개인 정보 정책
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* 이 정책의 최종 업데이트일: 12/05/2024
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본 개인정보처리방침은 KUADROS, KUADROS.COM 또는 그 변형("KUADROS", "사이트", "당사")과 그 계열사 및 파트너와 연결될 때 수집될 수 있는 개인정보에 적용됩니다. 당사는 언제나 고객의 개인정보 보호와 보안을 최우선으로 여기며, 명확하고 포괄적이며 이해하기 쉬운 개인정보처리방침이 고객과 회사 모두의 이익에 부합한다고 믿습니다.
본 개인정보처리방침은 고객의 개인정보를 수집, 이용, 공개(특정 조건에 한함) 및 보호하는 당사의 방식을 설명합니다. 또한 고객이 자신의 개인정보 수집, 이용 및 공개에 대해 선택할 수 있는 사항도 안내합니다. 고객이 당사 사이트 또는 관련 사이트를 방문하는 것은 본 정책의 조건에 동의하는 것으로 간주됩니다. 당사는 서비스 개선을 위해 웹사이트를 지속적으로 발전시키고 있으며, 이에 따라 본 개인정보처리방침이 변경될 수 있습니다. KUADROS.COM은 사전 통지 없이 본 개인정보처리방침을 수정하거나 변경할 권리를 보유합니다. 따라서 사이트를 방문하실 때마다 본 개인정보처리방침을 확인해 주시기 바랍니다.
* KUADROS, Inc.가 운영하지 않지만 링크되어 있는 외부 웹사이트의 콘텐츠나 개인정보처리방침에 대해서는 당사가 책임지지 않습니다.
정보 수집: 당사는 보다 효율적이고 만족도 높으며 개인화된 경험을 제공하기 위해 다양한 방식으로 고객 정보를 수집합니다. 예를 들어, 고객의 개인정보는 다음과 같은 목적으로 사용될 수 있습니다.
- 사이트 이용을 보다 간편하게 하고, 로그인 시 정보를 다시 입력해야 하는 번거로움을 줄이기 위해
- 제품, 정보 및 서비스를 더 빠르게 찾을 수 있도록 지원하기 위해
- 가장 관련성 높은 콘텐츠를 제공하기 위해
- 신제품 및 서비스 소식을 안내해 드리기 위해
(1) 회원가입 및 주문
특정 정보 이용 또는 상품 주문을 위해서는 먼저 온라인 등록 양식을 작성해야 합니다. 회원가입 또는 결제 과정에서 배송 및 청구를 위한 주소를 포함한 성명, 전화번호, 이메일 주소 등의 기본 개인정보를 입력해 주셔야 하며,
신용카드 번호. 또한 당사는 귀하의 국가 법률 및 규정을 준수하기 위한 목적으로만 귀하의 국가 및/또는 조직의 소재지를 요청합니다. 이러한 개인정보는 원활한 커뮤니케이션, 청구 처리, 주문의 안전한 배송, 그리고 내부 마케팅을 위해 필요합니다.(2) 이메일 주소
사이트의 일부 위치에서는 다음과 같은 경우 귀하의 이메일 주소를 제공해 주셔야 합니다:
- 신제품 알림 요청 시
- 이메일 뉴스레터 및 특별 혜택 수신 시
- 또는 콘테스트나 경품 행사에 참가 신청 시
콘테스트 또는 경품 행사에 참여할 기회가 제공될 수 있습니다. 참여를 선택하는 경우, 당사는 당첨자 통지 및 경품 지급을 위해 필요한 일부 정보를 요청합니다. 콘테스트 및 경품 행사 당첨자의 이름과 도시명은 당사 사이트에 게시될 수 있습니다. 콘테스트 또는 경품 행사에 참여하는 경우, 당사의 이메일 뉴스레터 및 특별 혜택 수신에 동의하는 것으로 간주되며, 이는 해당 콘테스트 및 경품 행사의 공식 규정에 명시됩니다.
(3) 쿠키 및 기타 기술
당사 사이트는 사이트 이용 속도를 높이고, 장바구니에 담긴 상품을 추적하며, 맞춤형 콘텐츠를 제공하고, 귀하와 귀하의 접근 권한을 식별하며, 사이트 이용 현황을 분석하기 위해 쿠키와 웹 비콘(투명 GIF 기술 또는 "액션 태그"라고도 함)을 사용합니다.
