מדיניות הפרטיות

KUADROS.COM se compromete a respetar y proteger su privacidad, así como a ofrecer a nuestros visitantes y compradores un entorno cordial y satisfactorio. Nos esforzamos por brindar el servicio en línea más satisfactorio posible para nuestros productos de alta calidad. Consulte nuestra Política de privacidad completa.

* Esta política se actualizó por última vez el 12/05/2024

En KUADROS.COM, valoramos a nuestros clientes y apreciamos su preocupación por la privacidad. Cuidamos con especial atención la protección de su información personal y el cumplimiento de todas las leyes aplicables, así como de nuestros propios estándares internos y criterios éticos. Nuestro mayor deseo es que usted sepa cómo gestionamos su información. Para obtener más información, lea esta Política de privacidad.

La Política de privacidad se refiere a la información personal que puede recopilarse cuando usted se conecta con KUADROS, KUADROS.COM o cualquiera de sus variaciones ("KUADROS", "Sitio", "nosotros", "nosotros"), afiliados y asociados. Proteger la privacidad y la seguridad de su información personal es siempre nuestra máxima prioridad, y creemos que una política de privacidad clara, completa y directa sirve a los mejores intereses de nuestros clientes y de nuestra empresa.

Esta Política de privacidad aclara nuestros métodos de recopilación, uso, divulgación (bajo determinadas condiciones) y protección de su información personal. Asimismo, esta Política de privacidad expone las opciones que usted tiene respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de su propia información personal. Su visita a nuestro sitio o a nuestros sitios auxiliares implica su aceptación de los términos de nuestra Política. En nuestro esfuerzo por desarrollar continuamente nuestro sitio web y mejorar nuestros servicios, nuestra Política de privacidad puede estar sujeta a cambios. KUADROS.COM se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de privacidad sin previo aviso. Por ello, le recomendamos revisar nuestra Política de privacidad cada vez que nos visite.

* No nos hacemos responsables del contenido ni de las políticas de privacidad de cualquier sitio web que pueda estar enlazado, pero que no sea operado por KUADROS, Inc.

Recopilación de información: Empleamos distintos medios para recopilar su información con el fin de ofrecerle una experiencia eficiente, satisfactoria y personalizada. Por ejemplo, su información personal puede utilizarse para:

  • Simplificar la navegación por nuestro sitio y evitar la necesidad de volver a introducir sus datos al iniciar sesión.
  • Facilitar la búsqueda rápida de productos, información y servicios
  • Crear contenidos más relevantes.
  • Informarle sobre nuestros nuevos productos y servicios.

(1) Registro y pedidos

Es necesario completar nuestro formulario de registro en línea antes de utilizar cierta información o solicitar productos. Durante el registro o el pago, se le pedirá que proporcione la información personal básica requerida, como su nombre completo, incluida su dirección de envío y facturación, número de teléfono, dirección de correo electrónico y מספר כרטיס האשראי. כמו כן אנו מבקשים את המדינה ו/או את מיקומה של הארגון שלכם, אך ורק לצורך עמידה בחוקים ובתקנות החלים במדינתכם. מידע אישי מעובד זה נחוץ לצורך תקשורת תקינה עמכם, תהליך החיוב, אספקה בטוחה של ההזמנות שלכם ולצורכי שיווק פנימי.

(2) כתובות דוא"ל

תתבקשו למסור את כתובת הדוא"ל שלכם במקומות מסוימים באתר:

  • בעת בקשה לקבלת התראות על מוצרים חדשים
  • כדי לקבל את הניוזלטרים שלנו בדוא"ל והצעות מיוחדות
  • או כדי להירשם לתחרות או להגרלה

. ההזדמנות להשתתף בתחרות או בהגרלה. אם תבחרו להשתתף, יהיה עליכם למסור מידע מסוים, אשר ישמש כנדרש להודעה לזוכים בתחרות ובהגרלה, וכן לחלוקת הפרסים. שמותיהם והערים של הזוכים בתחרויות ובהגרלות עשויים להתפרסם באתר שלנו. השתתפותכם בתחרות או בהגרלה משמעה בחירתכם לקבל את הניוזלטר שלנו בדוא"ל והצעות מיוחדות, ועניין זה יצוין בתקנון הרשמי של התחרות וההגרלה שלנו.

