Privacybeleid
KUADROS.COM verbindt zich ertoe uw privacy te respecteren en te beschermen en een vriendelijk en bevredigend milieu te bieden voor onze bezoekers en kopers. Wij streven ernaar om de meest bevredigende online service van onze hoogwaardige producten te bieden. Bekijk ons volledige privacybeleid.
* Dit beleid is voor het laatst bijgewerkt op 12/05/2024
Bij KUADROS.COM waarderen we onze klanten en hechten we veel waarde aan hun privacy. We besteden veel zorg aan het beschermen van uw persoonlijke informatie en aan het naleven van alle toepasselijke wetten en onze eigen interne normen en ethiek. Het is onze grootste wens dat u weet hoe wij uw informatie beheren. Lees dit privacybeleid voor meer informatie.
Het privacybeleid heeft betrekking op de persoonlijke informatie die kan worden verzameld wanneer u verbinding maakt met KUADROS, KUADROS.COM of een van hun variaties ("KUADROS", "Site", "wij", "ons"), aangesloten bedrijven en partners. Het is altijd onze hoogste prioriteit om de privacy en veiligheid van uw persoonlijke informatie te beschermen, en we geloven dat een duidelijk, uitgebreid en direct privacybeleid in het beste belang van onze klanten en ons bedrijf is.
Dit privacybeleid verduidelijkt onze methoden voor het verzamelen, gebruiken, bekendmaken (onder specifieke voorwaarden) en beschermen van uw persoonlijke informatie. Ten slotte biedt dit privacybeleid uw keuzes voor het verzamelen, gebruiken en bekendmaken van uw eigen persoonlijke informatie. Uw bezoek aan onze site of onze aanvullende sites vooronderstelt uw acceptatie van de voorwaarden van ons beleid. In onze inspanning om voortdurend onze website te ontwikkelen om de diensten te verbeteren, kan ons privacybeleid wijzigingen ondergaan. KUADROS.COM behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of aan te passen. Daarom vragen wij u ons privacybeleid elke keer dat u ons bezoekt te raadplegen.
* Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid op enige website die kan worden gekoppeld maar niet beheerd door KUADROS, Inc.
Informatie verzamelen: Wij gebruiken verschillende middelen om uw informatie te verzamelen met als doel een efficiënte, bevredigende en persoonlijke ervaring te bieden. Uw persoonlijke informatie kan bijvoorbeeld worden gebruikt voor:
- Het vereenvoudigen van de bruikbaarheid van onze site en het vermijden van het opnieuw invoeren van informatie bij het inloggen.
- Het vergemakkelijken van het snel zoeken naar producten, informatie en diensten
- Het creëren van de meest relevante inhoud.
- Het informeren over onze nieuwe producten en diensten.
(1) Registratie en bestellingen
Het is een vereiste om ons online registratieformulier in te vullen voordat u bepaalde informatie kunt gebruiken of producten kunt bestellen. Tijdens de registratie of betaling wordt u gevraagd om de basis persoonlijke informatie te verstrekken, zoals uw volledige naam, inclusief uw adres voor het verzenden van onze producten en facturering, telefoonnummer, e-mailadres en creditcardnummer. We vragen ook naar uw land en/of de locatie van uw organisatie met als enig doel te voldoen aan de wetten en regels van uw land. Dergelijke persoonlijke informatie is nodig voor een goede communicatie met u, voor het factureringsproces, de veilige levering van uw bestellingen en voor interne marketing.
(2) E-mailadressen
U wordt gevraagd uw e-mailadres op bepaalde locaties van de Site op te geven:
- bij het aanvragen van een melding van nieuwe producten
- om onze nieuwsbrieven en speciale aanbiedingen per e-mail te ontvangen
- of om u in te schrijven voor een wedstrijd of loterij
. De mogelijkheid om deel te nemen aan een wedstrijd of loterij. Als u ervoor kiest om deel te nemen, moet u bepaalde informatie bekendmaken die op de juiste manier zal worden gebruikt om de winnaars van de wedstrijd en loterij op de hoogte te stellen, evenals om prijzen toe te kennen. De namen en steden van de winnaars van wedstrijden en loterijen kunnen op onze site worden gepubliceerd. Uw deelname aan een wedstrijd of loterij betekent dat u ervoor kiest om onze nieuwsbrief en speciale aanbiedingen per e-mail te ontvangen en dit zal worden aangegeven in de officiële regels van onze wedstrijd en loterij.
