Politica de confidențialitate
KUADROS.COM se angajează să vă respecte și să vă protejeze confidențialitatea și să ofere un mediu prietenos și satisfăcător pentru vizitatorii și clienții noștri. Ne străduim să oferim cel mai satisfăcător serviciu online pentru produsele noastre de înaltă calitate. Vedeți Politica noastră completă de confidențialitate.
* Această politică a fost actualizată ultima dată la 12/05/2024
La KUADROS.COM, apreciem clienții noștri și prețuim preocupările lor legate de confidențialitate. Avem mare grijă să protejăm informațiile dumneavoastră personale și să respectăm toate legile aplicabile, precum și standardele și etica noastră internă. Este cea mai mare dorință a noastră să știți cum gestionăm informațiile dumneavoastră. Pentru mai multe informații, citiți această Politică de confidențialitate.
Politica de confidențialitate se referă la informațiile personale care pot fi colectate atunci când vă conectați cu KUADROS, KUADROS.COM sau oricare dintre variațiile sale ("KUADROS", "Site", "noi", "noi"), afiliați și asociați. Este întotdeauna prioritatea noastră maximă să protejăm confidențialitatea și securitatea informațiilor dumneavoastră personale, și credem că o politică de confidențialitate clară, cuprinzătoare și directă servește cel mai bine intereselor clienților noștri și firmei noastre.
Această Politică de confidențialitate clarifică metodele noastre de colectare, utilizare, divulgare (sub stipulații specifice) și protejare a informațiilor dumneavoastră personale. În cele din urmă, această Politică de confidențialitate vă prezintă opțiunile pentru colectarea, utilizarea și divulgarea propriilor dumneavoastră informații personale. Vizita dumneavoastră pe site-ul nostru sau pe site-urile noastre auxiliare presupune acceptarea termenilor Politicii noastre. În efortul nostru de a dezvolta constant site-ul pentru a îmbunătăți serviciile, Politica noastră de confidențialitate ar putea suferi schimbări. KUADROS.COM își rezervă dreptul de a amenda sau modifica această Politică de confidențialitate fără notificare prealabilă. Prin urmare, vă solicităm să examinați Politica noastră de confidențialitate de fiecare dată când ne vizitați.
* Nu suntem responsabili pentru conținutul sau politicile de confidențialitate ale oricărui site web care poate fi legat, dar nu este operat de KUADROS, Inc.
Colectarea informațiilor: Utilizăm diferite mijloace pentru a colecta informațiile dumneavoastră cu scopul de a oferi o experiență eficientă, satisfăcătoare și personalizată. De exemplu, informațiile dumneavoastră personale pot fi utilizate pentru:
- Simplificarea utilizabilității site-ului nostru și evitarea necesității de a introduce din nou informațiile la autentificare.
- Facilitarea căutării rapide a produselor, informațiilor și serviciilor
- Crearea celor mai relevante conținuturi.
- Notificarea despre noile noastre produse și servicii.
(1) Înregistrare și comenzi
Este o condiție prealabilă completarea formularului nostru de înregistrare online înainte de a utiliza anumite informații sau a solicita produse. În timpul înregistrării sau al plății, vi se va cere să furnizați informațiile personale de bază necesare, cum ar fi numele complet, inclusiv adresa pentru a trimite produsele și facturarea, numărul de telefon, adresa de e-mail și numărul de card de credit. De asemenea, vă solicităm țara și/sau locația organizației dumneavoastră cu unicul scop de a respecta legile și reglementările țării dumneavoastră. Aceste informații personale sunt necesare pentru o bună comunicare cu dumneavoastră, pentru procesul de facturare, livrarea în siguranță a comenzilor dumneavoastră și pentru marketing intern.
(2) Adrese de e-mail
Vi se va solicita să furnizați adresa de e-mail în anumite locații ale Site-ului:
- când faceți o cerere de notificare de noi produse
- pentru a primi buletinele noastre informative prin e-mail și oferte speciale
- sau pentru a vă înscrie într-un concurs sau tragere la sorți
. Oportunitatea de a participa la un concurs sau tragere la sorți. Dacă alegeți să participați, trebuie să divulgați anumite informații care vor fi utilizate în mod corespunzător pentru a notifica câștigătorii concursului și tragerii la sorți, precum și pentru a acorda premiile. Numele și orașele câștigătorilor concursurilor și tragerilor la sorți pot fi publicate pe site-ul nostru. Participarea dumneavoastră la un concurs sau tragere la sorți implică alegerea dumneavoastră de a primi buletinul nostru informativ prin e-mail și oferte speciale și acest lucru va fi notificat în regulile oficiale ale concursului și tragerii la sorți.
