KUADROS ©

Alt du bør vite før du bestiller ditt oljemaleri

Få svar på spørsmålene dine før du bestiller et håndmalt oljemaleri fra KUADROS: hvordan hver reproduksjon lages, forskjellen mellom et maleri og et trykk, hvordan forhåndsvisningen fungerer, hvilke justeringer du kan be om, hvordan vi sender internasjonalt, og hvilke vilkår som gjelder for garanti, refusjon, avgifter, toll og spesialbestillinger.

Olje på lerret Håndmalte malerier, ikke digitale trykk eller plakater.
Forhåndsvisning før sending Vi sender ikke maleriet før den endelige forhåndsvisningen er godkjent.
Justeringer før godkjenning Du kan be om rimelige korrigeringer før maleriet sendes.
Importavgifter inkludert KUADROS dekker importavgifter på maleriene, med unntak av eventuelle lokale administrasjonsgebyrer.

Før du kjøper en oljemalerireproduksjon

En oljereproduksjon er ikke et trykt bilde: det er et nytt maleri utført av en kunstner, inspirert av et eksisterende verk eller et bilde kunden har levert.

Er KUADROS-verk digitale trykk eller håndmalte malerier?

KUADROS-verk er håndmalte oljemalerier på lerret, utført av profesjonelle kunstnere. De er ikke digitale trykk, plakater eller maskinproduserte kopier. Hvert verk skapes med ekte penselstrøk, lag med oljemaling, tekstur og kunstnerisk kontroll.

Hva er en oljemalerireproduksjon?

Det er en håndverksmessig tolkning av et maleri, malt på nytt i olje på lerret. Målet er å bevare komposisjonen, fargene, stemningen og den visuelle virkningen i verket som inspirerer bestillingen, uten å gjøre det til et enkelt, flatt trykk.

Hva er forskjellen mellom en oljereproduksjon og et lerretstrykk?

Et lerretstrykk gjengir et bilde med blekk. En oljereproduksjon males for hånd. Derfor har et oljemaleri relieff, variasjoner i penselstrøkene, fargedybde og fysisk tilstedeværelse. Det er et dekorativt verk som ligger nærmere det tradisjonelle maleriets uttrykk.

Blir reproduksjonen nøyaktig lik originalverket?

Siden dette er et håndmalt verk, kan det forekomme naturlige variasjoner i farge, proporsjon, tekstur, penselstrøk, kunstnerisk tolkning eller fotografisk belysning. Slike forskjeller er en del av håndverksprosessen og regnes ikke nødvendigvis som feil. Før sending kan kunden se forhåndsvisningen og be om rimelige justeringer dersom maleriet trenger korrigeringer.

Hvorfor kjøpe et håndmalt oljemaleri i stedet for en plakat?

Et oljemaleri gir ekte tekstur, visuell tilstedeværelse og en varmere følelse enn et trykk. Det passer godt i stuer, spisestuer, kontorer, biblioteker, religiøse rom, hoteller, profesjonelle studioer og som spesielle gaver.

Er reproduksjoner av berømte malerier originale verk?

Nei. En reproduksjon er et nytt maleri inspirert av et eksisterende verk. Det er ikke den historiske kunstnerens originalverk og skal ikke presenteres som det. KUADROS tilbyr håndmalte oljereproduksjoner til dekorasjon, private samlinger og spesialbestillinger.

Slik fungerer KUADROS-prosessen

Prosessen er utformet slik at du kan bestille kunstverket ditt på en oversiktlig måte: utvalg, håndverksmessig produksjon, gjennomgang, godkjenning og levering.

Hvordan legger jeg inn en bestilling?
  1. Velg maleri, størrelse og tilgjengelige alternativer på produktsiden.
  2. Fullfør kjøpet trygt i Shopify.
  3. KUADROS kan starte produksjonsprosessen kort tid etter at bestillingen er bekreftet.
  4. Den tildelte kunstneren utfører verket i olje på lerret.
  5. KUADROS sender deg et høyoppløselig bilde av det ferdige maleriet for gjennomgang.
  6. Maleriet sendes ikke før den endelige forhåndsvisningen er godkjent.
Hvem maler reproduksjonene?