(3) קובצי Cookie וטכנולוגיות אחרות

האתר שלנו משתמש גם בקובצי Cookie ובמשואות רשת (הנקראות גם טכנולוגיית GIF שקוף או "תגי פעולה") כדי לזרז את האתר, לעקוב אחר הפריטים בעגלת הקניות שלכם ולהציג לכם תוכן אישי בלעדי, לזהות אתכם ואת הרשאות הגישה שלכם, ולעקוב אחר השימוש שלכם באתר.

(i) דפדפן האינטרנט מאחסן פיסות מידע קטנות בפורמט של קובץ טקסט בכונן הקשיח שלכם, הידועות כקובצי Cookie. דפדפני אינטרנט בדרך כלל מקבלים קובצי Cookie כברירת מחדל. אך ניתן לשנות את ההגדרות ולדחות או למחוק קובצי Cookie. אם תעשו זאת, ייתכן שהגישה לחלק מהקישורים באתר תיחסם. אנו משתמשים בקובצי Cookie כדי:

  • להקל על בחירת המוצרים והרכישה שלכם
  • להוסיף אותם לעגלת קניות מקוונת
  • ולתעד את פעילות הגלישה והרכישה שלכם

קובצי COOKIE אינם יכולים לשמש כדי לגלות מידע סודי של המשתמש. קובצי ה-Cookie שלנו אינם "spyware".

(ii) משואות רשת מספקות קובצי Cookie, המאפשרים לנו לקבוע אם האתר שלנו בוקר, ובאיזו תדירות. כל תמונה מונפשת באתר, כגון באנר פרסומי, עשויה לשמש כמשואת רשת.

(iii) אנו עשויים להשתמש בשירותיהן של חברות פרסום צד שלישי כדי לייעל את נוחות השימוש באתר או כדי לפרסם את המודעות שלנו. חברות אלה עשויות להשתמש בקובצי Cookie ובמשואות רשת כדי להעריך את יעילות הפרסום (כגון דפי האינטרנט הנצפים ביותר או המוצרים שנרכשו, וכן הכמות). כל מידע שנאסף על ידי צדדים שלישיים אלה באמצעות קובצי Cookie ומשואות רשת אינו מקושר לשום מידע אישי שאספנו.

(iv) לדוגמה, Facebook אוספת מידע מסוים באמצעות קובצי Cookie ומשואות web เพื่อดูหน้าที่เข้าชมและสินค้าที่ซื้อไว้ ควรสังเกตว่าข้อมูลที่ Facebook ได้รับผ่านคุกกี้และเว็บบีคอนไม่ได้เชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมจากลูกค้าใดๆ

(a) ไฟล์บันทึก เมื่อเข้าถึงเว็บไซต์ เซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์จะจดจำ URL อินเทอร์เน็ตของคุณได้ สามารถเข้าถึงที่อยู่โปรโตคอลอินเทอร์เน็ต ("IP") ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต และวันเวลา เพื่อการบริหารจัดการระบบ การแก้ไขปัญหาระบบ การยืนยันคำสั่งซื้อ และการตลาดภายใน

(b) อายุ เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปี คุณมีหน้าที่รับรองว่าคุณมีอายุอย่างน้อย 18 ปีขึ้นไป หรือกำลังเข้าถึงเว็บไซต์ภายใต้การดูแลของผู้ใหญ่ หากคุณอายุต่ำกว่า 18 ปี ขอความกรุณาอย่าเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ แก่เรา หากจำเป็น ให้ทำภายใต้การดูแลอย่างใกล้ชิดของผู้ใหญ่