(3) Cookies en andere technologieën
Onze site maakt ook gebruik van cookies en webbakens (ook wel transparante GIF-technologie of "actietags" genoemd) om de site te versnellen, bij te houden welke artikelen in uw winkelwagen zitten en u exclusieve persoonlijke inhoud te tonen, u en uw toegangsrechten te identificeren, en uw sitegebruik bij te houden.
(i) De internetbrowser slaat kleine stukjes informatie op in tekstbestandformaat op uw harde schijf die bekend staan als Cookies. Internetbrowsers accepteren cookies over het algemeen standaard. Maar u kunt de instellingen wijzigen om cookies te weigeren en te verwijderen. Als u dit doet, kan het zijn dat u de toegang tot bepaalde hyperlinks op de site wordt ontzegd. We maken gebruik van cookies:
- om u te helpen bij het kiezen en kopen van producten
- om ze in een online winkelwagen te plaatsen
- en uw browse- en koopactiviteiten op te slaan
COOKIES KUNNEN NIET WORDEN GEBRUIKT OM GEBRUIKERS GEHEIME INFORMATIE OVER TE DRAGEN. Onze cookies zijn geen "spyware".
(ii) Webbakens leveren cookies die ons in staat stellen te bepalen of onze site is bezocht en hoe vaak. Elk geanimeerd beeld op de Site, zoals een banneradvertentie, kan functioneren als een webbeacon.
(iii) We kunnen de diensten van externe reclamebedrijven gebruiken om de bruikbaarheid van de site te optimaliseren of om onze advertenties te plaatsen. Deze bedrijven kunnen cookies en webbakens gebruiken om de effectiviteit van advertenties te evalueren (zoals de meest bezochte webpagina's of de aangekochte producten, evenals de hoeveelheid). Geen enkele informatie die door deze derden wordt verzameld via cookies en webbakens is gekoppeld aan enige persoonlijke informatie die wij hebben verzameld.
(iv) Facebook verzamelt bijvoorbeeld bepaalde informatie via cookies en webbakens om na te gaan welke webpagina's zijn bezocht en welke producten zijn gekocht. Opmerking: de informatie die Facebook ontvangt via cookies en webbakens is niet gekoppeld aan de persoonlijke informatie die van een klant is verzameld.
(a) Logbestanden. Bij toegang tot een site herkent de server van de site uw internet-URL. Uw internetprotocoladres ("IP"), internetserviceprovider en datum-/tijdstempel kunnen worden vastgelegd voor systeembeheer, het oplossen van systeemproblemen, orderverificatie en interne marketing.
(b) Leeftijd. Er wordt geen persoonlijke informatie verzameld van kinderen jonger dan 18 jaar. U bent verplicht te garanderen dat u ten minste 18 jaar of ouder bent of dat u toegang heeft tot de Site onder toezicht van een volwassene. Als u jonger bent dan 18 jaar, verzoeken wij u geen persoonlijke informatie aan ons bekend te maken. Indien nodig, doe dit onder strikt toezicht van een volwassene.
(c) Productbeoordelingen. Wij verwelkomen productbeoordelingen en als u ervoor kiest om uw beoordelingen in te dienen, blijft uw naam of pseudoniem (maar niet uw e-mailadres) zichtbaar en bruikbaar voor bezoekers, inclusief alle persoonlijke identificatie-informatie die u naar eigen goeddunken kunt opnemen in de beoordeling. We raden u ten zeerste aan om geen gevoelige persoonlijke informatie te plaatsen, zoals contactinformatie, telefoonnummer of e-mailadressen. U kunt uw waardevolle beoordeling indienen zonder persoonlijke informatie bekend te maken.
(4) Gebruik en openbaarmaking van informatie
(a) Intern gebruik: uw persoonlijke informatie wordt gebruikt om uw bestelling te verwerken en u klantenservice te bieden. Bovendien kan uw persoonlijke informatie intern worden gebruikt om het ontwerp en de inhoud van de Sites te verbeteren, het bereik te vergroten en de marketing van onze diensten en producten te optimaliseren, en om algemene marktinformatie over de bezoekers van onze site vast te stellen. Voor een dergelijk gebruik, inclusief de in Sectie 2 genoemde gebruiken, kan uw informatie worden gedeeld met partners onder de controle van KUADROS.COM, Inc.