KUADROS samarbeider med profesjonelle kunstnere som spesialiserer seg på malerireproduksjoner og spesialbestillinger. Verket tildeles ut fra stil, kompleksitet og egenskapene ved maleriet du har bestilt.

Når starter produksjonen av maleriet mitt?

KUADROS kan starte produksjonsprosessen kort tid etter at bestillingen er bekreftet. Prosessen kan omfatte tildeling til en kunstner, klargjøring av materialer, planlegging av komposisjonen, håndtering av referanser og oppstart av det kunstneriske arbeidet.

Fra det tidspunktet et maleri er tildelt en kunstner eller har gått inn i produksjon, påløper KUADROS allerede kostnader knyttet til tid, materialer, koordinering og kunstnerisk arbeid.

Hvor lang tid tar det før et maleri er ferdig?

Tidsrammen avhenger av størrelse, kompleksitet, detaljnivå, tørkeprosess, ønskede justeringer og leveringsdestinasjon. Hvis du trenger maleriet til en bestemt dato, kontakt KUADROS før du kjøper for å bekrefte om tidsrammen er mulig.

Har KUADROS kvalitetskontroll?

Ja. Hvert verk gjennomgås før forhåndsvisningen sendes til kunden. Gjennomgangen kontrollerer komposisjon, farge, proporsjon, tekstur, helhetsfinish og samsvar med referansebildet.

Kan jeg oppgi spesielle ønsker før maleriet påbegynnes?

Ja. Hvis du ønsker å oppgi preferanser for farge, proporsjon, finish, komposisjon eller bestemte detaljer, er det best å formidle dem før arbeidet starter. Jo tydeligere den første instruksjonen er, desto mer presis blir male- og gjennomgangsprosessen.

Tilpasning, størrelser og spesielle verk

KUADROS-malerier utføres for hånd etter at bestillingen er mottatt, og kan produseres individuelt ut fra det valgte verket, valgt størrelse, kundens instruksjoner, oppgitte visuelle referanser og justeringene som bes om under gjennomgangen.

Kan jeg bestille et personlig tilpasset maleri?

Ja. Du kan bestille et personlig tilpasset maleri basert på ditt eget bilde, et fotografi eller et bestemt verk, forutsatt at bestillingen er juridisk mulig og at du har nødvendige rettigheter eller tillatelser når det kreves.

Regnes KUADROS-malerier som bestillingsvarer?

Ja. KUADROS-malerier er ikke prefabrikkerte produkter eller standard lagervarer. De er bestillingsverk som produseres enkeltvis etter kjøpet, og som i mange tilfeller utføres i henhold til kundens individuelle valg eller beslutninger.

Kan jeg bestille en annen størrelse enn den som vises på produktet?

I mange tilfeller, ja. KUADROS kan vurdere spesialstørrelser ut fra proporsjonene i originalverket, oppløsningen på referansebildet og behovene i rommet der du ønsker å plassere maleriet.

Hvordan velger jeg riktig størrelse til veggen min?

På en hovedvegg, over en sofa, ved sengegavlen eller i spisestuen fungerer ofte et verk i et generøst format best, med ledig plass rundt. I ganger, ved skrivebord eller i lesekroker kan en mer moderat størrelse være bedre. Hvis du er i tvil mellom to størrelser, mål den tilgjengelige plassen og sammenlign verkets proporsjoner før du kjøper.

Kan jeg endre farger, detaljer eller proporsjoner?

Du kan be om spesielle tilpasninger før bestillingen påbegynnes. Noen endringer er mulige, men andre kan påvirke komposisjonen eller verkets trofasthet mot originalen. Kontakt KUADROS før du kjøper dersom du ønsker større endringer.

Hvilken kvalitet bør referansebildet ha?

Jo bedre bildet er, desto mer informasjon har kunstneren å arbeide med når det gjelder farge, detaljer og komposisjon. For spesialbestillinger bør du sende et så skarpt bilde som mulig og dele flere referanser før bestillingen bekreftes, dersom du har dem.