(3) Cookie-uri și alte tehnologii
Site-ul nostru folosește, de asemenea, cookie-uri și balize web (numite și tehnologie GIF transparentă sau "etichete de acțiune") pentru a accelera site-ul, a urmări articolele din coșul dumneavoastră de cumpărături și a vă prezenta conținut personal exclusiv, a vă identifica și a vă urmări privilegiile de acces, și a urmări utilizarea site-ului dumneavoastră.
(i) Browser-ul de internet stochează bucăți mici de informații în format de fișier text pe hard disk-ul dumneavoastră, cunoscute sub numele de Cookie-uri. Browserele de internet acceptă de obicei cookie-uri în mod implicit. Dar puteți schimba setările și respinge și șterge cookie-urile. Dacă faceți acest lucru, este posibil să vi se refuze accesul la anumite hyperlink-uri de pe site. Facem uz de cookie-uri:
- pentru a facilita selecția și achiziția dumneavoastră de produse
- pentru a le plasa într-un coș de cumpărături online
- și pentru a înregistra activitatea dumneavoastră de navigare și cumpărare
COOKIE-URILE NU POT FI FOLOSITE PENTRU A FACE INFORMAȚIILE CONFIDENȚIALE ALE UTILIZATORULUI. Cookie-urile noastre nu sunt "spyware".
(ii) Balizele web livrează cookie-uri care ne permit să determinăm dacă site-ul nostru a fost vizitat și cât de frecvent. Orice imagine animată de pe site, cum ar fi un banner publicitar, poate funcționa ca baliză web.
(iii) Putem utiliza serviciile companiilor de publicitate terțe pentru a optimiza utilizabilitatea site-ului sau pentru a publica anunțurile noastre. Aceste companii pot folosi cookie-uri și balize web pentru a evalua eficiența publicității (cum ar fi paginile web cele mai vizitate sau produsele achiziționate, precum și cantitatea). Nicio informație colectată de acești terți prin intermediul cookie-urilor și balizelor web nu este legată de nicio informație personală pe care am colectat-o.
(iv) De exemplu, Facebook colectează anumite informații prin cookie-uri și balize web pentru a cunoaște paginile web vizitate și produsele achiziționate. Trebuie menționat că informațiile primite de Facebook prin cookie-uri și balize web nu sunt legate de informațiile personale colectate de la niciun client.
(a) Fisiere de log. La accesarea unui site, serverul site-ului recunoaște URL-ul dumneavoastră de Internet. Se poate accesa adresa dumneavoastră de protocol de Internet ("IP"), furnizorul de servicii de Internet și marcajul de dată / oră pentru administrarea sistemului, rezolvarea problemelor sistemului, autentificarea comenzilor și marketingul intern.
(b) Vârsta. Nu se colectează informații personale de la copii sub 18 ani. Sunteți obligat să garantați că aveți cel puțin 18 ani sau mai mult sau că accesați site-ul sub supravegherea unui adult. Dacă aveți sub 18 ani, vi se solicită să nu ne divulgați nicio informație personală. Dacă este necesar, lăsați acest lucru sub strictă supraveghere a unui adult.
(c) Recenzii ale produselor. Salutăm recenziile produselor noastre și dacă alegeți să trimiteți recenziile dumneavoastră, numele sau pseudonimul dumneavoastră (dar nu adresa de e-mail) rămâne vizibil și utilizabil pentru vizitatori, inclusiv orice informație de identificare personală pe care alegeți să o includeți sub propria responsabilitate în recenzie. Vă recomandăm insistent să nu publicați informații personale confidențiale, cum ar fi informațiile de contact, numărul de telefon sau adresele de e-mail. Puteți trimite recenzia dumneavoastră valoroasă fără a dezvălui nicio informație personală.
