Personvernregler

KUADROS.COM forplikter seg til å respektere og beskytte personvernet ditt og til å tilby et vennlig og tilfredsstillende miljø for våre besøkende og kunder. Vi streber etter å tilby den mest tilfredsstillende nettjenesten for våre produkter av høy kvalitet. Se vår fullstendige personvernerklæring.

* Denne erklæringen ble sist oppdatert 12/05/2024

Hos KUADROS.COM setter vi pris på kundene våre og verdsetter deres bekymring for personvern. Vi er svært nøye med å beskytte personopplysningene dine og med å overholde alle gjeldende lover samt våre egne interne standarder og etiske retningslinjer. Det er vårt største ønske at du skal vite hvordan vi håndterer informasjonen din. For mer informasjon ber vi deg lese denne personvernerklæringen.

Personvernerklæringen gjelder personopplysninger som kan samles inn når du har kontakt med KUADROS, KUADROS.COM eller noen av deres varianter ("KUADROS", "nettstedet", "vi", "oss"), tilknyttede selskaper og samarbeidspartnere. Å beskytte personvernet og sikkerheten til personopplysningene dine er alltid vår høyeste prioritet, og vi mener at en klar, omfattende og tydelig personvernerklæring er i både kundenes og selskapets beste interesse.

Denne personvernerklæringen forklarer våre metoder for innsamling, bruk, utlevering (under bestemte vilkår) og beskyttelse av personopplysningene dine. Til slutt beskriver denne personvernerklæringen hvilke valg du har når det gjelder innsamling, bruk og utlevering av dine egne personopplysninger. Besøket ditt på nettstedet vårt eller våre tilknyttede nettsteder innebærer at du godtar vilkårene i vår erklæring. For å kunne videreutvikle nettstedet vårt og forbedre tjenestene, kan personvernerklæringen bli endret. KUADROS.COM forbeholder seg retten til å endre eller oppdatere denne personvernerklæringen uten forhåndsvarsel. Derfor ber vi deg gå gjennom personvernerklæringen hver gang du besøker oss.

* Vi er ikke ansvarlige for innholdet eller personvernerklæringene på nettsteder som det kan være lenket til, men som ikke drives av KUADROS, Inc.

Innsamling av informasjon: Vi bruker ulike metoder for å samle inn informasjon om deg, med mål om å tilby en effektiv, tilfredsstillende og personlig tilpasset opplevelse. For eksempel kan personopplysningene dine brukes til å:

Gjør nettstedet enklere å bruke og unngå at du må legge inn informasjonen på nytt ved innlogging.
Gjøre det enklere å finne produkter, informasjon og tjenester raskt
Skape det mest relevante innholdet.
Varsle deg om våre nye produkter og tjenester.

(1) Registrering og bestillinger

Det er et krav at du fyller ut registreringsskjemaet vårt på nett før du bruker bestemte tjenester eller bestiller produkter. Under registrering eller utsjekking vil du bli bedt om å oppgi de nødvendige grunnleggende personopplysningene, som fullt navn, leverings- og fakturaadresse for våre produkter, telefonnummer, e-postadresse og nummeret på kredittkortet ditt. Vi ber deg også oppgi hvilket land og/eller hvor organisasjonen din holder til, utelukkende for å kunne overholde lover og regler i ditt land. Denne behandlingen av personopplysninger er nødvendig for god kommunikasjon med deg, for faktureringsprosessen, for sikker levering av bestillingene dine og for intern markedsføring.

(2) E-postadresser

Du vil bli bedt om å oppgi e-postadressen din på enkelte steder på nettstedet:

når du ber om varsling om nye produkter
for å motta nyhetsbrev på e-post og spesialtilbud
eller for å melde deg på en konkurranse eller trekning

. Muligheten til å delta i en konkurranse eller trekning. Hvis du velger å delta, må du oppgi visse opplysninger som vil bli brukt til å varsle vinnerne av konkurransen og trekningen, samt til å dele ut premier. Navn og byer for vinnerne av konkurranser og trekninger kan bli publisert på nettstedet vårt. Din deltakelse i en konkurranse eller trekning innebærer at du velger å motta vårt nyhetsbrev på e-post og spesialtilbud, og dette vil fremgå av de offisielle reglene for konkurransen og trekningen.