Kan jeg bestille portretter, familiebilder eller personlige bilder?

Ja, spesialbestillinger kan omfatte portretter, familiebilder, kjæledyr, private landskap eller andre personlige referanser. Muligheten avhenger av bildekvaliteten, ønsket detaljnivå og bestillingens spesifikke vilkår.

Forhåndsvisning, godkjenning og justeringer

Forhåndsvisningen er en av de viktigste delene av prosessen: Den lar deg gjennomgå verket før det sendes til adressen din.

Får jeg et bilde av maleriet før sending?

Ja. Før et maleri sendes, sender KUADROS kunden et høyoppløselig bilde av det ferdige verket. Denne forhåndsvisningen lar deg gjennomgå maleriet før levering.

Sendes maleriet automatisk etter at det er ferdig?

Nei. KUADROS sender ikke maleriet før den endelige forhåndsvisningen er godkjent. Godkjenning av forhåndsvisningen betyr at kunden godtar maleriet slik det vises på bildet som er sendt til endelig gjennomgang.

Kan jeg be om justeringer hvis jeg ikke er fornøyd med forhåndsvisningen?

Ja. Hvis forhåndsvisningen ikke oppfyller forventningene dine, kan KUADROS tilby justeringer før sending. Disse kan omfatte rimelige korrigeringer av farge, detaljer, proporsjoner, finish eller kunstnerisk tolkning, alltid innenfor de naturlige rammene for et håndmalt maleri.

Hvilke typer justeringer kan jeg be om?

Vanlige justeringer kan omfatte endringer i farge, kontrast, små detaljer, tonebalanse, synlige avvik fra referansen, finish eller rimelige proporsjoner. Endringer som fullstendig forvandler komposisjonen, kan kreve en særskilt vurdering.

Kan KUADROS tildele verket til en annen kunstner?

Ved behov kan KUADROS vurdere muligheten for å tildele verket til en annen kunstner. Målet vårt er at kunden skal motta et tilfredsstillende maleri før levering, med respekt for produktets håndverksmessige, manuelle og personlige karakter.

Hva skjer etter at forhåndsvisningen er godkjent?

Når den endelige forhåndsvisningen er godkjent, forstår vi det som at kunden godtar maleriet slik det vises på godkjenningsbildet. Etter godkjenning og sending godtas ikke kanselleringer, returer eller refusjoner på grunn av ombestemmelse for bestillingsverk, personlige tilpasninger eller malerier utført etter kundens spesifikasjoner, med mindre gjeldende lovgivning sier noe annet.

Internasjonal levering og emballasje

KUADROS selger internasjonalt. Leveringstider kan variere avhengig av destinasjonsland, maleriets størrelse, klargjøringen av bestillingen og transportforholdene.

Sender KUADROS internasjonalt?

Ja. KUADROS sender internasjonalt med anerkjente transportører, avhengig av tilgjengelighet, destinasjon og bestillingens vilkår. Endelige alternativer vises i kassen eller i kommunikasjonen om bestillingen.

Hvordan sendes maleriet?

Maleriene sendes vanligvis uten ramme, sammenrullet og beskyttet i et solid sikkerhetsrør. Dette bidrar til å redusere risiko under internasjonal transport. Kontakt oss før kjøp dersom du trenger en spesialløsning.

Hva koster frakten?

Endelig fraktkostnad beregnes i kassen basert på vekt, volum og destinasjon. Kontroller det endelige beløpet i kassen før du bekrefter bestillingen.

Får jeg sporingsnummer?

Når bestillingen er sendt, får du sporingsinformasjon dersom transportøren og destinasjonen tillater det. Sjekk e-posten din og kontaktopplysningene du oppga ved kjøpet.

Hva skjer hvis et maleri blir skadet under transport?

KUADROS pakker hvert maleri nøye for trygg internasjonal levering. Hvis et maleri ankommer skadet, kontakt KUADROS så snart som mulig og legg ved tydelige bilder av det skadede maleriet, ytteremballasjen, inneremballasjen, bestillingsnummeret og en beskrivelse av problemet.

