Veelgestelde vragen over handgemaakte olieverfschilderij-reproducties

De werken van KUADROS zijn met de hand geschilderde olieverfschilderijen op canvas door professionele kunstenaars. Het gaat niet om digitale afdrukken, posters of machinaal gegenereerde kopieën. Elk werk wordt opgebouwd met echte penseelstreken, olieverflagen, textuur en artistieke controle.

Het is een ambachtelijke interpretatie van een schilderij, opnieuw geschilderd in olieverf op canvas. Het doel is de compositie, kleuren, sfeer en visuele uitstraling van het werk die de opdracht inspireert, zonder haar tot een eenvoudige vlakke afdruk te maken.

Een canvasprint reproduceert een afbeelding met inkt. Een olieverf-reproductie wordt met de hand geschilderd. Daarom heeft een olieverfschilderij reliëf, variatie in penseelstreek, kleurdiepte en materiële aanwezigheid. Het is een decoratief stuk dat dichter staat bij de taal van de traditionele schilderkunst.

Omdat het om een handgeschilderd werk gaat, kunnen er natuurlijke verschillen zijn in kleur, verhoudingen, textuur, penseelstreek, artistieke interpretatie of fotografische belichting. Deze verschillen maken deel uit van het ambachtelijke proces en worden niet noodzakelijk als gebreken beschouwd. Voor verzending kan de klant de preview bekijken en redelijke aanpassingen aanvragen als hij of zij vindt dat het schilderij correcties nodig heeft.

Een olieverfschilderij biedt echte textuur, visuele aanwezigheid en een warmere uitstraling dan een print. Het is een passende keuze voor woonkamers, eetkamers, kantoren, bibliotheken, religieuze ruimtes, hotels, professionele studio’s en bijzondere geschenken.

Nee. Een reproductie is een nieuw schilderij, geïnspireerd op een bestaand werk. Het is niet het originele werk van de historische kunstenaar en mag ook niet als zodanig worden gepresenteerd. KUADROS biedt handgemaakte olieverfreproducties voor decoratie, privécollecties en maatwerkopdrachten.

1. Kies het schilderij, het formaat en de beschikbare opties op de productpagina.
2. Rond uw aankoop veilig af in Shopify.
3. KUADROS kan kort na orderbevestiging met de productie beginnen.
4. De toegewezen kunstenaar schildert het werk in olie op canvas.
5. KUADROS stuurt u een foto in hoge resolutie van het voltooide schilderij ter controle.
6. Het schilderij wordt pas verzonden nadat de definitieve preview is goedgekeurd.

KUADROS werkt met professionele kunstenaars die gespecialiseerd zijn in schilderreproducties en maatwerkopdrachten. Het werk wordt toegewezen op basis van stijl, complexiteit en de kenmerken van het aangevraagde schilderij.

KUADROS kan kort na de orderbevestiging met de productie beginnen. Dit proces kan bestaan uit het toewijzen van het werk aan een kunstenaar, het voorbereiden van materialen, het plannen van de compositie, het verzamelen van referenties en het starten van het artistieke werk.

Vanaf het moment dat zodra een schilderij aan een kunstenaar is toegewezen of in productie is genomen, KUADROS al kosten in tijd, materialen, coördinatie en artistiek werk.

De doorlooptijd hangt af van het formaat, de complexiteit, het detailniveau, het droogproces, eventuele gevraagde aanpassingen en de verzendbestemming. Heeft u het schilderij op een specifieke datum nodig, neem dan vóór aankoop contact op met KUADROS om te bevestigen of de planning haalbaar is.

Ja. Elk werk wordt gecontroleerd voordat de preview naar de klant wordt gestuurd. Tijdens deze controle wordt gekeken naar compositie, kleur, verhoudingen, textuur, algemene afwerking en overeenstemming met de referentieafbeelding.

Ja. Als u voorkeuren wilt doorgeven voor kleur, verhoudingen, afwerking, compositie of specifieke details, doet u dat het best vóór de start van het werk. Hoe duidelijker de eerste instructies, hoe nauwkeuriger het schilder- en beoordelingsproces kan verlopen.

Ja. U kunt een schilderij op maat bestellen op basis van een eigen beeld, een foto of een specifiek kunstwerk, zolang de opdracht juridisch uitvoerbaar is en waar nodig over de juiste rechten of toestemmingen beschikt.