(3) Informasjonskapsler og annen teknologi

Nettstedet vårt bruker også informasjonskapsler og web beacons (også kalt klar GIF-teknologi eller «aksjonstagger») for å gjøre siden raskere, holde oversikt over varene i handlekurven din, presentere eksklusivt personlig innhold, identifisere deg og tilgangsrettighetene dine, og spore bruken av nettstedet.

(i) Nettleseren lagrer små mengder informasjon som tekstfiler på harddisken din, kjent som informasjonskapsler. Nettlesere godtar som regel informasjonskapsler som standard. Men du kan endre innstillingene og nekte eller slette informasjonskapsler. Hvis du gjør det, kan du bli nektet tilgang til enkelte lenker på nettstedet. Vi bruker informasjonskapsler:

for å gjøre det enklere for deg å velge og kjøpe produkter
for å legge dem i en nettbasert handlekurv
og registrere nettlesingsaktiviteten din og kjøpene dine

INFORMASJONSKAPSLER KAN IKKE BRUKES TIL Å GJØRE BRUKERENS KONFIDENSIELLE INFORMASJON OFFENTLIG. Våre informasjonskapsler er ikke «spionprogramvare».

(ii) Web beacons leverer informasjonskapsler som gjør det mulig for oss å avgjøre om nettstedet vårt har blitt besøkt, og hvor ofte. Ethvert animert bilde på nettstedet, som et reklamebanner, kan fungere som en web beacon.

(iii) Vi kan bruke tjenester fra tredjeparts reklameselskaper for å optimalisere brukervennligheten på nettstedet eller for å publisere annonsene våre. Disse selskapene kan bruke informasjonskapsler og web beacons for å vurdere hvor effektive annonsene er (for eksempel hvilke nettsider som besøkes mest eller hvilke produkter som kjøpes, samt mengden). Ingen informasjon som disse tredjepartene samler inn via informasjonskapsler og web beacons, er knyttet til noen personopplysninger vi har samlet inn.

(iv) For eksempel samler Facebook inn viss informasjon gjennom informasjonskapsler og web beacons web for å se hvilke nettsider som er besøkt og hvilke produkter som er kjøpt. Det skal bemerkes at informasjonen Facebook mottar via informasjonskapsler og webbeacons ikke er knyttet til personopplysninger som samles inn fra noen kunde.

(a) Loggfiler. Når du går inn på et nettsted, gjenkjenner nettstedets server nettadressen din. Din IP-adresse, internettleverandør og tidsstempel kan bli registrert for systemadministrasjon, feilsøking, ordreautentisering og intern markedsføring.

(b) Alder. Det samles ikke inn personopplysninger fra barn under 18 år. Du er ansvarlig for å sikre at du er minst 18 år, eller at du bruker nettstedet under oppsyn av en voksen. Hvis du er under 18 år, ber vi deg om ikke å gi oss noen personopplysninger. Ved behov skal dette kun skje under streng voksenoppsikt.

(c) Produktanmeldelser. Vi setter pris på anmeldelser av produktene våre, og hvis du velger å sende inn en anmeldelse, vil navnet ditt eller pseudonymet ditt (men ikke e-postadressen din) forbli synlig og tilgjengelig for besøkende, inkludert eventuell personlig identifiserbar informasjon du velger å oppgi i anmeldelsen på eget ansvar. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke publiserer sensitiv personopplysning, som kontaktinformasjon, telefonnummer eller e-postadresser. Du kan sende inn en verdifull anmeldelse uten å oppgi personopplysninger.

(4) Bruk og utlevering av informasjon

(a) Intern bruk: Personopplysningene dine brukes til å behandle bestillingen din og gi deg kundeservice. I tillegg kan personopplysningene dine brukes internt til å forbedre utformingen og innholdet på Nettstedene, utvikle rekkevidden og optimalisere markedsføringen av våre tjenester og produkter, samt skaffe generell markedsinformasjon om besøkende på nettstedet vårt. For å legge til rette for slik bruk, inkludert bruken nevnt i seksjon 2, kan informasjonen din deles med partnere under kontroll av KUADROS.COM, Inc.

