מדיניות ערבות
ב Kuadros אנו רוצים שלקוחותינו תהיה חווית רכישה פשוטה וקלה. אנא קרא את הפרטים על מדיניות ההחזרה שלנו.
מדיניות החזרה והחזרות, שביעות רצון של 100% או שאנחנו מחזירים את הכסף שלך
חריגים למדיניות השינויים וההחזר.
שינוי ומדיניות החזר כספי אינם חלים על כל הציורים. אלה הם יוצאים מן הכלל של מדיניות החזרה הסטנדרטית שלנו וההנחיות להחזרת המוצרים:
- מדיניות ההחזר אינה מיישמת תמונות בהתאמה אישית, אלא השינוי.
- מדיניות ההחזר אינה חלה על ציורים גדולים (עם ממד גדול ממטר אחד (אחד) מכל צדדים), אלא על השינוי.
- מדיניות החזרה או החזר כספי חלים על מצבים בהם הלקוח אינו מרוצה מצבעי ציור ביחס לתמונות המוצגות באתר שלנו kuadros.comו גם כאשר האמנים שלנו עושים את המאמץ הטוב ביותר לשחזר את מגוון הצבעים המקורי, אופי העותקים של ציור מוביל בדרך כלל לשינויים קלים בגוונים ובניואנסים.
- החזרות אינן מתקבלות או שהחזר כספי יתקבל במקרה בו מאומת שינוי או נזק של המוצר המקורי על ידי הלקוח.
הוצאות משלוח של ציורים שהוחזרו
הוצאות ההחזרה של צבע מכוסות כולו על ידי הלקוח ואינן ניתנות להחזרה, אלא במקרה בו הצבע מגיע פגום, פגום במהלך ההובלה, הוא צבע שאינו תואם את הסדר הראשוני וכי לא שונו או מניפולציה בזדון על ידי הלקוח.
כיצד להחזיר צבע ולבקש שינוי או החזר כספי
בעת אריזת ושליחת המוצר להחזר או שינוי, אנא עקוב אחר ההנחיות המוזכרות להלן כדי לעבד את החזרתך במועד.
לאחר קבלת הציור שהוחזר בסדנה המרכזית שלנו, אנשי המקצוע שלנו במשרד יבדקו את המוצר (בדרך כלל תוך 72 שעות לאחר קבלת הפנים). אם המוצר המוחזר חל על מדיניות ההחזרה, נמשיך לפתוח בשינוי או להחזר בהתאם לבקשה שלך. במקרה של החזר זה יוסמך בכרטיס האשראי שלך או בשיטת התשלום המקורית במהלך 7 ימי העסקים הבאים.
זכור כי ניתן להפקיד כסף בחשבונך של 3 עד 10 ימי עסקים לאחר תחילת העסקה. זו אינה שגיאה מצידנו, הכל תלוי בחברת כרטיסי האשראי שלך ובמתווכים פיננסיים.
החזרים כספיים עבור פריטי קידום מכירות
אם בעת חזרתם, הציורים נמצאים בפירוק, הם יוחזרו בשיעור מחיר הרכישה.
הערה חשובה: אם המוצר המוחזר אינו עומד בקריטריונים המוזכרים במדיניות זו, אנו נסביר את הסיבות לכך שאיננו מציעים החזר או שינוי.
במקרה זה נחזיר את אותו המוצר ללא כל שינוי. אם, לקריטריונים הבלעדיים שלנו, החלטנו לקבל ציור שאינו זכאי להחזרה, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לגבות עד 50% כשיעור החלפה.
מדיניות ההתחייבויות, ההחזרות וההחזרים שלנו מבוססות על תום לב בין הקונה לחברה שלנו. Kuadros שומרת לעצמה את הזכות לדחות כל החזר או החזר כספי, כאשר יש חשד להונאה או נזק זדוני בציורים שלנו.