(b) Communicatie met u: Wij maken gebruik van uw persoonlijke informatie om met u te communiceren op onze Site en uw bestellingen en leveringen te beheren. We kunnen u ook een bevestigingsmail sturen na uw registratie bij ons. We kunnen u informeren over onze servicegerelateerde informatie indien nodig (bijvoorbeeld als we onze service tijdelijk moeten opschorten om onze site te ontwikkelen). Bovendien is het indienen van uw e-mailadres een vereiste voor registratie in een wedstrijd of loterij; voor het aanvragen van een melding van nieuwe producten of diensten; of voor het inschrijven op nieuwsbrieven en exclusieve aanbiedingen per e-mail. Uw e-mailadres wordt gebruikt om u informatie te sturen. We maken ook gebruik van de mogelijkheid om u af te melden of toekomstige e-mails te voorkomen. Aangezien wij met u moeten communiceren over de door u geplaatste bestellingen, kunt u zich niet afmelden voor e-mails met betrekking tot uw bestellingen.
(c) Extern gebruik: onze prioriteit is het bieden van een uitstekende service en een
een breed scala. We vermijden uw persoonlijke of financiële informatie te verkopen, verhuren, verhandelen, licentiëren of openbaar te maken aan niemand, behalve aan onze filialen onder de controle van KUADROS.COM, Inc. Er zijn echter enkele uitzonderingen:
(i) Soms gebruiken we externe dienstverleners (zoals EMS, FedEx, UPS en TNT) om specifieke taken namens ons uit te voeren, zoals de levering van producten, wat de openbaarmaking vereist van bepaalde informatie zoals uw naam, verzendadres en telefoonnummer. Maar deze openbaarmaking wordt zorgvuldig gecontroleerd en openbaar gemaakt met als enig doel de voorgestelde taak perfect uit te voeren.
(ii) Evenzo, om u te helpen onze producten te kopen en om klantenservice te bieden, moeten we uw creditcardnummer doorsturen naar financiële instellingen zoals verwerkers en uitgevende instellingen van creditcards. Wanneer uw creditcardnummer voor autorisatie wordt verzonden, gebruiken we geavanceerde gegevensversleuteling om uw informatie te beschermen.
(iii) Dergelijke informatie kan worden openbaar gemaakt als reactie op verzoeken van wetshandhavingsambtenaren die onderzoek doen, dagvaardingen, een gerechtelijk bevel of als de wet ons verplicht bepaalde informatie openbaar te maken. We zullen ook bepaalde persoonlijke informatie openbaar maken wanneer dat nodig is om onze wettelijke rechten te verdedigen, onze Gebruiksvoorwaarden of andere overeenkomsten te implementeren, of om onszelf of anderen te verdedigen. Bijvoorbeeld, de informatie kan openbaar worden gemaakt om fraude te voorkomen of om illegaal gebruik van de site te voorkomen.
(iv) Gewoonlijk wordt geen enkel deel van uw persoonlijke informatie verkocht (of verhandeld of verhuurd) aan andere bedrijven. Er is echter een toekomstige mogelijkheid van overname of fusie met of overgenomen worden door een ander bedrijf en het ook van de hand doen van enkele of al onze activa. Als dat gebeurt, kan uw persoonlijke informatie openstaan voor dat bedrijf, maar die openbaarmaking zal onderworpen zijn aan het geldende Privacybeleid.
(v) We kunnen niet-persoonlijke informatie (bijvoorbeeld het aantal bezoekers van een webpagina of de hoeveelheid bestellingen die op een bepaalde datum zijn geplaatst) aan derden, zoals advertentiepartners, verstrekken. Maar deze informatie kan de identiteit van geen enkele gebruiker onthullen.
(vi) We kunnen de naam, het land, de stad en de staat van de winnaars van onze wedstrijden en sweepstakes publiceren.
(vii) We kunnen uw persoonlijke gegevens openbaar maken aan onze tussenpersonen, onderaannemers en agenten die namens ons op contractbasis werken om bepaalde diensten aan te bieden. Deze derden hebben geen recht om de verstrekte persoonlijke informatie op enige manier te gebruiken, behalve met toestemming van KUADROS. Ze zijn contractueel verplicht deze informatie uitsluitend te gebruiken om ons te helpen en de vertrouwelijkheid en veiligheid van die informatie te waarborgen.
