Häufig gestellte Fragen zu Ölbildreproduktionen

Die Werke von KUADROS sind von professionellen Künstlern handgemalte Ölbilder auf Leinwand. Sie sind keine Digitaldrucke, Poster oder maschinell erzeugten Kopien. Jedes Werk entsteht mit echten Pinselstrichen, Ölfarbschichten, Struktur und künstlerischer Prüfung.

Sie ist eine handwerkliche Neuinterpretation eines Gemäldes, das erneut in Öl auf Leinwand ausgeführt wird. Ziel ist es, Komposition, Farben, Atmosphäre und visuelle Wirkung des Werks, das den Auftrag inspiriert, zu bewahren, ohne es in einen einfachen flachen Druck zu verwandeln.

Ein Leinwanddruck bildet ein Motiv mit Tinte ab. Eine Ölreproduktion wird von Hand gemalt. Deshalb besitzt ein Ölgemälde Relief, variierende Pinselstriche, Farbtiefe und materielle Präsenz. Es ist ein dekoratives Kunstwerk, das der Sprache der traditionellen Malerei näherkommt.

Da es sich um ein handgemaltes Bild handelt, kann es zu natürlichen Abweichungen bei Farbe, Proportionen, Struktur, Pinselstrich, künstlerischer Interpretation oder fotografischer Beleuchtung kommen. Diese Unterschiede sind Teil des handwerklichen Prozesses und gelten nicht zwangsläufig als Mängel. Vor dem Versand kann der Kunde die Vorschau prüfen und angemessene Anpassungen anfragen, falls das Gemälde Korrekturen benötigt.

Ein Ölgemälde bietet echte Struktur, visuelle Präsenz und eine wärmere Ausstrahlung als ein Druck. Es eignet sich für Wohn- und Esszimmer, Büros, Bibliotheken, religiöse Räume, Hotels, professionelle Studios und besondere Geschenke.

Nein. Eine Reproduktion ist ein neues Gemälde, das von einem bestehenden Werk inspiriert ist. Sie ist nicht das Originalwerk des historischen Künstlers und darf nicht als solches dargestellt werden. KUADROS bietet handgemalte Ölreproduktionen für Dekoration, private Sammlungen und personalisierte Aufträge.

1. Wählen Sie auf der Produktseite das Gemälde, die Größe und die verfügbaren Optionen.
2. Schließen Sie Ihren Kauf sicher über Shopify ab.
3. KUADROS kann den Produktionsprozess kurz nach der Bestellbestätigung beginnen.
4. Der zugewiesene Künstler fertigt das Ölgemälde auf Leinwand an.
5. KUADROS sendet Ihnen zur Prüfung ein hochauflösendes Foto des fertigen Gemäldes.
6. Das Gemälde wird erst versendet, wenn die finale Vorschau genehmigt wurde.

KUADROS arbeitet mit professionellen Künstlern zusammen, die auf Gemäldereproduktionen und personalisierte Aufträge spezialisiert sind. Das Werk wird je nach Stil, Komplexität und Eigenschaften des gewünschten Gemäldes zugewiesen.

KUADROS kann den Produktionsprozess kurz nach der Bestellbestätigung beginnen. Dieser Prozess kann die Zuweisung des Werks an einen Künstler, die Vorbereitung der Materialien, die Planung der Komposition, die Bearbeitung der Vorlagen und den Beginn der künstlerischen Arbeit umfassen.

Sobald ein Gemälde einem Künstler zugewiesen wurde oder in die Produktion gegangen ist, entstehen KUADROS bereits Kosten für Zeit, Materialien, Koordination und künstlerische Arbeit.

Die Dauer hängt von Größe, Komplexität, Detailgrad, Trocknungsprozess, gewünschten Anpassungen und Versandziel ab. Wenn Sie das Gemälde zu einem bestimmten Termin benötigen, kontaktieren Sie KUADROS bitte vor dem Kauf, um die Machbarkeit zu bestätigen.

Ja. Jedes Werk wird geprüft, bevor die Vorschau an den Kunden gesendet wird. Dabei werden Komposition, Farbe, Proportionen, Struktur, Gesamtverarbeitung und Übereinstimmung mit der Vorlage kontrolliert.