(i) 쿠키는 인터넷 브라우저가 귀하의 하드 드라이브에 텍스트 파일 형식으로 저장하는 소량의 정보입니다. 대부분의 인터넷 브라우저는 기본적으로 쿠키를 허용합니다. 그러나 설정을 변경하여 쿠키를 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 이 경우 사이트 내 일부 하이퍼링크에 대한 접근이 제한될 수 있습니다. 당사는 다음과 같은 목적으로 쿠키를 사용합니다:
- 상품 선택 및 구매 과정을 더 편리하게 하기 위해
- 상품을 온라인 장바구니에 담기 위해
- 그리고 귀하의 탐색 활동 및 구매 내역을 기록하기 위해
쿠키는 사용자의 기밀 정보를 수집하는 데 사용할 수 없습니다. 당사의 쿠키는 "스파이웨어"가 아닙니다.
(ii) 웹 비콘은 쿠키를 전달하여 당사 사이트가 방문되었는지, 그리고 얼마나 자주 방문되었는지를 파악할 수 있게 합니다. 광고 배너와 같은 사이트 내 모든 그래픽 이미지는 웹 비콘으로 작동할 수 있습니다.
(iii) 당사는 사이트 사용성을 최적화하거나 광고를 게재하기 위해 제3자 광고 회사의 서비스를 이용할 수 있습니다. 이러한 회사는 광고 효과를 측정하기 위해 쿠키 및 웹 비콘을 사용할 수 있으며(예: 가장 많이 방문한 웹페이지, 구매된 상품, 조회 수 등), 이들 제3자가 쿠키 및 웹 비콘을 통해 수집한 정보는 당사가 수집한 어떠한 개인정보와도 연결되지 않습니다.
(iv) 예를 들어, Facebook은 쿠키와 웹 비콘을 통해 특정 정보를 수집합니다 방문한 웹페이지와 구매한 상품을 파악하기 위한 웹사이트입니다. Facebook이 쿠키 및 웹 비콘을 통해 수집한 정보는 어떤 고객으로부터 수집된 개인정보와도 연결되지 않는다는 점을 유의하시기 바랍니다.
(a) 로그 파일. 사이트에 접속하면 사이트 서버는 귀하의 인터넷 URL을 인식합니다. 귀하의 인터넷 프로토콜("IP") 주소, 인터넷 서비스 제공업체, 날짜/시간 스탬프 정보는 시스템 관리, 시스템 문제 해결, 주문 인증 및 내부 마케팅을 위해 수집될 수 있습니다.
(b) 연령. 18세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다. 귀하는 본인이 만 18세 이상이거나 성인의 감독하에 사이트에 접속하고 있음을 보장해야 합니다. 18세 미만인 경우 어떠한 개인정보도 당사에 제공하지 마시기 바랍니다. 필요한 경우 반드시 성인의 엄격한 감독하에 이용해 주십시오.
(c) 상품 리뷰. 당사는 고객님의 상품 리뷰를 환영합니다. 리뷰를 제출하실 경우, 귀하의 이름 또는 별칭(이메일 주소는 제외)은 방문자에게 공개되어 표시되고 활용될 수 있으며, 리뷰에 귀하의 책임하에 포함하기로 선택한 개인정보 식별 정보도 공개될 수 있습니다. 연락처 정보, 전화번호, 이메일 주소와 같은 민감한 개인정보는 게시하지 않도록 강력히 권장드립니다. 개인정보를 공개하지 않고도 소중한 리뷰를 제출하실 수 있습니다.
(4) 정보의 이용 및 공개
(a) 내부 이용: 귀하의 개인정보는 주문 처리 및 고객 서비스 제공을 위해 사용됩니다. 또한 개인정보는 사이트의 디자인과 콘텐츠 개선, 서비스 및 제품의 범위 확대와 마케팅 최적화, 그리고 당사 사이트 방문자에 대한 전반적인 시장 정보 파악을 위해 내부적으로 사용될 수 있습니다. 이러한 이용을 원활히 하기 위해, 제2항에 언급된 이용을 포함하여 귀하의 정보는 KUADROS.COM, Inc.의 관리하에 있는 계열사와 공유될 수 있습니다.
