Garanti Politikası
At Kuadros Müşterilerimizin basit ve kolay bir alışveriş deneyimi yaşamasını istiyoruz. Lütfen iade politikamızla ilgili ayrıntıları okuyun.
İade ve geri ödeme politikası, %100 memnuniyet veya paranızın iadesi.
Değişim ve iade politikasının istisnaları.
Değişim ve iade politikaları tüm tablolar için geçerli değildir. Bunlar, standart iade politikalarımızın ve ürün iade yönergelerimizin istisnalarıdır:
- Para iadesi politikası Özel Tablolar için geçerli değildir, ancak değişim politikası geçerlidir.
- Geri ödeme politikası büyük resimler için geçerli değildir (her iki tarafta 1 (bir) metreden daha büyük bir boyuta sahip), ancak değişim politikası geçerlidir.
- İade ve geri ödeme politikası, müşterinin şu adresteki web sitemizde gösterilen fotoğraflarla ilişkili olarak bir tablonun renklerinden memnun olmadığı durumlar için geçerli değildir kuadros.com. Sanatçılarımız orijinal renk yelpazesini yeniden üretmek için ellerinden gelen çabayı gösterseler de, bir tablonun kopyalarının doğası gereği genellikle tonlarda ve nüanslarda küçük değişiklikler olur.
- Orijinal ürünün müşteri tarafından değiştirilmesi veya hasar görmesi durumunda hiçbir iade kabul edilmeyecek ve para iadesi yapılmayacaktır.
İade edilen tablolar için nakliye masrafları
Bir tablonun iade maliyeti tamamen müşteri tarafından karşılanır ve tablonun fabrikadan kusurlu gelmesi, nakliye sırasında hasar görmesi, ilk siparişe uymayan bir tablo olması ve müşteri tarafından kötü niyetle değiştirilmemiş veya kurcalanmamış olması durumları dışında iade edilmez.
Bir tablo nasıl iade edilir ve değişim ya da para iadesi nasıl talep edilir?
İade veya değişim için ürünü paketlerken ve gönderirken, iadenizi zamanında işleme koymak için lütfen aşağıdaki yönergeleri izleyin.
İade edilen boyayı merkez atölyemizde teslim aldıktan sonra, sevkiyat uzmanlarımız ürünü inceleyecektir (genellikle teslim alındıktan sonraki 72 saat içinde). İade edilen ürün iade politikasına uygunsa, talebinize göre değişim veya para iadesini başlatmaya devam edeceğiz. Para iadesi durumunda, kredi kartınıza veya orijinal ödeme yönteminize 7 iş günü içinde para yatırılacaktır.
Paranın, işlem başlatıldıktan sonra 3 ila 10 iş günü içinde hesabınıza yatırılabileceğini lütfen unutmayın. Bu bizim tarafımızdan kaynaklanan bir hata değildir, tamamen kredi kartı şirketinize ve finansal aracılara bağlıdır.
Promosyon ürünleri için para iadesi
İade ettiğiniz sırada tablolar indirimdeyse, satın alma fiyatı oranında geri ödeme yapılacaktır.
ÖNEMLİ NOT: İade edilen ürün bu politikada belirtilen kriterleri karşılamıyorsa, size neden para iadesi veya değişim teklif etmediğimizin nedenlerini açıklayacağız.
Bu durumda, aynı ürünü herhangi bir değişim yapmadan size iade edeceğiz. Tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, iade için uygun olmayan bir resmi kabul etmeye karar verirsek, %50'ye kadar yeniden stoklama ücreti talep etme hakkımızı saklı tutarız.
Garanti, iade ve geri ödeme politikamız, alıcı ile şirketimiz arasındaki iyi niyete dayanmaktadır. Kuadros Dolandırıcılık veya tablolarımıza kötü niyetle zarar verme şüphesi olan durumlarda herhangi bir iade veya geri ödemeyi reddetme hakkımızı saklı tutarız.