Ja. Wenn Sie Wünsche bezüglich Farbe, Proportionen, Ausführung, Komposition oder bestimmter Details haben, sollten Sie diese idealerweise vor Beginn der Arbeit mitteilen. Je klarer die anfänglichen Angaben sind, desto präziser können Malprozess und Prüfung erfolgen.

Ja. Sie können ein personalisiertes Gemälde anhand eines eigenen Bildes, eines Fotos oder eines bestimmten Werks anfragen, sofern der Auftrag rechtlich zulässig ist und Sie gegebenenfalls über die erforderlichen Rechte oder Genehmigungen verfügen.

Ja. Die Gemälde von KUADROS sind keine vorgefertigten Produkte oder Standardartikel aus dem Lagerbestand. Es handelt sich um Auftragsarbeiten, die nach dem Kauf einzeln angefertigt und in vielen Fällen nach der individuellen Auswahl oder Entscheidung des Kunden ausgeführt werden.

In vielen Fällen ja. KUADROS kann Sondergrößen anhand der Proportionen des Originalwerks, der Auflösung der Bildvorlage und der Anforderungen des Raums beurteilen, in dem Sie das Gemälde platzieren möchten.

Für eine Hauptwand, über einem Sofa, über dem Kopfteil des Betts oder im Esszimmer eignet sich häufig ein großformatiges Werk mit freiem Raum rundherum. Für Flure, Schreibtische oder Leseecken kann ein kompakteres Format besser sein. Wenn Sie zwischen zwei Größen schwanken, messen Sie den verfügbaren Platz und vergleichen Sie vor dem Kauf die Proportionen des Werks.

Sie können vor Beginn der Bestellung besondere Wünsche angeben. Einige Änderungen sind möglich, andere können jedoch die Komposition oder Werktreue beeinflussen. Bei wesentlichen Änderungen kontaktieren Sie KUADROS bitte vor dem Kauf.

Je besser das Bild, desto mehr Informationen stehen dem Künstler für Farbe, Details und Komposition zur Verfügung. Senden Sie für personalisierte Aufträge das schärfste verfügbare Bild und teilen Sie mehrere Vorlagen, falls vorhanden, vor der Auftragsbestätigung mit.

Ja, personalisierte Aufträge können Porträts, Familienbilder, Haustiere, private Landschaften oder andere persönliche Vorlagen umfassen. Die Machbarkeit hängt von der Bildqualität, dem erforderlichen Detailgrad und den spezifischen Bedingungen des Auftrags ab.

Ja. Bevor ein Gemälde versendet wird, sendet KUADROS dem Kunden ein hochauflösendes Foto des fertigen Werks. Diese Vorschau ermöglicht die Prüfung des Gemäldes vor dem Versand.

Nein. KUADROS versendet das Gemälde erst, wenn die finale Vorschau genehmigt wurde. Mit der Genehmigung der Vorschau akzeptiert der Kunde das Gemälde so, wie es auf dem zur finalen Prüfung zugesandten Foto dargestellt ist.

Ja. Wenn die Vorschau Ihre Erwartungen nicht erfüllt, kann KUADROS vor dem Versand Anpassungen anbieten. Diese können angemessene Korrekturen an Farbe, Details, Proportionen, Ausführung oder künstlerischer Interpretation umfassen, stets innerhalb der natürlichen Grenzen eines handgemalten Bildes.

Übliche Anpassungen können Farb- und Kontraständerungen, kleine Details, die Balance der Farbtöne, sichtbare Korrekturen im Vergleich zur Vorlage, die Ausführung oder angemessene Proportionen umfassen. Änderungen, die die Komposition vollständig umgestalten, können eine besondere Prüfung erfordern.

Falls erforderlich, kann KUADROS die Möglichkeit prüfen, das Werk einem anderen Künstler zuzuweisen. Unser Ziel ist, dass der Kunde vor dem Versand ein zufriedenstellendes Gemälde erhält, wobei der handwerkliche, manuelle und personalisierte Charakter des Produkts gewahrt bleibt.