(c) รีวิวสินค้า เรายินดีรับรีวิวเกี่ยวกับสินค้าของเรา และหากคุณเลือกส่งรีวิว ชื่อหรือชื่อผู้ใช้ของคุณ (แต่ไม่ใช่อีเมลของคุณ) จะยังคงแสดงต่อผู้เข้าชมและสามารถนำไปใช้ได้ รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่คุณเลือกใส่ไว้ในรีวิวด้วยความรับผิดชอบของคุณเอง เราขอแนะนำอย่างยิ่งว่าอย่าเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์ หรือที่อยู่อีเมล คุณสามารถส่งรีวิวที่มีคุณค่าได้โดยไม่ต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ

(4) การใช้และการเปิดเผยข้อมูล

(a) การใช้ภายใน: ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกใช้เพื่อดำเนินการสั่งซื้อและให้บริการลูกค้า นอกจากนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณยังอาจถูกใช้ภายในเพื่อปรับปรุงการออกแบบและเนื้อหาของเว็บไซต์ พัฒนาและขยายขอบเขต รวมถึงเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดของบริการและผลิตภัณฑ์ของเรา ตลอดจนจัดทำข้อมูลภาพรวมของตลาดเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา เพื่ออำนวยความสะดวกในการใช้งานดังกล่าว รวมถึงการใช้งานที่ระบุไว้ในมาตรา 2 ข้อมูลของคุณอาจถูกแบ่งปันกับพันธมิตรภายใต้การควบคุมของ KUADROS.COM, Inc.

(b) การสื่อสารกับคุณ: เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อสื่อสารกับคุณผ่านเว็บไซต์ของเรา และจัดการคำสั่งซื้อรวมถึงการจัดส่งของคุณ นอกจากนี้ เราอาจส่งอีเมลยืนยันหลังจากคุณลงทะเบียนกับเราได้เช่นกัน เราอาจแจ้งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการในกรณีที่จำเป็นเป็นพิเศษ (เช่น หากเราจำเป็นต้องระงับการให้บริการชั่วคราวเพื่อพัฒนาเว็บไซต์ของเรา) นอกจากนี้ การระบุที่อยู่อีเมลของคุณเป็นเงื่อนไขเบื้องต้นสำหรับการลงทะเบียนเข้าร่วมการแข่งขันหรือการชิงรางวัล การขอรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับสินค้าใหม่หรือบริการใหม่ หรือการสมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมลและข้อเสนอพิเศษ ที่อยู่อีเมลของคุณจะถูกใช้เพื่อส่งข้อมูลถึงคุณ เรายังมีตัวเลือกให้ยกเลิกการสมัครหรือหลีกเลี่ยงอีเมลในอนาคตด้วย เนื่องจากเราจำเป็นต้องติดต่อคุณเกี่ยวกับคำสั่งซื้อที่คุณทำไว้ คุณจึงไม่สามารถเลือกไม่รับอีเมลที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อของคุณได้

(c) การใช้ภายนอก: สิ่งสำคัญที่สุดของเราคือการมอบบริการที่ยอดเยี่ยมและตัวเลือกสินค้าที่หลากหลาย เราไม่ขาย ให้เช่า แลกเปลี่ยน ให้สิทธิ์ใช้งาน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลทางการเงินของคุณแก่บุคคลใดๆ ยกเว้นบริษัทในเครือภายใต้การควบคุมของ KUADROS.COM, Inc. อย่างไรก็ตาม มีข้อยกเว้นเพียงไม่กี่ประการ:

(i) לעיתים אנו נעזרים בספקי שירות חיצוניים (כגון EMS, FedEx, UPS ו-TNT) לביצוע משימות מסוימות בשמנו, כגון אספקת מוצרים, הדורשת מסירת מידע מסוים כמו שמכם, כתובת המשלוח ומספר הטלפון שלכם. עם זאת, מסירת מידע זו נעשית תחת בקרה קפדנית ונחשפת אך ורק במטרה למלא במדויק את המשימה שניתנה.

