Gizlilik Politikası

KUADROS.COM, gizliliğinize saygı göstermeyi ve onu korumayı; ziyaretçilerimiz ve müşterilerimiz için sıcak, memnuniyet verici bir ortam sunmayı taahhüt eder. Yüksek kaliteli ürünlerimiz için mümkün olan en tatmin edici çevrimiçi hizmeti sunmak için çaba gösteriyoruz. Gizlilik Politikamızın tamamını inceleyin.

* Bu politika en son 12/05/2024 tarihinde güncellenmiştir

KUADROS.COM olarak müşterilerimize değer verir, gizlilik konusundaki hassasiyetlerini önemsiyoruz. Kişisel bilgilerinizi korumak ve geçerli tüm yasalara, ayrıca kendi iç standartlarımıza ve etik ilkelerimize eksiksiz uymak için azami özen gösteriyoruz. Bilgilerinizi nasıl yönettiğimizi bilmeniz bizim için çok önemlidir. Daha fazla bilgi için lütfen bu Gizlilik Politikasını okuyun.

Gizlilik Politikası, KUADROS, KUADROS.COM veya bunların herhangi bir varyasyonu ("KUADROS", "Site", "biz", "biz") ile bağlantı kurduğunuzda toplanabilecek kişisel bilgileri kapsar; ayrıca bağlı kuruluşlar ve iş ortaklarını da içerir. Kişisel bilgilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumak her zaman en büyük önceliğimizdir ve açık, kapsamlı ve doğrudan bir gizlilik politikasının hem müşterilerimizin hem de şirketimizin yararına olduğuna inanıyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, kişisel bilgilerinizi toplama, kullanma, belirli koşullar altında ifşa etme ve koruma yöntemlerimizi açıklar. Ayrıca bu politika, kendi kişisel bilgilerinizi toplama, kullanma ve paylaşma konusundaki seçeneklerinizi de ortaya koyar. Sitemizi veya yan sitelerimizi ziyaret etmeniz, Politikamızın koşullarını kabul ettiğiniz anlamına gelir. Web sitemizi hizmetlerimizi geliştirecek şekilde sürekli olarak iyileştirme çabamız doğrultusunda, Gizlilik Politikamız zaman zaman değişebilir. KUADROS.COM, bu Gizlilik Politikasını önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme veya güncelleme hakkını saklı tutar. Bu nedenle, bizi her ziyaretinizde Gizlilik Politikamızı incelemenizi rica ediyoruz.

* KUADROS, Inc. tarafından işletilmeyen ancak bağlantı verilen herhangi bir web sitesindeki içerikten veya gizlilik politikalarından sorumlu değiliz.

Bilgi toplama: Size verimli, keyifli ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak amacıyla bilgilerinizi toplamak için farklı yöntemler kullanıyoruz. Örneğin, kişisel bilgileriniz şu amaçlarla kullanılabilir:

Sitemizin kullanımını kolaylaştırmak ve giriş yaparken bilgileri yeniden girme ihtiyacını ortadan kaldırmak.
Ürün, bilgi ve hizmetlere hızlı erişimi kolaylaştırmak
En alakalı içerikleri oluşturmak.
Yeni ürün ve hizmetlerimiz hakkında sizi bilgilendirmek.

(1) Kayıt ve siparişler

Belirli bilgileri kullanmadan veya ürün siparişi vermeden önce çevrimiçi kayıt formumuzu doldurmanız gerekmektedir. Kayıt veya ödeme sırasında, ürünlerimizin gönderimi ve faturalandırılması için adresiniz de dahil olmak üzere tam adınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve kredi kartı numarası. Ayrıca, ülkenizi ve/veya kuruluşunuzun bulunduğu yeri de, yalnızca ülkenizde geçerli yasa ve yönetmeliklere uymak amacıyla sizden isteriz. Söz konusu işlenmiş kişisel bilgiler, sizinle doğru iletişimi kurmak, faturalandırma sürecini yürütmek, siparişlerinizi güvenli şekilde teslim etmek ve dahili pazarlama faaliyetleri için gereklidir.