(b) 고객님과의 커뮤니케이션: 당사는 사이트 내에서 고객님과 소통하고 주문 및 배송을 관리하기 위해 개인정보를 사용합니다. 또한 당사에 등록하신 후 확인 이메일을 발송할 수 있습니다. 예외적으로 필요한 경우(예: 사이트 개선을 위해 서비스를 일시적으로 중단해야 하는 경우) 서비스 관련 안내를 보내드릴 수 있습니다. 또한 콘테스트 또는 경품 행사 등록, 신규 상품 또는 서비스 알림 신청, 이메일 뉴스레터 및 독점 혜택 구독 시에는 이메일 주소 제공이 필요합니다. 귀하의 이메일 주소는 관련 정보를 전달하는 데 사용됩니다. 향후 이메일 수신을 거부하거나 구독을 취소할 수 있는 옵션도 제공합니다. 다만, 주문과 관련된 안내는 반드시 필요하므로 주문 관련 이메일 수신은 거부하실 수 없습니다.
(c) 외부 이용: 당사의 최우선 과제는 우수한 서비스와 폭넓은 선택지를 제공하는 것입니다. 따라서 KUADROS.COM, Inc.의 관리하에 있는 계열사를 제외하고는 귀하의 개인정보 또는 금융 정보를 판매, 임대, 거래, 라이선스 제공 또는 공개하지 않습니다. 다만, 몇 가지 예외가 있습니다:
(i) 경우에 따라 당사는 상품 배송과 같은 특정 업무를 대신 수행하기 위해 EMS, FedEx, UPS, TNT와 같은 외부 서비스 제공업체를 이용합니다. 이 과정에서 고객님의 성명, 배송 주소, 전화번호와 같은 일부 정보가 제공될 수 있습니다. 다만 이러한 정보 제공은 위탁된 업무를 원활하게 수행하기 위한 목적에 한해 엄격하게 관리됩니다.
(ii) 또한 고객님의 상품 구매를 지원하고 고객 서비스를 제공하기 위해, 당사는 카드 결제 처리업체 및 카드 발급사와 같은 금융기관에 고객님의 신용카드 번호를 전달해야 할 수 있습니다. 신용카드 번호가 승인 절차를 위해 전송될 때에는 고객님의 정보를 보호하기 위해 첨단 데이터 암호화 기술을 사용합니다.
(iii) 이러한 정보는 수사 중인 사법기관의 요청, 소환장, 법원 명령 또는 법률상 정보 공개 의무가 있는 경우 제공될 수 있습니다. 또한 당사는 법적 권리를 보호하고, 이용약관 및 기타 계약을 집행하거나, 당사 또는 제3자를 보호하기 위해 필요한 경우 일부 개인정보를 공개할 수 있습니다. 예를 들어, 사기를 방지하거나 사이트의 불법적인 사용을 막기 위해 정보가 공개될 수 있습니다.
(iv) 일반적으로 고객님의 개인정보는 다른 회사에 판매되거나(또는 거래되거나 임대되지) 않습니다. 다만 향후 당사가 다른 회사와 합병하거나, 다른 회사를 인수하거나, 또는 다른 회사에 인수되어 당사의 자산 일부 또는 전부가 이전될 가능성은 있습니다. 이러한 경우 고객님의 개인정보가 해당 회사에 이전될 수 있으며, 그 공개 및 처리에는 당시 적용되는 개인정보처리방침이 적용됩니다.
(v) 당사는 광고 파트너와 같은 제3자에게 비개인정보성 정보(예: 특정 웹페이지 방문자 수 또는 특정 날짜의 주문 건수)를 제공할 수 있습니다. 그러나 이러한 정보만으로는 개별 사용자의 신원을 확인할 수 없습니다.
(vi) 당사는 콘테스트 및 경품 이벤트 당첨자의 이름, 국가, 도시 및 주 정보를 공개할 수 있습니다.
(vii) 당사는 특정 서비스를 제공하기 위해 계약에 따라 당사를 대신해 업무를 수행하는 중개 서비스 제공업체, 하도급업체 및 대리인에게 고객님의 개인정보를 공개할 수 있습니다. 이러한 제3자는 KUADROS의 승인 없이 제공된 개인정보를 어떠한 방식으로도 사용할 권한이 없습니다. 이들은 계약에 따라 당사를 지원하는 목적에 한해서만 해당 정보를 사용하고, 그 기밀성과 보안을 유지할 의무를 집니다.