Sobald die finale Vorschau genehmigt ist, gehen wir davon aus, dass der Kunde das Gemälde so akzeptiert, wie es auf dem Genehmigungsfoto gezeigt wird. Nach der Genehmigung und dem Versand werden bei Auftragsarbeiten, personalisierten Gemälden oder nach Kundenspezifikationen angefertigten Werken keine Stornierungen, Rückgaben oder Rückerstattungen aufgrund einer Meinungsänderung akzeptiert, sofern geltendes Recht nichts anderes bestimmt.

Ja. KUADROS versendet international mit anerkannten Versanddienstleistern, abhängig von Verfügbarkeit, Zielort und Bestellbedingungen. Die endgültigen Optionen werden während des Bestellvorgangs oder in der Bestellkommunikation angezeigt.

In der Regel werden die Gemälde ungerahmt, aufgerollt und in einer stabilen Schutzrolle versendet. Dies trägt dazu bei, Risiken beim internationalen Transport zu verringern. Wenn Sie eine besondere Versandoption benötigen, fragen Sie bitte vor dem Kauf nach.

Die endgültigen Versandkosten werden während des Bestellvorgangs anhand von Gewicht, Volumen und Zielort berechnet. Prüfen Sie den endgültigen Betrag im Checkout, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen.

Sobald die Bestellung versendet wurde, erhalten Sie Informationen zur Sendungsverfolgung, sofern dies vom Versanddienstleister und dem Zielort unterstützt wird. Prüfen Sie Ihre E-Mails und die beim Kauf angegebenen Kontaktdaten.

KUADROS verpackt jedes Gemälde sorgfältig für einen sicheren internationalen Versand. Sollte ein Gemälde beschädigt ankommen, kontaktieren Sie KUADROS bitte so schnell wie möglich und fügen Sie klare Fotos des beschädigten Gemäldes, der Außen- und Innenverpackung, die Bestellnummer sowie eine Beschreibung des Problems bei.

Wir empfehlen, einen Schaden innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung zu melden, damit wir den Fall ordnungsgemäß mit dem Versandunternehmen bearbeiten können. Diese Frist beschränkt keine zwingenden gesetzlichen Rechte des Kunden.

Unter normalen Bedingungen nein. KUADROS bezahlt und übernimmt die auf Gemälde anfallenden Einfuhrsteuern im Voraus, sodass der Kunde diese Steuern bei Erhalt der Bestellung nicht tragen muss.

Obwohl KUADROS die Einfuhrsteuern für Gemälde übernimmt, können einige Zollbehörden, Versanddienstleister oder lokale Stellen Verwaltungs-, Bearbeitungs-, Lager-, Prüfungs- oder andere lokale Gebühren erheben, die nicht Teil der von KUADROS im Voraus bezahlten Einfuhrsteuer sind.

Diese außerordentlichen Gebühren hängen von den lokalen Vorschriften und Praktiken ab und können, sofern sie anfallen, direkt von der Zollbehörde, dem Versanddienstleister oder der zuständigen lokalen Stelle erhoben werden.

KUADROS übernimmt die für versendete Gemälde geltenden Einfuhrsteuern. Nicht eingeschlossen sind mögliche außerordentliche lokale Gebühren für Bearbeitung, Zollabwicklung, Lagerung, Prüfung, Datenkorrekturen, besondere Formalitäten oder zusätzliche Dienstleistungen, die von lokalen Behörden oder Versanddienstleistern erhoben werden.

Wenn Sie eine Benachrichtigung zu Zoll, Steuern oder lokalen Gebühren erhalten, kontaktieren Sie KUADROS nach Möglichkeit, bevor Sie eine Zahlung leisten. Senden Sie uns eine Kopie der Benachrichtigung, die Sendungsverfolgungsnummer und Ihre Bestellnummer, damit wir den Fall prüfen können.

Nicht abgeholte Gemälde, beim Zoll zurückgelassene Werke oder Sendungen, deren Einfuhr aufgrund fehlender Rückmeldung, Unterlagen oder Mitwirkung des Kunden nicht abgeschlossen wird, können den in den geltenden KUADROS-Richtlinien genannten Ausschlüssen unterliegen. Wenn Sie eine Benachrichtigung vom Zoll oder Versanddienstleister erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

KUADROS bietet eine Zufriedenheitsgarantie vor dem Versand. Das bedeutet, dass wir vor dem Versand des Gemäldes mit dem Kunden zusammenarbeiten, um angemessene Anpassungen vorzunehmen, wenn das Werk Korrekturen benötigt.