(2) E-posta adresleri

Sitenin belirli bölümlerinde e-posta adresinizi vermeniz istenebilir:

yeni ürün bildirimleri talep ederken
e-posta bültenlerimizi ve özel tekliflerimizi almak için
veya bir yarışma ya da çekilişe katılmak için

Yarışma ya da çekilişe katılma fırsatı sunulur. Katılmayı seçmeniz hâlinde, yarışma ve çekiliş kazananlarını bilgilendirmek ve ödülleri teslim etmek için uygun şekilde kullanılacak bazı bilgileri paylaşmanız gerekir. Yarışma ve çekiliş kazananlarının adları ve şehirleri sitemizde yayımlanabilir. Bir yarışma ya da çekilişe katılımınız, e-posta bültenlerimizi ve özel tekliflerimizi almayı seçtiğiniz anlamına gelir; bu durum yarışma ve çekilişimizin resmi kurallarında da belirtilecektir.

(3) Çerezler ve diğer teknolojiler

Sitemiz ayrıca siteyi hızlandırmak, alışveriş sepetinizdeki ürünleri takip etmek, size özel içerikler sunmak, sizi ve erişim ayrıcalıklarınızı tanımak ve site kullanımınızı izlemek için çerezler ve web işaretçileri (ayrıca saydam GIF teknolojisi veya "eylem etiketleri" olarak da anılır) kullanır.

(i) İnternet tarayıcısı, sabit diskinizde Çerezler olarak bilinen küçük metin dosyaları biçiminde bilgi parçacıkları depolar. İnternet tarayıcıları genellikle çerezleri varsayılan olarak kabul eder. Ancak ayarları değiştirerek çerezleri reddedebilir ve silebilirsiniz. Bunu yaparsanız, sitedeki bazı bağlantılara erişiminiz engellenebilir. Çerezleri şu amaçlarla kullanırız:

ürün seçiminizi ve satın alma sürecinizi kolaylaştırmak için
bunları çevrimiçi alışveriş sepetine eklemek için
ve gezinme ile satın alma etkinliğinizi kaydetmek için

ÇEREZLER, KULLANICININ GİZLİ BİLGİLERİNİ ELDE ETMEK İÇİN KULLANILAMAZ. Çerezlerimiz "casus yazılım" değildir.

(ii) Web işaretçileri, sitemizin ziyaret edilip edilmediğini ve ne sıklıkla ziyaret edildiğini belirlememize olanak tanıyan çerezler sunar. Sitedeki bir reklam bannerı gibi herhangi bir hareketli görsel, web işaretçisi olarak işlev görebilir.

(iii) Sitenin kullanımını optimize etmek veya reklamlarımızı yayımlamak için üçüncü taraf reklam şirketlerinin hizmetlerinden yararlanabiliriz. Bu şirketler, reklamların etkinliğini ölçmek için çerezler ve web işaretçileri kullanabilir (örneğin, en çok ziyaret edilen web sayfaları ya da satın alınan ürünler ve bunların miktarı). Bu üçüncü taraflarca çerezler ve web işaretçileri aracılığıyla toplanan hiçbir bilgi, bizim topladığımız herhangi bir kişisel bilgiyle ilişkilendirilmez.

(iv) Örneğin, Facebook çerezler ve web işaretçileri aracılığıyla belirli bilgileri toplar web, ziyaret edilen web sayfalarını ve satın alınan ürünleri tespit etmek için kullanılır. Facebook’un çerezler ve web işaretçileri aracılığıyla elde ettiği bilgilerin, hiçbir müşteriden toplanan kişisel bilgilerle ilişkilendirilmediğini belirtmek gerekir.

(a) Günlük dosyaları. Bir siteye erişildiğinde, sitenin sunucusu İnternet URL’nizi tanır. Sistem yönetimi, sistem sorunlarının giderilmesi, sipariş doğrulaması ve iç pazarlama amacıyla İnternet Protokolü ("IP") adresinize, internet servis sağlayıcınıza ve tarih/saat damganıza erişilebilir.

