. Denne fristen begrenser ikke eventuelle lovbestemte rettigheter kunden måtte ha.
Importavgifter, toll og eventuelle lokale gebyrer
KUADROS ønsker å gjøre internasjonale kjøp så oversiktlige som mulig. Derfor forhåndsbetaler og dekker vi under normale forhold de gjeldende importavgiftene for maleriene.
Må jeg betale importavgifter for maleriet mitt?
I normale forhold, nei. KUADROS forhåndsbetaler og dekker de relevante importavgiftene for maleriene, slik at kunden ikke trenger å betale disse avgiftene ved mottak av bestillingen.
Kan det lokale tollvesenet kreve et ekstra gebyr?
Selv om KUADROS dekker importavgiftene for maleriene, kan enkelte tollmyndigheter, transportører eller lokale instanser kreve administrative gebyrer, ekspedisjonsgebyrer, behandlingsgebyrer, lagergebyrer, inspeksjonsgebyrer eller andre lokale kostnader som ikke inngår i importavgiften som er forhåndsbetalt av KUADROS.
Slike ekstra kostnader avhenger av lokale regler og praksis, og der de forekommer, kan de kreves direkte av tollvesenet, transportøren eller den relevante lokale instansen.
Hva dekker KUADROS egentlig når det gjelder avgifter?
KUADROS dekker importavgiftene som gjelder for maleriene som sendes. Dette inkluderer ikke eventuelle ekstra lokale kostnader for behandling, tollbehandling, lagring, inspeksjon, datakorrigering, særskilte formaliteter eller tilleggstjenester som belastes av lokale myndigheter eller transportører.
Hva bør jeg gjøre hvis jeg mottar et varsel fra tollvesenet eller transportøren?
Hvis du mottar et varsel knyttet til toll, avgifter eller lokale gebyrer, ber vi deg kontakte KUADROS før du foretar noen betaling, dersom det er mulig. Send oss en kopi av varselet, sporingsnummeret og ordrenummeret ditt, så vurderer vi saken.
Hva skjer hvis et maleri ikke blir hentet ut av tollen?
Malerier som ikke blir hentet ut, som blir liggende hos tollvesenet, eller der importen ikke fullføres på grunn av manglende svar, dokumentasjon eller samarbeid fra kunden, kan være underlagt unntakene som er angitt i gjeldende retningslinjer hos KUADROS. Hvis du mottar en melding fra tollen eller transportøren, vennligst kontakt oss så snart som mulig.
Garanti, avbestillinger, retur og refusjoner
Denne delen oppsummerer de vanligste spørsmålene. De fullstendige vilkårene finner du alltid på de offisielle sidene for garanti, refusjon og vilkår hos KUADROS.
Hvilken garanti tilbyr KUADROS?
KUADROS tilbyr en tilfredshetsgaranti før utsendelse. Det betyr at vi, før maleriet sendes, vil samarbeide med kunden om å foreta rimelige justeringer dersom arbeidet krever korrigeringer.
Hvis KUADROS etter de rimelige justeringene fastslår at maleriet ikke kan fullføres på en tilfredsstillende måte eller i samsvar med bestillingen, kan vi tilby en passende løsning, som kan omfatte en ny versjon, bytte av kunstner, butikkredit eller refusjon, avhengig av tilfelle.
Se refusjonspolicyen før du legger inn bestillingen.
Kan jeg kansellere bestillingen min etter kjøp?
Du kan be om kansellering før maleriet er tildelt en kunstner, eller før produksjonsprosessen har startet. Dersom bestillingen ennå ikke er kommet i produksjon, kan KUADROS kansellere bestillingen og utstede full refusjon.
Når maleriet er tildelt en kunstner, klargjort, påbegynt, malt, justert eller fullført, anses bestillingen som i produksjon og kan ikke kanselleres automatisk ved angret kjøp, med mindre gjeldende lovgivning bestemmer noe annet.
Kan jeg kansellere et maleri etter at produksjonen har startet?