Vi anbefaler at du melder skaden innen 7 dager etter levering, slik at vi kan håndtere saken korrekt med transportøren. Denne fristen begrenser ikke eventuelle ufravikelige lovfestede rettigheter kunden kan ha.

Importavgifter, toll og eventuelle lokale gebyrer

KUADROS ønsker å gjøre internasjonale kjøp så oversiktlige som mulig. Derfor forhåndsbetaler og dekker vi under normale forhold de importavgiftene som gjelder for maleriene.

Må jeg betale importavgifter for maleriet mitt?

Under normale forhold, nei. KUADROS forhåndsbetaler og dekker de relevante importavgiftene for maleriene, slik at kunden ikke må betale disse avgiftene ved mottak av bestillingen.

Kan lokale tollmyndigheter kreve ekstra gebyrer?

Selv om KUADROS dekker importavgifter på maleriene, kan enkelte tollmyndigheter, transportører eller lokale instanser pålegge administrasjonsgebyrer, behandlingsgebyrer, lagringskostnader, inspeksjonsgebyrer eller andre lokale kostnader som ikke inngår i importavgiften KUADROS har forhåndsbetalt.

Slike ekstraordinære kostnader avhenger av lokale regler og praksis, og kan når de forekommer kreves direkte av tollmyndighetene, transportøren eller den aktuelle lokale instansen.

Hva dekker KUADROS nøyaktig når det gjelder avgifter?

KUADROS dekker gjeldende importavgifter for maleriene som sendes. Dette inkluderer ikke eventuelle ekstraordinære lokale kostnader for behandling, tolladministrasjon, lagring, inspeksjon, korrigering av opplysninger, særskilte formaliteter eller tilleggstjenester som kreves av lokale myndigheter eller transportører.

Hva bør jeg gjøre hvis jeg får et varsel fra tollmyndighetene eller transportøren?

Hvis du mottar et varsel knyttet til toll, avgifter eller lokale gebyrer, kontakt KUADROS før du foretar betaling, dersom det er mulig. Send oss en kopi av varselet, sporingsnummeret og bestillingsnummeret ditt, slik at vi kan gjennomgå saken.

Hva skjer hvis et maleri ikke hentes ut i tollen?

Malerier som ikke hentes ut, blir forlatt i tollen eller ikke kan importeres på grunn av manglende svar, dokumentasjon eller medvirkning fra kunden, kan omfattes av unntakene i KUADROS' gjeldende retningslinjer. Hvis du får et varsel fra tollen eller transportøren, kontakt oss så snart som mulig.

KUADROS dekker importavgifter på maleriene. Det kan kun forekomme ekstraordinære lokale kostnader, som administrasjonsgebyrer eller gebyrer for tollbehandling, når disse pålegges av lokale myndigheter eller instanser utenfor KUADROS' direkte kontroll.

Garanti, kanselleringer, returer og refusjoner

Denne delen oppsummerer de vanligste spørsmålene. De fullstendige vilkårene finner du alltid på KUADROS' offisielle sider for garanti, refusjon og vilkår.

Hvilken garanti tilbyr KUADROS?

KUADROS tilbyr en tilfredshetsgaranti før sending. Dette betyr at vi før maleriet sendes, samarbeider med kunden om å gjøre rimelige justeringer når verket trenger korrigeringer.

Hvis KUADROS etter rimelige justeringer fastslår at maleriet ikke kan fullføres på en tilfredsstillende måte eller i samsvar med bestillingen, kan vi tilby en passende løsning, som kan omfatte en ny versjon, bytte av kunstner, butikkreditt eller refusjon, avhengig av saken.

Se Refusjonspolicyen før du legger inn bestillingen.

Kan jeg kansellere bestillingen etter kjøpet?

Du kan be om kansellering før maleriet er tildelt en kunstner eller før produksjonsprosessen har startet. Hvis bestillingen ennå ikke har gått inn i produksjon, kan KUADROS kansellere den og utstede full refusjon.