(b) Yaş. 18 yaşından küçük çocuklardan kişisel bilgi toplanmaz. En az 18 yaşında olduğunuzu veya Site’ye bir yetişkinin gözetiminde eriştiğinizi garanti etmek sizin sorumluluğunuzdadır. 18 yaşından küçükseniz, sizden herhangi bir kişisel bilgi paylaşmamanızı rica ediyoruz. Gerekirse bunu mutlaka bir yetişkinin sıkı gözetimi altında yapın.

(c) Ürün değerlendirmeleri. Ürün değerlendirmelerinizi memnuniyetle karşılıyoruz; değerlendirme göndermeyi tercih etmeniz hâlinde, adınız veya rumuzunuz (ancak e-posta adresiniz değil) ziyaretçiler tarafından görünür ve kullanılabilir olmaya devam eder; ayrıca, değerlendirmeye kendi sorumluluğunuz altında eklemeyi seçtiğiniz her türlü kişisel tanımlayıcı bilgi de görünür kalır. İletişim bilgileri, telefon numarası veya e-posta adresleri gibi hassas kişisel bilgileri paylaşmamanızı şiddetle tavsiye ederiz. Değerlendirmenizi herhangi bir kişisel bilgi paylaşmadan da gönderebilirsiniz.

(4) Bilgilerin kullanımı ve ifşası

(a) Dahili kullanım: kişisel bilgileriniz siparişinizi işlemek ve size müşteri hizmeti sunmak için kullanılır. Ayrıca, kişisel bilgileriniz Sitelerin tasarımını ve içeriğini geliştirmek, hizmet ve ürünlerimizin kapsamını genişletmek ve pazarlamasını optimize etmek, ayrıca sitemizin ziyaretçilerine ilişkin genel pazar bilgisini oluşturmak için şirket içinde kullanılabilir. Bölüm 2’de belirtilen kullanımlar da dâhil olmak üzere bu kullanımın kolaylaştırılması amacıyla bilgileriniz, KUADROS.COM, Inc. kontrolü altındaki iş ortaklarıyla paylaşılabilir.

(b) Sizinle iletişim: Kişisel bilgilerinizi, Sitemiz üzerinden sizinle iletişim kurmak ve siparişlerinizi ile teslimatlarınızı yönetmek için kullanırız. Kayıt işleminizin ardından size bir onay e-postası da gönderebiliriz. İstisnai bir ihtiyaç durumunda, hizmete ilişkin bilgilerimiz hakkında sizi bilgilendirebiliriz (örneğin, sitemizi geliştirmek için hizmetimizi geçici olarak askıya almamız gerekirse). Ayrıca, e-posta adresinizi vermeniz; bir yarışma ya da çekilişe kaydolmak, yeni ürün veya hizmet bildirimleri talep etmek ya da e-posta bültenlerine ve özel tekliflere abone olmak için ön koşuldur. E-posta adresiniz, size bilgi iletmek amacıyla kullanılacaktır. Ayrıca aboneliği iptal etme veya gelecekte e-posta almayı engelleme seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Verdiğiniz siparişlerle ilgili olarak sizinle iletişim kurmamız gerektiğinden, siparişlerinizle ilgili e-postaları almamayı tercih edemezsiniz.

(c) Harici kullanım: Önceliğimiz üstün hizmet ve geniş ürün seçeneği sunmaktır. Kişisel veya finansal bilgilerinizi, KUADROS.COM, Inc. kontrolü altındaki bağlı kuruluşlarımız dışında kimseye satmaktan, kiralamaktan, ticaretini yapmaktan, lisanslamaktan veya ifşa etmekten kaçınırız. Ancak bunun birkaç istisnası vardır:

(i) Zaman zaman, ürün teslimatı gibi bizim adımıza belirli görevleri yerine getirmeleri için EMS, FedEx, UPS ve TNT gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışırız; bu süreçte adınız, teslimat adresiniz ve telefon numaranız gibi bazı bilgilerin paylaşılması gerekir. Ancak bu paylaşım sıkı biçimde denetlenir ve yalnızca verilen görevin eksiksiz şekilde yerine getirilmesi amacıyla yapılır.