Når produksjonsprosessen først er startet, kan bestillingen ikke kanselleres automatisk ved angret kjøp, ettersom verket lages individuelt for kunden og KUADROS allerede har pådratt seg produksjonskostnader, kunstnerisk arbeidstid, materialer og koordinering.
Før utsendelse vil KUADROS likevel fortsette å tilby muligheten til å gjennomgå forhåndsvisningen og be om rimelige justeringer.
Hva skjer hvis jeg ikke liker forhåndsvisningen?
KUADROS vil samarbeide med kunden om å gjøre rimelige justeringer før utsendelse. Når det er nødvendig, kan vi også vurdere bytte av kunstner eller en annen egnet løsning. Målet er å få rettet opp endringene før maleriet sendes.
Kan jeg returnere et maleri etter at jeg har mottatt det?
Når kunden har godkjent den endelige forhåndsvisningen og maleriet er sendt, aksepteres det ikke kansellering, retur eller refusjon ved angret kjøp for malerier som er laget på bestilling, tilpasset eller produsert etter kundens spesifikasjoner, med mindre gjeldende lovgivning bestemmer noe annet.
Dette påvirker ikke kundens rettigheter ved skade under transport, feil, feil i bestillingen eller annen lovpålagt mangel på samsvar.
Har jeg angrerett hvis jeg er i EU?
Forbrukere i EU kan ha rett til å angre et nettkjøp innen den gjeldende lovbestemte fristen. EU-regelverket åpner imidlertid for unntak, blant annet for produkter som er laget etter forbrukerens spesifikasjoner eller som er tydelig tilpasset.
På grunn av arten til maleriene fra KUADROS kan mange verk være unntatt fra angreretten når de først er bestilt, tildelt en kunstner, produsert, justert, godkjent eller sendt.
Finnes det en elektronisk angrerett-knapp for kunder i EU?
Ja. KUADROS tilbyr en tydelig synlig elektronisk angrerett-funksjon i butikken for å gjøre det enklere for EU-kunder å utøve sine forbrukerrettigheter.
Den automatiske bekreftelsen på en angrerettsforespørsel bekrefter at KUADROS har mottatt forespørselen. Det betyr ikke at bestillingen automatisk kan refunderes dersom maleriet er unntatt fra angreretten fordi det er et produkt laget på bestilling, tilpasset eller produsert etter kundens spesifikasjoner.
Hvilke vilkår må en godkjent retur oppfylle?
Når en retur er godkjent, må produktet være i samme stand som da det ble mottatt, og det må ikke ha vært brukt, endret, hengt opp, skadet eller håndtert utover det som er nødvendig for å inspisere det. Det må returneres i originalemballasjen eller i tilsvarende sikker emballasje.
Returen må også inneholde ordrenummer eller ordrehenvisning og sendes i henhold til instruksjonene fra KUADROS. KUADROS kan avslå en retur dersom produktet kommer tilbake skadet, endret, ufullstendig eller i en tilstand som gjør forsvarlig kontroll umulig.
Hvem betaler returforsendelsen?
Når en retur godkjennes ved angret kjøp eller ved lovlig bruk av angreretten, er kunden ansvarlig for de direkte kostnadene ved returforsendelsen, med mindre KUADROS uttrykkelig oppgir noe annet eller gjeldende lovgivning krever noe annet.
Kunden må bruke en sikker fraktmetode som er egnet for kunstverk, helst med sporing. KUADROS er ikke ansvarlig for produkter som går tapt eller skades under returforsendelsen som kunden har organisert.
Tar KUADROS et restocking-gebyr?
KUADROS krever ikke et fast restocking-gebyr eller et gebyr for lagerpåfylling ved lovlig bruk av EU-forbrukeres angrerett.
Når lovgivningen tillater det, kan KUADROS likevel trekke et rimelig beløp fra refusjonen dersom produktet har lidt et verditap som skyldes unødvendig, overdreven eller feil håndtering, eller håndtering utover det som er nødvendig for å inspisere verket.
Hvordan behandles refusjoner?
