Гарантийная политика
В Kuadros Мы хотим, чтобы наши клиенты имели простой и легкий опыт покупки. Пожалуйста, прочитайте подробности о нашей политике возврата.
Политика возврата и возмещения, 100% удовлетворенность или мы возвращаем ваши деньги
Исключения из политики изменений и возмещений.
Изменение и возврат политики не применимы ко всем картинкам. Это исключения нашей стандартной политики возврата и руководящих принципов для возврата продуктов:
- Политика возмещения расходов применяет не персонализированные картинки, а изменение.
- Политика возмещения расходов относится не к крупным картинкам (с измерением, превышающим 1 (один) метр с любых сторон), а в изменении.
- Политика возврата или возмещение применяется к ситуациям, в которых клиент не удовлетворен цветами картины в отношении фотографий, представленных на нашем веб -сайте на kuadros.comПолем Даже когда наши художники делают все возможное, чтобы воспроизвести оригинальный ассортимент цветов, природа копий картины обычно приводит к небольшим изменениям в оттенках и нюансах.
- Возвраты не принимаются, или любой возврат будет сделан в случае, когда клиент будет подтвержден изменение или ущерб исходному продукту.
Расходы на доставку возвращенных картин
Затраты на возврат краски полностью покрыты клиентом и не подлежат возмещению, за исключением случаев, когда краска прибывает дефектная, поврежденная во время транспорта, является краской, которая не соответствует первоначальному порядку и что не было изменено. или злонамеренно манипулируется клиентом.
Как вернуть краску и запросить изменения или возмещение
При упаковке и отправке продукта для возмещения или изменений следуйте указаниям, упомянутым ниже, чтобы своевременно обработать возврат.
После получения картины, возвращенной в нашем центральном семинаре, наши офисные специалисты будут осматривать продукт (обычно в течение 72 часов после приема). Если возвращаемый продукт применяется к политике возврата, мы продолжим инициировать изменения или возмещение в соответствии с вашей заявкой. В случае возмещения он будет аккредитован на вашей кредитной карте или оригинальном методе оплаты в течение следующих 7 рабочих дней.
Имейте в виду, что деньги могут быть депонированы на вашем счете от 3 до 10 рабочих дней после начала сделки. Это не ошибка, с нашей стороны, все зависит от вашей компании по кредитной карте и финансовых посредников.
Возврат средств для рекламных товаров
Если во время их возвращения картины находятся в ликвидации, они будут возмещены по цене покупки.
ВАЖНАЯ ЗАМЕТКА: Если возвращенный продукт не соответствует критериям, упомянутым в этой политике, мы объясним причины, по которым мы не предлагаем никаких возмещений или изменений.
В этом случае мы вернем тот же продукт без каких -либо изменений. Если, к нашим исключительным критериям, мы решили принять картину, не имеющую права на возврат, мы оставляем за собой право взимать до 50% в качестве скорости замены.
Наша политика гарантий, возвратов и возвратов основана на добросовестности между покупателем и нашей компанией. Kuadros оставляет за собой право отклонить любое возвращение или возмещение, когда есть подозрение на мошенничество или вредоносные ущербы на наших картинах.