Wenn KUADROS nach angemessenen Anpassungen feststellt, dass das Gemälde nicht zufriedenstellend oder entsprechend der Bestellung fertiggestellt werden kann, können wir je nach Fall eine geeignete Lösung anbieten, darunter eine neue Version, einen Künstlerwechsel, Shop-Guthaben oder eine Rückerstattung.

Lesen Sie vor Ihrer Bestellung die Rückerstattungsrichtlinie.

Sie können eine Stornierung anfragen, bevor das Gemälde einem Künstler zugewiesen wurde oder bevor der Produktionsprozess begonnen hat. Wenn die Bestellung noch nicht in Produktion ist, kann KUADROS sie stornieren und eine vollständige Rückerstattung vornehmen.

Sobald das Gemälde einem Künstler zugewiesen, vorbereitet, begonnen, gemalt, angepasst oder fertiggestellt wurde, gilt die Bestellung als in Produktion und kann nicht automatisch wegen einer Meinungsänderung storniert werden, sofern geltendes Recht nichts anderes bestimmt.

Nach Beginn des Produktionsprozesses kann die Bestellung nicht automatisch wegen einer Meinungsänderung storniert werden, da das Werk individuell für den Kunden angefertigt wird und KUADROS bereits Produktionskosten, künstlerische Arbeitszeit, Material- und Koordinationskosten übernommen hat.

Vor dem Versand bietet KUADROS jedoch weiterhin die Möglichkeit, die Vorschau zu prüfen und angemessene Anpassungen anzufragen.

KUADROS wird mit dem Kunden zusammenarbeiten, um vor dem Versand angemessene Anpassungen vorzunehmen. Falls erforderlich, können wir auch einen Künstlerwechsel oder eine andere geeignete Lösung prüfen. Ziel ist es, Korrekturen zu lösen, bevor das Gemälde versendet wird.

Sobald der Kunde die finale Vorschau genehmigt hat und das Gemälde versendet wurde, werden bei Auftragsarbeiten, personalisierten Gemälden oder nach Kundenspezifikationen angefertigten Werken keine Stornierungen, Rückgaben oder Rückerstattungen aufgrund einer Meinungsänderung akzeptiert, sofern geltendes Recht nichts anderes bestimmt.

Dies berührt nicht die Rechte des Kunden bei Transportschäden, Mängeln, Fehlern in der Bestellung oder fehlender gesetzlich erforderlicher Konformität.

Verbraucher in der Europäischen Union können berechtigt sein, innerhalb der geltenden gesetzlichen Frist von einem Onlinekauf zurückzutreten. Die europäische Gesetzgebung sieht jedoch Ausnahmen vor, darunter Produkte, die nach Verbraucherspezifikationen angefertigt oder eindeutig personalisiert sind.

Aufgrund der Beschaffenheit der KUADROS-Gemälde können viele Werke vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, sobald sie in Auftrag gegeben, einem Künstler zugewiesen, angefertigt, angepasst, genehmigt oder versendet wurden.

Ja. KUADROS stellt im Shop eine deutlich sichtbare elektronische Widerrufsfunktion bereit, um die Ausübung der Verbraucherrechte in der Europäischen Union zu erleichtern.

Die automatische Bestätigung einer Widerrufsanfrage belegt, dass KUADROS die Anfrage erhalten hat. Sie bedeutet nicht, dass die Bestellung automatisch erstattungsfähig ist, wenn das Gemälde als Auftragsarbeit, personalisiertes Produkt oder nach Kundenspezifikationen angefertigtes Werk vom Widerrufsrecht ausgeschlossen ist.

Wenn eine Rückgabe akzeptiert wird, muss sich das Produkt in demselben Zustand befinden, in dem es erhalten wurde. Es darf nicht benutzt, verändert, aufgehängt, beschädigt oder über das zur Prüfung erforderliche Maß hinaus behandelt worden sein und muss in der Originalverpackung oder einer ebenso sicheren Verpackung zurückgesendet werden.