(ii) כמו כן, כדי לסייע לכם לרכוש את מוצרינו וכדי לספק שירות לקוחות, עלינו להעביר את מספר כרטיס האשראי שלכם לגופים פיננסיים כגון מעבדי תשלומים ומנפיקי כרטיסי אשראי. כאשר מספר כרטיס האשראי שלכם נשלח לאישור, אנו משתמשים בהצפנת נתונים מתקדמת כדי להגן על המידע שלכם.

(iii) מידע כאמור עשוי להיחשף בתגובה לבקשות מצד גורמי אכיפת החוק במסגרת חקירות, זימונים, צו בית משפט, או אם החוק מחייב אותנו למסור מידע מסוים. אנו גם נחשוף מידע אישי מסוים כאשר הדבר נחוץ כדי להגן על זכויותינו המשפטיות, לאכוף את תנאי השימוש שלנו או הסכמים אחרים, או כדי להגן על עצמנו או על אחרים. לדוגמה, ייתכן שמידע ייחשף כדי למנוע הונאה או שימוש בלתי חוקי באתר.

(iv) בדרך כלל, אף חלק מהמידע האישי שלכם אינו נמכר (או משווק או מושכר) לחברות אחרות. עם זאת, ייתכן שבעתיד נרכוש חברה אחרת, נתמזג עמה, נהיה נרכשים על ידה, או ניפטר מחלק מנכסינו או מכולם. אם כך יקרה, המידע האישי שלכם עשוי לעבור לאותה חברה, אך חשיפה זו תהיה כפופה למדיניות הפרטיות התקפה באותה עת.

(v) אנו עשויים למסור מידע שאינו אישי (למשל, מספר המבקרים בדף אינטרנט מסוים או היקף ההזמנות שבוצעו בתאריך מסוים) לצדדים שלישיים כגון שותפים פרסומיים. אולם מידע זה אינו יכול לחשוף את זהותו של אף משתמש.

(vi) אנו עשויים לפרסם את שמם, ארצם, עירם ומדינתם של הזוכים בתחרויות ובהגרלות שלנו.

(vii) אנו עשויים למסור את פרטיכם האישיים לספקי שירות מתווכים, לקבלני משנה ולסוכנים הפועלים על פי חוזה בשמנו לצורך מתן שירותים מסוימים. לצדדים שלישיים אלה אין זכות לעשות כל שימוש במידע האישי שנמסר, אלא באישור של KUADROS. על פי החוזה הם מחויבים להשתמש במידע זה אך ורק כדי לסייע לנו, ולשמור על סודיותו ואבטחתו של מידע זה.

(d) ניתוח האתר: אנו משתפים פעולה עם ספק שירות חיצוני כדי להבין טוב יותר את תפקוד האתר שלנו. לצורך זה, ספק השירות החיצוני מציב קובצי Cookie במחשבכם כדי לאסוף מידע. המידע שנאסף כך יספק לנו תובנות בנוגע לעובדות מסוימות, כגון מנוע החיפוש שהפנה אתכם לאתרינו, פרטי הגלישה שלכם באתרינו, הרכישות שלכם והתנועה שנוצרה באמצעות פרסומות ודוא״ל. מידע זה מנוטר בקפידה כדי להעניק ללקוחותינו שירות טוב יותר ולהציג בפניכם מידע מותאם אישית יותר על מוצרינו והצעותינו. אף שספק השירות החיצוני שלנו לא

ייתכן שתהיה לו גישה למידע של כרטיס האשראי שלך, לכתובת הדוא״ל או למידע הסיסמה שנשמרים באופן מאובטח, וייתכן שהמידע האישי שלך ישמש בעת שיתאים לצורכינו. עם זאת, ספק השירות החיצוני שלנו מחויב בחוזה לשמור על סודיות ואבטחה של כל הפרטים שהוא אוסף ומנתח עבורנו. הוא אינו רשאי, בשום אופן, לחשוף את המידע האישי שלך או לעשות בו כל שימוש אחר, למעט שימוש מצרפי ולצורכים אישיים בלבד.