(ii) Aynı şekilde, ürünlerimizi satın almanıza yardımcı olmak ve müşteri hizmeti sunmak için kredi kartı numaranızı işlemciler ve kart ihraç eden kuruluşlar gibi finansal kurumlara iletmemiz gerekir. Kredi kartı numaranız onay için gönderildiğinde, bilgilerinizi korumak amacıyla gelişmiş veri şifreleme teknolojisi kullanırız.

(iii) Bu tür bilgiler, soruşturma yürüten kolluk kuvvetlerinin taleplerine, mahkeme celplerine, mahkeme kararlarına yanıt olarak veya yasanın belirli bilgileri açıklamamızı zorunlu kıldığı durumlarda paylaşılabilir. Ayrıca yasal haklarımızı savunmak, Kullanım Şartlarımızı ya da diğer anlaşmaları uygulamak veya kendimizi ya da başkalarını korumak için gerekli olduğunda bazı kişisel bilgileri de açıklayacağız. Örneğin, dolandırıcılığı önlemek veya Site’nin yasa dışı kullanımını engellemek amacıyla bilgiler paylaşılabilir.

(iv) Kural olarak, kişisel bilgilerinizin hiçbir kısmı başka şirketlere satılmaz, pazarlanmaz ya da kiralanmaz. Bununla birlikte, ileride başka bir şirketi satın almamız, onunla birleşmemiz veya başka bir şirket tarafından satın alınmamız ve varlıklarımızın bir kısmını ya da tamamını devretmemiz söz konusu olabilir. Böyle bir durumda kişisel bilgileriniz o şirkete devredilebilir; ancak bu aktarım yürürlükteki Gizlilik Politikası’na tabi olacaktır.

(v) Kişisel olmayan bilgileri (örneğin, bir web sayfasını ziyaret eden kullanıcı sayısı veya belirli bir tarihte verilen sipariş tutarı gibi) reklam ortakları gibi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Ancak bu bilgiler hiçbir kullanıcının kimliğini ortaya çıkaramaz.

(vi) Yarışmalarımızın ve çekilişlerimizin kazananlarının adını, ülkesini, şehrini ve eyaletini yayımlayabiliriz.

(vii) Belirli hizmetleri sunmak amacıyla bizim adımıza sözleşmeli olarak çalışan aracı hizmet sağlayıcılarımıza, alt yüklenicilerimize ve temsilcilerimize kişisel verilerinizi açıklayabiliriz. Bu üçüncü tarafların, KUADROS’un izni olmaksızın sağlanan kişisel bilgileri hiçbir şekilde kullanma hakkı yoktur. Sözleşme gereği, bu bilgileri yalnızca bize yardımcı olmak için ve bilgilerin gizliliğini ile güvenliğini koruyarak kullanmakla yükümlüdürler.

(d) Site analizi: Sitemizin işleyişini daha iyi anlamak için üçüncü taraf bir hizmet sağlayıcıyla çalışıyoruz. Bu amaçla, söz konusu hizmet sağlayıcı bilgi toplamak üzere bilgisayarınıza çerezler yerleştirir. Bu yolla toplanan bilgiler, web sitelerimize sizi yönlendiren arama motoru, web sitelerimizdeki gezinme ayrıntılarınız, satın alımlarınız ve reklamlar ile e-postalar tarafından yönlendirilen trafik gibi bazı konularda bize fikir verir. Bu bilgiler, müşterilerimize daha iyi hizmet sunmak ve ürünlerimiz ile tekliflerimiz hakkında size daha kişiselleştirilmiş bilgiler sunmak için dikkatle izlenir. Üçüncü taraf hizmet sağlayıcımız her ne kadar Kredi kartı bilgileriniz, e-posta adresiniz veya güvenli biçimde saklanan parola bilgileriniz gibi bilgilere erişim sağlanabilir; kişisel bilgileriniz, ihtiyaçlarımızı karşılamak amacıyla kullanılabilir. Ancak üçüncü taraf hizmet sağlayıcımız, bizim için topladığı ve analiz ettiği tüm ayrıntıların gizliliğini ve güvenliğini korumakla sözleşmesel olarak yükümlüdür. Kişisel bilgilerinizi hiçbir şekilde ifşa edemez veya bunları toplu ve tamamen kişisel kullanım dışında başka herhangi bir amaçla işleyemez.