(4) Utilizarea și divulgarea informațiilor
(a) Utilizare internă: informațiile dumneavoastră personale sunt utilizate pentru a procesa comanda dumneavoastră și a vă oferi servicii pentru clienți. În plus, informațiile dumneavoastră personale pot fi utilizate intern pentru a îmbunătăți designul și conținutul site-urilor, a dezvolta domeniul de aplicare și a optimiza marketingul serviciilor și produselor noastre, și a stabili informațiile generale despre piață privind vizitatorii site-ului nostru. Pentru a facilita această utilizare, inclusiv utilizările menționate în Secțiunea 2, informațiile dumneavoastră pot fi partajate cu partenerii aflați sub controlul KUADROS.COM, Inc.
(b) Comunicarea cu dumneavoastră: Utilizăm informațiile dumneavoastră personale pentru a comunica cu dumneavoastră pe site-ul nostru și pentru a gestiona comenzile și livrările dumneavoastră. De asemenea, putem trimite un e-mail de confirmare după înregistrarea dumneavoastră la noi. Putem să vă informăm despre informațiile noastre legate de servicii în cazuri excepționale de necesitate (de exemplu, dacă trebuie să suspendăm temporar serviciul nostru pentru a dezvolta site-ul nostru). În plus, trimiterea adresei de e-mail este o condiție prealabilă pentru a vă înregistra într-un concurs sau tragere la sorți; la solicitarea notificării pentru produse sau servicii noi; sau la abonarea la buletine informative prin e-mail și oferte exclusive. Adresa dumneavoastră de e-mail va fi utilizată pentru a vă transmite informații. De asemenea, oferim opțiunea de a vă dezabona sau de a evita e-mailurile viitoare. Deoarece trebuie să comunicăm cu dumneavoastră despre comenzile pe care le plasați, nu puteți opta să nu primiți e-mailuri legate de comenzile dumneavoastră.
(c) Utilizare externă: prioritatea noastră este să oferim un serviciu excelent și o selecție largă. Evităm să vindem, să închiriem, să comercializăm, să acordăm licențe sau să divulgăm informațiile dumneavoastră personale sau financiare nimănui, cu excepția afiliaților noștri aflați sub controlul KUADROS.COM, Inc. Cu toate acestea, există câteva excepții:
(i) Ocazional, utilizăm furnizori de servicii terți (cum ar fi EMS, FedEx, UPS și TNT) pentru a îndeplini sarcini specifice în numele nostru, cum ar fi livrarea produselor, care necesită divulgarea anumitor informații precum numele dumneavoastră, adresa de livrare și numărul de telefon. Dar această divulgare este atent monitorizată și divulgată cu unicul scop de a îndeplini perfect sarcina dată.
(ii) În mod similar, pentru a vă ajuta să achiziționați produsele noastre și pentru a oferi servicii pentru clienți, trebuie să transmitem numărul dumneavoastră de card de credit către corporații financiare precum procesatori și emitenți de carduri de credit. Când numărul cardului dumneavoastră de credit este trimis pentru autorizare, utilizăm criptare de date de înaltă tehnologie pentru a proteja informațiile dumneavoastră.
(iii) Astfel de informații pot fi dezvăluite ca răspuns la solicitări din partea autorităților de aplicare a legii care efectuează investigații, citații, un ordin judecătoresc sau dacă legea ne obligă să dezvăluim anumite informații. De asemenea, vom dezvălui anumite informații personale atunci când este necesar pentru a ne apăra drepturile legale, a implementa Termenii de utilizare sau alte acorduri ale noastre, sau pentru a ne apăra pe noi înșine sau pe alții. De exemplu, informațiile pot fi dezvăluite pentru a preveni fraudele sau a împiedica utilizarea ilegală a site-ului.
(iv) De obicei, nicio parte a informațiilor dumneavoastră personale nu este vândută (sau comercializată sau închiriată) către alte companii. Cu toate acestea, există o posibilitate viitoare de a fi achiziționată sau fuzionată cu sau de a fi achiziționată de o altă companie și, de asemenea, de a dispune de unele sau toate activele noastre. Dacă acest lucru se va întâmpla, informațiile dumneavoastră personale pot fi disponibile acelei companii, dar această divulgare va fi supusă Politicii de confidențialitate în vigoare.