Når maleriet er tildelt en kunstner, klargjort, påbegynt, malt, justert eller ferdigstilt, regnes bestillingen som under produksjon og kan ikke automatisk kanselleres på grunn av ombestemmelse, med mindre gjeldende lovgivning sier noe annet.

Kan jeg kansellere et maleri etter at produksjonen har startet?

Når produksjonsprosessen har startet, kan bestillingen ikke automatisk kanselleres på grunn av ombestemmelse, ettersom verket utføres individuelt for kunden og KUADROS allerede har pådratt seg kostnader til produksjon, kunstnerisk arbeidstid, materialer og koordinering.

Før sending vil KUADROS likevel fortsatt gi deg mulighet til å gjennomgå forhåndsvisningen og be om rimelige justeringer.

Hva om jeg ikke liker forhåndsvisningen?

KUADROS vil samarbeide med kunden om å gjøre rimelige justeringer før sending. Ved behov kan vi også vurdere å bytte kunstner eller finne en annen passende løsning. Målet er å løse korrigeringene før maleriet sendes.

Kan jeg returnere et maleri etter at jeg har mottatt det?

Når kunden har godkjent den endelige forhåndsvisningen og maleriet er sendt, godtas ikke kanselleringer, returer eller refusjoner på grunn av ombestemmelse for bestillingsverk, personlige tilpasninger eller malerier utført etter kundens spesifikasjoner, med mindre gjeldende lovgivning sier noe annet.

Dette påvirker ikke kundens rettigheter ved transportskade, mangel, feil i bestillingen eller manglende samsvar der dette følger av loven.

Har jeg angrerett hvis jeg befinner meg i EU?

Forbrukere i EU kan ha rett til å gå fra et nettkjøp innen den lovbestemte fristen. EU-lovgivningen har imidlertid unntak, blant annet for produkter som er laget etter forbrukerens spesifikasjoner eller er tydelig personlig tilpasset.

På grunn av KUADROS-malerienes art kan mange verk være unntatt fra angreretten etter at de er bestilt, tildelt en kunstner, produsert, justert, godkjent eller sendt.

Finnes det en elektronisk angrefunksjon for kunder i EU?

Ja. KUADROS tilbyr en godt synlig elektronisk angrefunksjon i butikken for å gjøre det enklere for forbrukere i EU å utøve sine rettigheter.

Den automatiske bekreftelsen av en angrerettforespørsel dokumenterer at KUADROS har mottatt forespørselen. Den betyr ikke at bestillingen automatisk kan refunderes dersom maleriet er unntatt fra angreretten fordi det er en bestillingsvare, personlig tilpasset eller utført etter kundens spesifikasjoner.

Hvilke vilkår gjelder for en godkjent retur?

Når en retur godtas, må produktet være i samme stand som ved mottak. Det må ikke være brukt, endret, hengt opp, skadet eller håndtert utover det som er nødvendig for å undersøke det, og det må returneres i originalemballasjen eller i en like sikker emballasje.

Returen må også inkludere bestillingsnummer eller -referanse og sendes i samsvar med instruksjonene fra KUADROS. KUADROS kan avvise en retur dersom produktet kommer tilbake skadet, endret, ufullstendig eller i en tilstand som hindrer en forsvarlig vurdering.

Hvem betaler returfrakten?

Når en retur godtas på grunn av ombestemmelse eller gyldig utøvelse av angreretten, er kunden ansvarlig for de direkte kostnadene ved returfrakten, med mindre KUADROS uttrykkelig opplyser noe annet eller gjeldende lovgivning krever det.

Kunden må bruke en trygg fraktmetode som er egnet for kunstverk, helst med sporing. KUADROS er ikke ansvarlig for produkter som går tapt eller skades under returfrakt organisert av kunden.

Tar KUADROS et returgebyr?

KUADROS tar ikke et fast returgebyr ved gyldig utøvelse av den lovbestemte angreretten for forbrukere i EU.

Når lovgivningen tillater det, kan KUADROS imidlertid trekke et rimelig beløp fra refusjonen dersom produktet har fått verdireduksjon som følge av unødvendig, overdreven, feilaktig eller annen håndtering enn det som er nødvendig for å undersøke verket.