Die Rücksendung muss außerdem die Bestellnummer oder Bestellreferenz enthalten und gemäß den von KUADROS bereitgestellten Anweisungen erfolgen. KUADROS kann eine Rückgabe ablehnen, wenn das Produkt beschädigt, verändert, unvollständig oder in einem Zustand zurückkehrt, der eine angemessene Prüfung verhindert.

Wenn eine Rückgabe aufgrund einer Meinungsänderung oder der wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts akzeptiert wird, trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten des Rückversands, sofern KUADROS nicht ausdrücklich etwas anderes angibt oder geltendes Recht etwas anderes verlangt.

Der Kunde muss eine sichere, für Kunstwerke geeignete Versandmethode verwenden, vorzugsweise mit Sendungsverfolgung. KUADROS haftet nicht für Produkte, die während eines vom Kunden organisierten Rückversands verloren gehen oder beschädigt werden.

KUADROS erhebt bei der wirksamen Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts durch Verbraucher in der Europäischen Union keine feste Wiedereinlagerungsgebühr.

Soweit gesetzlich zulässig, kann KUADROS jedoch einen angemessenen Betrag von der Rückerstattung abziehen, wenn das Produkt durch unnötige, übermäßige, unsachgemäße oder über die zur Prüfung des Werks erforderliche Behandlung hinausgehende Handhabung einen Wertverlust erlitten hat.

Wenn eine Rückerstattung fällig ist, erfolgt sie über dieselbe Zahlungsart wie beim ursprünglichen Kauf, sofern nicht ausdrücklich eine andere zulässige Methode vereinbart wurde. Bei einer akzeptierten Rückgabe kann KUADROS den Erhalt des zurückgesendeten Produkts oder einen gültigen Rücksendenachweis abwarten, bevor die Rückerstattung bearbeitet wird.

Zusätzliche Kosten für besondere, eilige oder über den Standardversand hinausgehende Versandmethoden werden nicht erstattet, sofern geltendes Recht nichts anderes vorsieht.

Wenn Sie ein falsches Gemälde, eine falsche Größe oder ein Produkt erhalten, das nicht der genehmigten Bestellung entspricht, kontaktieren Sie KUADROS mit Fotos und Ihrer Bestellnummer. KUADROS prüft den Fall und bietet gegebenenfalls eine Lösung ohne zusätzliche Kosten an.

Diese Lösung kann je nach Fall eine Korrektur, einen Ersatz, ein neues Gemälde, Shop-Guthaben oder eine Rückerstattung umfassen.

Diese Seite fasst häufig gestellte Fragen zusammen, ersetzt jedoch nicht die offiziellen Richtlinien. Prüfen Sie vor dem Kauf die von KUADROS veröffentlichten Garantiebedingungen, Rückerstattungsrichtlinie, Datenschutzrichtlinie und Nutzungsbedingungen.

Platzieren Sie das Werk an einem trockenen, stabilen Ort und fern von direkter Feuchtigkeit, übermäßiger Hitze oder intensiver Sonneneinstrahlung. Zum Entfernen von Staub verwenden Sie ein trockenes, weiches Tuch oder einen sanften Staubwedel. Vermeiden Sie Chemikalien, Wasser und Haushaltsreiniger.

Ja. Viele aufgerollt versendete Gemälde können vor Ort auf einen Keilrahmen gespannt und gerahmt werden. Wir empfehlen, einen professionellen Einrahmer zu beauftragen, um die Leinwand korrekt zu spannen und einen Rahmen zu wählen, der zum Stil des Werks passt.

Ölfarbe ist ein traditionelles Material, das sich im Laufe der Zeit weiter stabilisieren kann. Die richtige Pflege, moderate Belüftung und das Vermeiden extremer Bedingungen helfen, das Werk zu erhalten.

Vermeiden Sie es, das Werk über direkten Wärmequellen, in Räumen mit dauerhafter Feuchtigkeit oder viele Stunden lang unter intensiver Sonneneinstrahlung aufzuhängen. Eine stabile Innenwand mit kontrollierter Beleuchtung und guter Belüftung ist in der Regel die bessere Wahl.