Når det foreligger rett til refusjon, vil den bli utbetalt med samme betalingsmetode som ble brukt ved det opprinnelige kjøpet, med mindre en annen tillatt metode er uttrykkelig avtalt. Ved en godkjent retur kan KUADROS vente til den returnerte varen er mottatt, eller til gyldig dokumentasjon på retur foreligger, før refusjonen behandles.
Eventuelle tilleggskostnader som skyldes spesielle, ekspress- eller dyrere fraktmetoder enn standard frakt, refunderes ikke, med mindre gjeldende lovgivning sier noe annet.
Hva skjer hvis jeg mottar en feil maleri, en vare med feil eller en feil i bestillingen?
Hvis du mottar et feil maleri, feil størrelse eller et produkt som ikke samsvarer med den godkjente bestillingen, må du kontakte KUADROS med bilder og ordrenummeret ditt. KUADROS vil gjennomgå saken og, der det er aktuelt, tilby en løsning uten ekstra kostnad.
Denne løsningen kan omfatte retting, erstatning, ny maling, butikkreditt eller refusjon, avhengig av situasjonen.
Hvor kan jeg lese de fullstendige vilkårene?
Denne siden oppsummerer ofte stilte spørsmål, men erstatter ikke de offisielle retningslinjene. Før du handler, bør du gjennomgå garantien, refusjonspolicyen, personvernerklæringen og bruksvilkårene publisert av KUADROS.
Pleie av et oljemaleri
Et oljemaleri bør behandles forsiktig for å bevare farge, tekstur og stabilitet over tid.
Hvordan bør jeg ta vare på oljemaleriet mitt?
Plasser kunstverket på et tørt og stabilt sted, unna direkte fukt, sterk varme og intenst sollys. For å fjerne støv kan du bruke en tørr, myk klut eller en skånsom støvkost. Unngå kjemikalier, vann og vanlige rengjøringsmidler.
Kan jeg ramme inn maleriet etter at jeg har mottatt det?
Ja. Mange malerier som sendes rullet sammen, kan monteres på blindramme og rammes inn lokalt. Vi anbefaler å bruke en profesjonell innrammer for å spenne lerretet korrekt og velge en ramme som står i stil til verkets uttrykk.
Kan maleriet endre seg litt over tid?
Oljemaling er et tradisjonelt materiale som kan fortsette å stabilisere seg over tid. God oppbevaring, moderat ventilasjon og unngåelse av ekstreme forhold bidrar til å bevare verket.
Hvor er det best å plassere et oljemaleri?
Unngå å plassere kunstverket over direkte varmekilder, i rom med vedvarende fuktighet eller i sterkt sollys i mange timer. En stabil innvendig vegg med kontrollert belysning og god ventilasjon er som regel et bedre valg.
Rask guide til å velge din oljereproduksjon
Å velge et maleri handler ikke bare om personlig smak. Det er også lurt å ta hensyn til rommet, lyset, størrelsen, proporsjonene og interiørstilen.
Til stue og spisestue
Velg et verk med tydelig visuell tilstedeværelse. Landskap, klassiske motiver, blomster, portretter eller religiøse motiver kan skape et elegant blikkfang.
Til kontorer og arbeidsrom
Et oljemaleri kan tilføre rommet karakter og raffinement. Verk i mellomstore eller store formater fungerer ofte godt i kontorer, resepsjonsområder og biblioteker.
Til spesielle gaver
Kjente reproduksjoner og skreddersydde malerier er minneverdige valg til jubileer, bryllup, innflyttingsgaver, gaver til familien eller rom med religiøs funksjon.
Nyttige lenker
Få rask tilgang til kolleksjoner, hjelpesider og de offisielle retningslinjene til KUADROS.
Er du klar til å velge maleriet ditt?
Utforsk KUADROS-kolleksjonen og finn en håndlaget reproduksjon av et oljemaleri til hjemmet, kontoret, en privat samling, et religiøst rom eller som en spesiell gave.
Se malerireproduksjoner