Hvordan gjennomføres refusjoner?

Når refusjon er aktuelt, skjer den med samme betalingsmåte som ble brukt ved det opprinnelige kjøpet, med mindre en annen tillatt metode uttrykkelig avtales. Ved en godkjent retur kan KUADROS vente med å behandle refusjonen til det returnerte produktet eller gyldig bevis på retur er mottatt.

Ekstra kostnader fra spesielle, ekspress- eller dyrere fraktmetoder enn standardfrakt refunderes ikke, med mindre gjeldende lovgivning sier noe annet.

Hva skjer hvis jeg mottar feil maleri, et maleri med mangel eller en feil i bestillingen?

Hvis du mottar feil maleri, feil størrelse eller et produkt som ikke samsvarer med den godkjente bestillingen, kontakt KUADROS med bilder og bestillingsnummeret ditt. KUADROS vil vurdere saken og, når det er aktuelt, tilby en løsning uten ekstra kostnad.

Løsningen kan omfatte korrigering, erstatning, et nytt maleri, butikkreditt eller refusjon, etter hva som er aktuelt.

Hvor kan jeg lese de fullstendige vilkårene?

Denne siden oppsummerer vanlige spørsmål, men erstatter ikke de offisielle retningslinjene. Før du kjøper, bør du lese garantien, refusjonspolicyen, personvernerklæringen og bruksvilkårene som er publisert av KUADROS.

Vedlikehold av et oljemaleri

Et oljemaleri bør behandles varsomt for å bevare farge, tekstur og stabilitet over tid.

Hvordan bør jeg ta vare på oljemaleriet mitt?

Plasser verket på et tørt og stabilt sted, borte fra direkte fuktighet, sterk varme eller intenst sollys. For å fjerne støv bruker du en tørr, myk klut eller en skånsom støvkost. Unngå kjemikalier, vann og rengjøringsmidler til husholdningen.

Kan jeg ramme inn maleriet etter at jeg har mottatt det?

Ja. Mange malerier som sendes sammenrullet, kan strekkes opp på blindramme og rammes inn lokalt. Vi anbefaler å bruke en profesjonell innrammer for å strekke lerretet riktig og velge en ramme som passer verkets stil.

Kan maleriet endre seg litt over tid?

Oljemaling er et tradisjonelt materiale som kan fortsette å stabilisere seg over tid. Riktig oppbevaring, moderat ventilasjon og det å unngå ekstreme forhold bidrar til å bevare verket.

Hvor bør jeg plassere et oljemaleri?

Unngå å plassere verket over direkte varmekilder, i rom med konstant fuktighet eller under sterkt sollys i mange timer. En stabil innervegg med kontrollert belysning og god ventilasjon er vanligvis et bedre valg.

Hurtigguide til valg av oljereproduksjon

Valget av maleri avhenger ikke bare av personlig smak. Det er også lurt å ta hensyn til rommet, lyset, størrelsen, proporsjonene og interiørstilen.

Til stuer og spisestuer

Velg et verk med visuell tilstedeværelse. Landskap, klassiske scener, blomster, portretter eller religiøse malerier kan skape et elegant blikkfang.

Til kontorer og arbeidsrom

Et oljemaleri kan tilføre karakter og eleganse. Verk i mellomstort eller stort format fungerer ofte godt på kontorer, i resepsjoner og biblioteker.

Til spesielle gaver

Berømte reproduksjoner og personlig tilpassede malerier er minneverdige valg til jubileer, bryllup, innflytting, familiegaver eller religiøse rom.

Klar til å velge maleriet ditt?

Utforsk KUADROS-kolleksjonen og finn en håndmalt oljereproduksjon til hjemmet, kontoret, den private samlingen, et religiøst rom eller som en spesiell gave.

Se malerireproduksjoner

Kunstfakta og kuriositeter

Meld deg på vårt nyhetsbrev og få interessante artikler, tilbud på malerier og et stort utvalg av kunstfaglige kuriositeter