(5) אבטחת נתונים

האתר מפעיל אמצעי הגנה פיזיים, אלקטרוניים וניהוליים לשמירה על פרטיות המידע האישי שלך, וכן שכבת שקעים מאובטחת ("SSL") לכל עסקה פיננסית באתר. אנו משתמשים בהצפנת SSL, הכוללת מגוון טכניקות מתוחכמות להגנה על המידע האישי שלך באינטרנט במתקנינו. הגישה למידע האישי שלך חסומה כברירת מחדל, למעט כאשר עובדינו נדרשים לכך לצורך ביצוע משימה מסוימת. באופן מכריע, אנו מסתמכים על ספקי שירות חיצוניים לצורך האבטחה הפיזית של חומרת המחשבים שלנו וסומכים על היעילות של מערך האבטחה שלהם.

אף שאנו מיישמים תקני אבטחה מהשורה הראשונה המקובלים בתעשייה כדי להגן על המידע האישי שלך, איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת של 100% מפני האקרים וטרוריסטים קיברנטיים, כפי שקיים גם באתרים אחרים.

(6) הסרה / תיקונים

נשמח לקבל את בקשתך ל:

  • לתקן או לעדכן את המידע האישי שלך;
  • להפסיק את שליחת הודעות הדוא״ל שלנו ו/או
  • לסגור את החשבון הנוכחי שלך כדי למנוע רכישות עתידיות דרך אותו חשבון.

ניתן לשלוח את בקשותיך למרכז המידע ללקוחות של האתר, או ישירות בדוא״ל לכתובת: info@kuadros.com.

(7) זכויותיך

יש לך כמה זכויות הנוגעות למידע האישי שלך:

  • הזכות לקבל מידע על האופן שבו המידע האישי שלך משמש ומשותף.
  • הזכות לגשת למידע האישי שאספנו עליך.
  • הזכות לבקש תיקון של מידע אישי שגוי שאנו מחזיקים לגביך (ניתן לעשות זאת גם דרך דף ״החשבון שלי״).
  • הזכות לבקש מאיתנו למחוק את הנתונים שלך, או להפסיק לעבד או לאסוף אותם, בנסיבות מסוימות.
  • הזכות להפסיק קבלת הודעות שיווק ישיר ולמשוך את ההסכמה לעיבוד אחר המבוסס על הסכמה בכל עת.
  • הזכות לבקש שנעביר אליך או לספק שירות אחר נתונים מסוימים מתוך המידע שלך.
  • הזכות להגיש תלונה לרשות להגנת המידע שלך: Office of the Commissioner of מידע.

כדי לממש את זכויותיכם המפורטות לעיל, או אם יש לכם שאלה כלשהי, כתבו לנו לכתובת info@kuadros.com ונשמח לסייע. ייתכן שנבקש מכם מידע נוסף כדי שנוכל לאמת את בקשת המחיקה שלכם ולאשר אותה.

שימו לב שהמידע האישי שלכם מקושר לחשבון המשתמש שלכם, ומחיקת מידע אישי מסוים, כגון כתובת הדוא"ל שלכם, תגרום גם למחיקת חשבון המשתמש שלכם.

עדכונים למדיניות זו

אם נשנה או נעדכן את מדיניות הפרטיות הזו, תוכלו לעיין באתר שלנו כדי לראות את השינויים והעדכונים ולקבל מידע על המידע שאנו אוספים, משתמשים בו ומגלים. אנא בדקו את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת כדי לוודא אם היא עודכנה או שונתה. לכל שאלה בנוגע למדיניות הפרטיות שלנו, אנא פנו לאחד מנציגי שירות הלקוחות שלנו.