(b) Kommunikasjon med deg: Vi bruker personopplysningene dine til å kommunisere med deg på nettstedet vårt og håndtere bestillinger og leveranser. Vi kan også sende en bekreftelses-e-post etter at du har registrert deg hos oss. Ved særskilt behov kan vi varsle deg om tjenesteinformasjon (for eksempel hvis vi midlertidig må stanse tjenesten for å videreutvikle nettstedet vårt). I tillegg er oppgi av e-postadressen din et krav for å registrere deg i en konkurranse eller trekning; for å be om varsling om nye produkter eller tjenester; eller for å abonnere på nyhetsbrev og eksklusive tilbud via e-post. E-postadressen din vil bli brukt til å sende deg informasjon. Vi tilbyr også muligheten til å avmelde deg eller unngå framtidige e-poster. Siden vi må kunne kontakte deg om bestillingene du legger inn, kan du ikke reservere deg mot e-poster knyttet til bestillingene dine.

(c) Ekstern bruk: Vår prioritet er å tilby utmerket service og et bredt utvalg. Vi unngår å selge, leie ut, handle med, lisensiere eller utlevere personlige eller finansielle opplysninger om deg til noen, unntatt til våre tilknyttede selskaper under kontroll av KUADROS.COM, Inc. Det finnes likevel noen få unntak:

(i) Av og til bruker vi tredjeparts tjenesteleverandører (som EMS, FedEx, UPS og TNT) til å utføre bestemte oppgaver på våre vegne, for eksempel levering av produkter. Dette krever at visse opplysninger deles, som navn, leveringsadresse og telefonnummer. Denne delingen overvåkes imidlertid nøye og skjer utelukkende for å utføre den aktuelle oppgaven på best mulig måte.

(ii) På samme måte, for å hjelpe deg med å kjøpe produktene våre og for å yte kundeservice, må vi videreformidle kredittkortnummeret ditt til finansielle selskaper som betalingsformidlere og kortutstedere. Når kredittkortnummeret ditt sendes for autorisasjon, bruker vi avansert datakryptering for å beskytte informasjonen din.

(iii) Slik informasjon kan utleveres som svar på forespørsler fra politimyndigheter i forbindelse med etterforskning, stevninger, rettskjennelser, eller dersom vi etter loven er pålagt å utlevere visse opplysninger. Vi vil også utlevere enkelte personopplysninger når det er nødvendig for å ivareta våre rettigheter, håndheve våre Bruksvilkår eller andre avtaler, eller for å beskytte oss selv eller andre. For eksempel kan opplysninger deles for å forhindre svindel eller ulovlig bruk av nettstedet.

(iv) Som hovedregel selges, byttes eller leies ingen del av dine personopplysninger ut til andre selskaper. Det kan likevel bli aktuelt i fremtiden å gå til oppkjøp, fusjoneres med eller bli kjøpt opp av et annet selskap, eller å avhende noen eller alle våre eiendeler. Hvis det skjer, kan dine personopplysninger bli overført til det selskapet, men slik utlevering vil være underlagt den til enhver tid gjeldende personvernerklæringen.

(v) Vi kan dele ikke-personlige opplysninger (for eksempel antall besøkende på en nettside eller størrelsen på en bestilling gjort på en bestemt dato) med tredjeparter som annonsesamarbeidspartnere. Slik informasjon kan imidlertid ikke brukes til å identifisere noen bruker.

(vi) Vi kan offentliggjøre navn, land, by og delstat til vinnerne av våre konkurranser og trekninger.

(vii) Vi kan utlevere dine personopplysninger til våre mellomliggende tjenesteleverandører, underleverandører og agenter som opererer under kontrakt på våre vegne for å levere visse tjenester. Disse tredjepartene har ikke rett til å bruke de opplysningene som er gitt på noen måte, med unntak av med autorisasjon fra KUADROS. De er kontraktsmessig forpliktet til å bruke slik informasjon utelukkende for å bistå oss, samt til å bevare konfidensialiteten og sikkerheten til informasjonen.