(5) Veri güvenliği

Site, Site üzerindeki her türlü finansal işlem için Güvenli Yuva Katmanı ("SSL") ek olarak, kişisel bilgilerinizin gizliliğini korumaya yönelik fiziksel, elektronik ve idari prosedürler uygular. Kurulumlarımızda kişisel bilgilerinizi çevrimiçi ortamda korumak için çeşitli gelişmiş teknikleri içeren SSL şifreleme kullanıyoruz. Özel bir işin yerine getirilmesi için çalışanlarımızın ihtiyaç duyduğu durumlar dışında, tüm kişilerin kişisel bilgilerinize erişimi varsayılan olarak engellenir. Donanımımızın fiziksel güvenliği konusunda büyük ölçüde dış hizmet sağlayıcılara güveniyor ve güvenlik sistemlerinin verimliliğine güveniyoruz.

Kişisel bilgilerinizi korumak için sektör standardında, üst düzey güvenlik önlemleri uyguluyor olsak da, diğer web sitelerinde olduğu gibi bilgisayar korsanları ve siber teröristlere karşı %100 güvenlik garantisi veremeyiz.

(6) Vazgeçme / Düzeltmeler

Şu taleplerinizi memnuniyetle karşılarız:

kişisel bilgilerinizi düzeltmek veya gözden geçirmek;
e-posta gönderimlerimizi ve / veya
gelecekte bu hesap üzerinden alışveriş yapılmasını önlemek için mevcut hesabınızı devre dışı bırakmak.

Taleplerinizi Site’nin müşteri bilgi merkezine veya doğrudan şu e-posta adresine gönderebilirsiniz: info@kuadros.com.

(7) Haklarınız

Kişisel bilgilerinizle ilgili çeşitli haklara sahipsiniz:

Kişisel bilgilerinizin nasıl kullanıldığı ve paylaşıldığı konusunda bilgi edinme hakkı.
Hakkınızda topladığımız kişisel bilgilere erişme hakkı.
Hakkınızda elimizde bulunan yanlış kişisel bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkı (bu işlem Mi hesabı sayfası üzerinden de yapılabilir).
Belirli durumlarda verilerinizin silinmesini, işlenmesinin durdurulmasını veya toplanmamasını talep etme hakkı.
Doğrudan pazarlama iletilerini durdurma ve onaya dayalı diğer işlemler için verdiğiniz izni dilediğiniz zaman geri çekme hakkı.
Veri unsurlarınızın size veya başka bir hizmet sağlayıcıya aktarılmasını talep etme hakkı.
Veri koruma denetleyicinize şikâyette bulunma hakkı: Bilgi Komiseri Ofisi Bilgi.

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için veya herhangi bir sorunuz varsa, lütfen info@kuadros.com adresine e-posta gönderin; size memnuniyetle yardımcı oluruz. Silme talebinizi doğrulayıp onaylayabilmemiz için sizden ek bilgi sağlamanızı isteyebiliriz.

Kişisel bilgilerinizin kullanıcı hesabınızla bağlantılı olduğunu ve e-posta adresiniz gibi belirli kişisel bilgilerin silinmesinin kullanıcı hesabınızın da silinmesiyle sonuçlanacağını lütfen unutmayın.

Bu politikadaki güncellemeler

Bu Gizlilik Politikasını değiştirir veya gözden geçirirsek, yaptığımız değişiklikleri ve güncellemeleri görmek ve topladığımız, kullandığımız ve paylaştığımız bilgiler hakkında bilgi edinmek için sitemizi ziyaret edebilirsiniz. Gizlilik Politikasının gözden geçirilip geçirilmediğini veya güncellenip güncellenmediğini öğrenmek için lütfen bu politikayı düzenli olarak kontrol edin. Gizlilik Politikamızla ilgili her türlü sorunuz için müşteri hizmetleri temsilcilerimizden biriyle iletişime geçin.