(v) Putem furniza informații de tip non-personal (de exemplu, numărul de vizitatori la o pagină web sau cantitatea de comandă efectuată la o anumită dată) cu terți, cum ar fi partenerii publicitari. Dar aceste informații nu pot dezvălui identitatea niciunui utilizator.
(vi) Putem publica numele, țara, orașul și statul câștigătorilor concursurilor și tragerilor la sorți.
și o selecție largă. Evităm vânzarea, închirierea, comercializarea, acordarea de licențe sau divulgarea informațiilor dumneavoastră personale sau financiare către oricine altcineva, cu excepția afiliaților noștri sub controlul KUADROS.COM, Inc. Totuși, există câteva excepții:
(i) Ocazional, utilizăm furnizori de servicii externi (cum ar fi EMS, FedEx, UPS și TNT) pentru a îndeplini sarcini specifice în numele nostru, cum ar fi livrarea de produse, care necesită divulgarea anumitor informații, cum ar fi numele dumneavoastră, adresa de livrare și numărul de telefon. Însă această divulgare este atent monitorizată și dezvăluită cu singurul scop de a îndeplini perfect sarcina dată.
(ii) În mod similar, pentru a vă ajuta să cumpărați produsele noastre și pentru a oferi servicii pentru clienți, trebuie să transmitem numărul cardului dumneavoastră de credit către corporații financiare, cum ar fi procesatori și emitenți de carduri de credit. Atunci când numărul cardului dumneavoastră de credit este trimis pentru autorizare, utilizăm criptarea de date de înaltă tehnologie pentru a proteja informațiile dumneavoastră.
(iii) Aceste informații pot fi dezvăluite ca răspuns la solicitările funcționarilor legii care efectuează investigații, citații, un ordin judecătoresc sau dacă legea ne obligă să divulgăm anumite informații. De asemenea, vom dezvălui anumite informații personale atunci când este necesar pentru a apăra drepturile noastre legale, pentru a implementa Termenii noștri de utilizare sau alte acorduri, sau pentru a ne apăra pe noi înșine sau pe alții. De exemplu, informațiile pot fi dezvăluite pentru a preveni fraude sau pentru a împiedica utilizarea ilegală a Site-ului.
(iv) De obicei, nicio parte a informațiilor dumneavoastră personale nu este vândută (sau comercializată sau închiriată) către alte companii. Cu toate acestea, există o posibilitate viitoare de a fi achiziționați sau fuzionați cu sau achiziționați de către o altă companie și, de asemenea, de a dispune de unele sau toate activele noastre. Dacă se întâmplă acest lucru, informațiile dumneavoastră personale pot fi accesibile acelei companii, dar acea divulgare va fi supusă Politicii de Confidențialitate în vigoare.
(v) Putem furniza informații de tip non-personal (de exemplu, numărul de vizitatori ai unei pagini web sau cantitatea de comenzi efectuate într-o anumită dată) unor terți, cum ar fi parteneri publicitari. Însă aceste informații nu pot dezvălui identitatea niciunui utilizator.
(vi) Putem publica numele, țara, orașul și statul câștigătorilor concursurilor și tombolelor noastre.
(vii) Putem divulga datele dumneavoastră personale furnizorilor noștri de servicii intermediari, subcontractanților și agenților care operează sub contract în numele nostru pentru a oferi anumite servicii. Acești terți nu au dreptul de a utiliza informațiile personale furnizate în niciun alt mod, cu excepția cazului în care KUADROS autorizează. Ei sunt obligați contractual să utilizeze aceste informații numai pentru a ne ajuta și să păstreze confidențialitatea și securitatea acestor informații.