(d) Nettstedsanalyse: Vi samarbeider med en tredjeparts tjenesteleverandør for å få bedre innsikt i hvordan Nettstedet vårt fungerer. For dette formålet plasserer tredjepartsleverandøren informasjonskapsler på datamaskinen din for å samle inn informasjon. Informasjonen som samles inn på denne måten, gir oss innsikt i blant annet hvilken søkemotor som ledet deg til nettstedene våre, hvordan du har navigert på nettstedene våre, kjøpene dine og trafikken som genereres av annonser og e-poster. Denne informasjonen overvåkes nøye for at vi skal kunne gi kundene våre bedre service og presentere mer व्यक्तिगत tilpasset informasjon om produktene og tilbudene våre. Selv om vår tredjeparts tjenesteleverandør ikke Du kan ha tilgang til informasjon om kredittkortet ditt, e-postadressen din eller passordinformasjon som oppbevares sikkert. Personopplysningene dine kan brukes når det er nødvendig for å oppfylle våre formål. Vår eksterne tjenesteleverandør er imidlertid kontraktsmessig forpliktet til å bevare konfidensialiteten og sikkerheten til alle opplysningene den samler inn og analyserer for oss. Den kan på ingen måte utlevere personopplysningene dine eller bruke dem til andre formål, utover helt anonym og privat behandling.

(5) Datasikkerhet

Nettstedet benytter fysiske, elektroniske og administrative tiltak for å beskytte personvernet til dine personopplysninger, i tillegg til Secure Sockets Layer («SSL») for alle finansielle transaksjoner på nettstedet. Vi bruker SSL-kryptering som omfatter en rekke avanserte teknikker for å beskytte personopplysningene dine på nettet hos oss. Som standard har ingen tilgang til personopplysningene dine, med mindre våre ansatte trenger dem for å utføre en bestemt oppgave. Vi er dessuten avhengige av eksterne tjenesteleverandører for den fysiske sikkerheten til vår IT-maskinvare, og vi stoler på effektiviteten i deres sikkerhetssystem.

Selv om vi benytter bransjestandard sikkerhet på høyt nivå for å beskytte personopplysningene dine, kan vi ikke garantere 100 % sikkerhet mot hackere og nettterrorister, slik tilfellet er for andre nettsteder.

(6) Avmelding / rettinger

Vi tar gjerne imot forespørselen din om å:

rette eller oppdatere personopplysningene dine;
stanse utsendelsen av e-poster og / eller
deaktivere den nåværende kontoen din for å hindre fremtidige kjøp via denne kontoen.

Du kan sende forespørslene dine til nettstedets kundesenter, eller direkte på e-post til: info@kuadros.com.

(7) Dine rettigheter

Du har flere rettigheter knyttet til personopplysningene dine:

Retten til å bli informert om hvordan personopplysningene dine brukes og deles.
Retten til å få tilgang til personopplysningene vi har samlet inn om deg.
Retten til å be om retting av uriktige personopplysninger vi har om deg (dette kan også gjøres via siden Min konto).
Retten til å be om at vi sletter opplysningene dine, eller at vi slutter å behandle eller samle dem inn, i visse tilfeller.
Retten til å stanse direkte markedsføring og når som helst trekke tilbake samtykke til annen behandling som bygger på samtykke.
Retten til å be om at vi overfører dataelementer til deg eller en annen tjenesteleverandør.
Retten til å klage til din datatilsynsmyndighet: Kontoret til kommissæren for Informasjon.

For å utøve dine rettigheter som nevnt ovenfor, eller hvis du har spørsmål, send oss en e-post på info@kuadros.com, så hjelper vi deg gjerne. Vi kan be deg om å gi oss ytterligere informasjon slik at vi kan bekrefte slettingsforespørselen din og godkjenne den.

Merk at personopplysningene dine er knyttet til brukerkontoen din, og sletting av visse personopplysninger, som e-postadressen din, vil også føre til at brukerkontoen din blir slettet.

Oppdateringer av denne policyen

Hvis vi endrer eller reviderer denne personvernpolicyen, kan du besøke nettstedet vårt for å se endringene og oppdateringene samt få informasjon om hvilke opplysninger vi samler inn, bruker og deler. Vennligst se gjennom denne personvernpolicyen jevnlig for å se om den har blitt revidert eller oppdatert. Ved spørsmål knyttet til personvernpolicyen vår, ta kontakt med en av våre kundeservicerepresentanter.