(d) 사이트 분석: 당사는 사이트의 기능을 더 잘 이해하기 위해 외부 서비스 제공업체와 협력하고 있습니다. 이를 위해 해당 외부 서비스 제공업체는 정보를 수집할 목적으로 고객님의 컴퓨터에 쿠키를 저장합니다. 이렇게 수집된 정보는 어떤 검색엔진이 고객님을 당사 웹사이트로 유도했는지, 고객님의 웹사이트 이용 경로, 구매 내역, 그리고 광고 및 이메일로 인해 발생한 트래픽 등의 사항을 파악하는 데 도움이 됩니다. 이 정보는 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고, 상품 및 혜택에 관한 보다 개인화된 정보를 보여드리기 위해 신중하게 관리됩니다. 다만 당사의 외부 서비스 제공업체는 안전하게 보관되는 귀하의 신용카드 정보, 이메일 주소 또는 비밀번호 정보에 접근할 수 있으며, 귀하의 개인정보는 당사의 업무상 필요한 범위에서 사용될 수 있습니다. 다만, 당사의 외부 서비스 제공업체는 당사를 위해 수집·분석한 모든 정보의 기밀성과 보안을 유지할 계약상 의무를 집니다. 또한 집계된 형태이거나 순수하게 해당 업무 수행에 필요한 경우를 제외하고, 어떠한 방식으로도 귀하의 개인정보를 공개하거나 다른 목적으로 처리할 수 없습니다.
(5) 데이터 보안
본 사이트는 귀하의 개인정보 보호를 위해 물리적, 전자적, 관리적 절차를 갖추고 있으며, 사이트 내 모든 금융 거래에는 보안 소켓 계층("SSL")을 적용합니다. 당사는 SSL 암호화를 포함한 다양한 고급 보안 기술을 사용하여 당사 시설 내에서 온라인 개인정보를 보호합니다. 당사 직원이 특정 업무를 수행하기 위해 필요한 경우를 제외하고는, 기본적으로 누구도 귀하의 개인정보에 접근할 수 없습니다. 또한 당사는 컴퓨터 하드웨어의 물리적 보안을 위해 외부 서비스 제공업체에 의존하며, 해당 보안 시스템의 효율성을 신뢰하고 있습니다.
당사는 업계 표준의 높은 수준의 보안 조치를 적용해 귀하의 개인정보를 보호하고 있지만, 다른 웹사이트와 마찬가지로 해커나 사이버 테러리스트의 공격으로부터 100%의 안전을 보장할 수는 없습니다.
(6) 수신 거부 / 정정
다음과 같은 요청을 하실 수 있습니다:
- 귀하의 개인정보를 정정하거나 검토하는 것
- 당사의 이메일 발송을 중단하는 것 및/또는
- 해당 계정을 통한 향후 구매를 방지하기 위해 현재 계정을 비활성화하는 것
요청 사항은 사이트의 고객 정보 센터로 보내시거나, 다음 이메일로 직접 보내실 수 있습니다: info@kuadros.com.
(7) 귀하의 권리
귀하의 개인정보와 관련하여 다음과 같은 여러 권리가 있습니다:
- 귀하의 개인정보가 어떻게 사용되고 공유되는지에 대해 안내받을 권리.
- 당사가 수집한 귀하의 개인정보에 접근할 권리.
- 당사가 보유한 부정확한 개인정보의 정정을 요청할 권리(이는 "내 계정" 페이지를 통해서도 가능합니다).
- 일부 상황에서 당사가 귀하의 데이터를 삭제하거나, 처리 또는 수집을 중단하도록 요청할 권리.
- 직접 마케팅 메시지 수신을 중단하고, 동의에 기반한 기타 처리에 대한 동의를 언제든지 철회할 권리.
- 귀하의 데이터 일부를 귀하 또는 다른 서비스 제공업체로 이전해 달라고 요청할 권리.
- 귀하의 데이터 보호 규제 기관에 불만을 제기할 권리: 정보보호위원회 정보.
위 권리를 행사하시거나 문의 사항이 있으시면 info@kuadros.com으로 이메일을 보내 주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다. 삭제 요청을 확인하고 승인하기 위해 추가 정보를 요청드릴 수 있습니다.
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본 정책의 업데이트
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