Ja. De schilderijen van KUADROS zijn geen geprefabriceerde producten en ook geen standaardartikelen uit voorraad. Het zijn op bestelling gemaakte werken, die individueel na aankoop worden geproduceerd en in veel gevallen worden uitgevoerd op basis van de persoonlijke keuze of beslissing van de klant.

In veel gevallen wel. KUADROS kan speciale formaten beoordelen op basis van de verhouding van het originele werk, de resolutie van de referentieafbeelding en de behoeften van de ruimte waar u het schilderij wilt plaatsen.

Voor een hoofdmuur, bank, hoofdbord of eetkamer werkt een werk in een royaal formaat meestal goed, met wat vrije ruimte eromheen. Voor gangen, bureaus of leeshoeken is een bescheidener formaat vaak geschikter. Twijfelt u tussen twee formaten, meet dan de beschikbare ruimte op en vergelijk de verhoudingen van het werk vóór aankoop.

U kunt speciale wensen doorgeven voordat de bestelling wordt gestart. Sommige aanpassingen zijn mogelijk, maar andere kunnen de compositie of de getrouwheid aan het werk beïnvloeden. Voor ingrijpende wijzigingen kunt u vóór aankoop contact opnemen met KUADROS.

Hoe beter de afbeelding, hoe meer informatie de kunstenaar heeft om mee te werken qua kleur, detail en compositie. Stuur voor maatwerk zo scherp mogelijk beeldmateriaal en deel, als u meerdere referenties heeft, deze dan vóór bevestiging van de opdracht.

Ja, maatwerk kan portretten, familiebeelden, huisdieren, privélandschappen of andere persoonlijke referenties omvatten. De haalbaarheid hangt af van de kwaliteit van de afbeelding, de vereiste mate van detail en de specifieke voorwaarden van de bestelling.

Ja. Voordat een schilderij wordt verzonden, stuurt KUADROS de klant een hoge-resolutiefoto van het voltooide werk. Dit voorbeeld maakt het mogelijk om het schilderij te beoordelen vóór verzending.

Nee. KUADROS verzendt het schilderij pas nadat het definitieve voorbeeld is goedgekeurd. Door het voorbeeld goed te keuren, accepteert de klant het schilderij zoals het op de foto voor de eindcontrole wordt getoond.

Ja. Als het voorbeeld niet aan uw verwachtingen voldoet, kan KUADROS vóór verzending aanpassingen aanbieden. Die kunnen redelijke correcties omvatten op het gebied van kleur, details, verhoudingen, afwerking of artistieke interpretatie, altijd binnen de natuurlijke grenzen van een handgeschilderd werk.

Gebruikelijke aanpassingen kunnen bestaan uit kleurwijzigingen, contrast, kleine details, toonverhoudingen, zichtbare correcties ten opzichte van de referentie, afwerking of redelijke aanpassingen in de verhoudingen. Wijzigingen die de compositie volledig veranderen, kunnen een aparte beoordeling vereisen.

Wanneer dat nodig is, kan KUADROS beoordelen of het werk aan een andere kunstenaar kan worden toegewezen. Ons doel is dat de klant vóór verzending een schilderij ontvangt waar hij tevreden mee is, met respect voor het ambachtelijke, handmatige en gepersonaliseerde karakter van het product.

Zodra de definitieve preview is goedgekeurd, gaan wij ervan uit dat de klant het schilderij aanvaardt zoals het op de goedkeuringsfoto wordt getoond. Na goedkeuring en verzending worden geen annuleringen, retouren of terugbetalingen aanvaard wegens een veranderde mening bij schilderijen die op bestelling, gepersonaliseerd of volgens de specificaties van de klant zijn gemaakt, tenzij de toepasselijke wetgeving anders bepaalt.

Ja. KUADROS verzendt internationaal met erkende vervoerders, afhankelijk van beschikbaarheid, bestemming en de omstandigheden van de bestelling. De definitieve opties worden getoond tijdens het afrekenen of in de communicatie over de bestelling.

Meestal worden schilderijen zonder lijst verzonden, opgerold en beschermd in een stevige verzendkoker. Zo worden de risico's tijdens internationaal transport beperkt. Als u een speciale optie nodig heeft, neem dan vóór aankoop contact met ons op.