(d) Site-analyse: We werken samen met een externe dienstverlener om de functionaliteit van onze site beter te begrijpen. Voor dit doel plaatst de externe dienstverlener cookies op uw computer om informatie te verzamelen. De aldus verzamelde informatie zal ons verlichten over bepaalde feiten zoals de zoekmachine die u heeft voorgesteld onze websites te bezoeken, de details van uw gebruik van onze websites, uw aankopen en het verkeer dat wordt gegenereerd door advertenties en e-mails. Deze informatie wordt zorgvuldig gecontroleerd om een betere service aan onze klanten te bieden en u gepersonaliseerde informatie over onze producten en aanbiedingen te presenteren. Hoewel onze externe dienstverlener geen toegang kan hebben tot uw creditcardgegevens, e-mailadres of wachtwoordinformatie die veilig wordt bewaard, kan uw persoonlijke informatie worden gebruikt indien dat aan onze behoeften voldoet. Maar onze externe dienstverlener is contractueel verplicht om de vertrouwelijkheid en veiligheid van alle details die hij voor ons verzamelt en analyseert te waarborgen. Hij mag uw persoonlijke informatie op geen enkele manier openbaar maken of manipuleren voor enig ander doel, behalve op een collectieve en puur persoonlijke manier.
(5) Gegevensbeveiliging
De site heeft fysieke, elektronische en administratieve procedures om de privacy van uw persoonlijke informatie te beschermen, naast Secure Socket Layer ("SSL") voor elke financiële transactie op de site. We gebruiken SSL-codering die een verscheidenheid aan geavanceerde technieken omvat om uw persoonlijke informatie online te beschermen in onze faciliteiten. Iedereen wordt standaard de toegang tot uw persoonlijke informatie ontzegd, behalve wanneer onze medewerkers deze nodig hebben om een specifieke taak uit te voeren. We zijn in hoge mate afhankelijk van externe dienstverleners voor de fysieke beveiliging van onze computerhardware en vertrouwen op de efficiëntie van hun beveiligingssysteem.
Hoewel we eersteklas industriestandaard beveiliging gebruiken om uw persoonlijke informatie te beschermen, kunnen we geen 100% veiligheid tegen hackers en cyberterroristen garanderen, zoals het geval is met andere websites.
(6) Afmelding / Correcties
We verwelkomen uw verzoek om:
- uw persoonlijke informatie te corrigeren of te herzien;
- ons te stoppen met het verzenden van e-mails en / of
- uw huidige account te deactiveren om toekomstige aankopen via die account te voorkomen.
U kunt uw verzoeken verzenden naar het klantinformatiecentrum van de site, of rechtstreeks per e-mail naar: info@kuadros.com.
(7) Uw rechten
U heeft verschillende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
- Het recht om geïnformeerd te worden over hoe uw persoonlijke informatie wordt gebruikt en gedeeld.
- Het recht op toegang tot de persoonlijke informatie die we over u hebben verzameld.
- Het recht om te verzoeken om correctie van onnauwkeurige persoonlijke informatie die we over u hebben (dit kan ook via de Mijn account-pagina worden gedaan).
- Het recht om ons te verzoeken uw gegevens te verwijderen, of te stoppen met verwerken of verzamelen, in bepaalde omstandigheden.
- Het recht om te stoppen met directe marketingberichten en om toestemming voor andere verwerking gebaseerd op toestemming op elk moment in te trekken.
- Het recht om te verzoeken dat we elementen van uw gegevens overdragen of overdragen aan u of een andere dienstverlener.
- Het recht om een klacht in te dienen bij uw gegevensbeschermingsautoriteit: de Information Commissioner's Office.
Om uw bovenstaande rechten uit te oefenen, of als u vragen heeft, stuur ons een e-mail op info@kuadros.com en we helpen u graag. We kunnen u vragen om ons aanvullende informatie te verstrekken, zodat we uw verwijderingsverzoek kunnen verifiëren en autoriseren.
Houd er rekening mee dat uw persoonlijke informatie is gekoppeld aan uw gebruikersaccount en dat het verwijderen van bepaalde persoonlijke informatie, zoals uw e-mailadres, ook zal resulteren in het verwijderen van uw gebruikersaccount.
Updates van dit beleid
Als we dit Privacybeleid wijzigen of herzien, kunt u ons site raadplegen om de wijzigingen en updates te bekijken en informatie te krijgen over de informatie die we verzamelen, gebruiken en openbaar maken. Controleer dit Privacybeleid periodiek om te weten of het Privacybeleid is herzien of bijgewerkt. Neem voor vragen met betrekking tot ons Privacybeleid contact op met een van onze klantenservicemedewerkers.