(d) Analiza site-ului: Colaborăm cu un furnizor de servicii extern pentru a înțelege mai bine funcționalitatea Site-ului nostru. În acest scop, furnizorul de servicii extern plasează cookie-uri pe computerul dumneavoastră pentru a colecta informații. Informațiile astfel colectate ne vor ilumina asupra anumitor fapte, cum ar fi motorul de căutare care v-a sugerat site-urile noastre web, detaliile navigării dumneavoastră pe site-urile noastre web, achizițiile dumneavoastră și traficul generat de anunțuri publicitare și e-mailuri. Aceste informații sunt atent monitorizate pentru a oferi un serviciu mai bun clienților noștri și pentru a vă prezenta informații mai personalizate despre produsele și ofertele noastre. În timp ce furnizorul nostru de servicii extern nu poate avea acces la informațiile despre cardul dumneavoastră de credit, adresa de e-mail sau informațiile de parolă care sunt păstrate în siguranță, informațiile dumneavoastră personale pot fi utilizate atunci când satisfac nevoile noastre. Însă furnizorul nostru de servicii extern este obligat contractual să păstreze confidențialitatea și securitatea tuturor detaliilor pe care le colectează și le analizează pentru noi. Nu poate, în niciun fel, să dezvăluie informațiile dumneavoastră personale sau să le manipuleze pentru orice alt scop, decât prin modalități colective și pur personale.
(5) Securitatea datelor
Site-ul prezintă proceduri fizice, electronice și administrative pentru a proteja confidențialitatea informațiilor dumneavoastră personale, pe lângă Securitatea stratului la nivel de rețea ("SSL") pentru orice tranzacție financiară pe Site. Utilizăm criptarea SSL care include o varietate de tehnici sofisticate pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale online în facilitățile noastre. Accesul la informațiile dumneavoastră personale este refuzat tuturor în mod implicit, cu excepția cazului în care angajații noștri necesită să efectueze o anumită activitate. În mod decisiv, ne bazăm pe furnizori de servicii externi pentru securitatea fizică a hardware-ului nostru informatic și ne încredem în eficiența sistemului lor de securitate.
Deși folosim securitatea standard de vârf a industriei pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale, nu putem garanta siguranța de 100% împotriva hackerilor și teroriștilor cibernetici, așa cum este cazul și cu alte site-uri web.
(6) Excludere / Corecții
Salutăm solicitarea dumneavoastră de a:
- corija sau revizui informațiile dumneavoastră personale;
- opri trimiterile noastre de e-mailuri și / sau
- dezactiva contul dumneavoastră actual pentru a evita cumpărăturile viitoare prin acel cont.
Puteți trimite solicitările dumneavoastră către centrul de informații pentru clienți de pe site, sau direct prin e-mail la: info@kuadros.com.
(7) Drepturile dumneavoastră
Aveți mai multe drepturi legate de informațiile dumneavoastră personale:
- Dreptul de a fi informat despre modul în care sunt utilizate și partajate informațiile dumneavoastră personale.
- Dreptul de a accesa informațiile personale pe care le-am colectat despre dumneavoastră.
- Dreptul de a solicita corectarea informațiilor personale inexacte pe care le deținem despre dumneavoastră (acest lucru se poate face și prin pagina Contul meu).
- Dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră, sau de a înceta procesarea sau colectarea acestora, în anumite circumstanțe.
- Dreptul de a opri mesajele de marketing direct și de a retrage consimțământul pentru altă procesare bazată pe consimțământ în orice moment.
- Dreptul de a solicita transferul sau mutarea elementelor din datele dumneavoastră către dumneavoastră sau alt furnizor de servicii.
- Dreptul de a depune o plângere la autoritatea dumneavoastră de protecție a datelor: Biroul Comisarului pentru Informații.
Pentru a vă exercita drepturile de mai sus, sau dacă aveți întrebări, trimiteți-ne un e-mail la info@kuadros.com și vom fi bucuroși să vă ajutăm. Este posibil să vă solicităm să ne furnizați informații suplimentare pentru a putea verifica solicitarea dumneavoastră de ștergere și a o autoriza.
Rețineți că informațiile dumneavoastră personale sunt legate de contul dumneavoastră de utilizator și ștergerea anumitor informații personale, cum ar fi adresa de e-mail, va duce, de asemenea, la ștergerea contului dumneavoastră de utilizator.
Actualizări ale acestei politici
Dacă modificăm sau revizuim această Politică de confidențialitate, puteți consulta site-ul nostru pentru a vedea modificările și actualizările și pentru a obține informații despre informațiile pe care le colectăm, utilizăm și divulgăm. Revizuiți periodic această Politică de confidențialitate pentru a ști dacă a fost revizuită sau actualizată. Pentru orice întrebare legată de Politica noastră de confidențialitate, contactați unul dintre reprezentanții noștri de service pentru clienți.