De uiteindelijke verzendkosten worden tijdens het afrekenen berekend op basis van gewicht, volume en bestemming. Controleer het definitieve bedrag in het afrekenen voordat u uw bestelling bevestigt.

Zodra de bestelling is verzonden, ontvangt u trackinginformatie als de vervoerder en de bestemming dat toestaan. Controleer uw e-mail en de contactgegevens die u tijdens het bestellen heeft opgegeven.

KUADROS verpakt elk schilderij zorgvuldig voor veilige internationale verzending. Als een schilderij beschadigd aankomt, neem dan zo snel mogelijk contact op met KUADROS en voeg duidelijke foto's toe van het beschadigde schilderij, de buitenverpakking, de binnenverpakking, het ordernummer en een beschrijving van het probleem.

Wij raden aan de schade binnen 7 dagen na levering te melden, zodat wij de zaak correct kunnen afhandelen met de vervoerder. Deze termijn beperkt geen enkel dwingend wettelijk recht dat de klant mogelijk heeft.

In normale omstandigheden, nee. KUADROS betaalt vooraf en dekt de bij de schilderijen behorende invoerbelastingen, zodat de klant deze belastingen niet hoeft te betalen bij ontvangst van de bestelling.

Hoewel KUADROS de invoerbelastingen voor de schilderijen betaalt, kunnen sommige douaneautoriteiten, vervoerders of lokale instanties administratieve kosten, afhandelingskosten, verwerkingskosten, opslagkosten, inspectiekosten of andere lokale kosten in rekening brengen die geen deel uitmaken van de vooraf door KUADROS betaalde invoerbelasting.

Deze bijkomende kosten hangen af van de lokale regels en gebruiken en kunnen, wanneer ze van toepassing zijn, rechtstreeks worden gevorderd door de douane, de vervoerder of de betreffende lokale instantie.

KUADROS dekt de invoerbelastingen die van toepassing zijn op de verzonden schilderijen. Dit omvat geen mogelijke bijkomende lokale kosten voor verwerking, douaneafhandeling, opslag, inspectie, gegevenscorrectie, bijzondere procedures of extra diensten die door lokale autoriteiten of vervoerders in rekening worden gebracht.

Als u een bericht ontvangt over douane, belastingen of lokale kosten, neem dan waar mogelijk contact op met KUADROS voordat u betaalt. Stuur ons een kopie van het bericht, het volgnummer en uw ordernummer, zodat we de situatie kunnen beoordelen.

Schilderijen die niet worden opgehaald, bij de douane worden achtergelaten of waarvan de invoer niet kan worden afgerond door het uitblijven van een reactie, documentatie of medewerking van de klant, kunnen onder de uitzonderingen vallen die zijn vermeld in het geldende beleid van KUADROS. Als u een melding ontvangt van de douane of de vervoerder, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.

KUADROS biedt een tevredenheidsgarantie vóór verzending. Dat betekent dat we, vóór de schildering wordt verzonden, samen met de klant redelijke aanpassingen doorvoeren wanneer het werk correcties nodig heeft.

Als KUADROS na redelijke aanpassingen vaststelt dat het niet mogelijk is de schildering naar tevredenheid of conform de bestelling af te ronden, kunnen wij een passende oplossing aanbieden, waaronder een nieuwe versie, een wissel van kunstenaar, winkeltegoed of terugbetaling, afhankelijk van het geval.

Raadpleeg het restitutiebeleid voordat u uw bestelling plaatst.

U kunt de annulering aanvragen voordat het schilderij aan een kunstenaar is toegewezen of voordat het productieproces is gestart. Als de bestelling nog niet in productie is genomen, kan KUADROS de bestelling annuleren en het volledige bedrag terugbetalen.

Zodra het schilderij aan een kunstenaar is toegewezen, voorbereid, gestart, geschilderd, aangepast of voltooid, wordt de bestelling als in productie beschouwd en kan deze niet automatisch worden geannuleerd wegens een verandering van gedachten, tenzij de toepasselijke wetgeving anders bepaalt.

Zodra het productieproces is gestart, kan de bestelling niet automatisch worden geannuleerd wegens een verandering van gedachten, omdat het werk individueel voor de klant wordt gemaakt en KUADROS al productiekosten, artistieke tijd, materialen en coördinatie heeft gemaakt.

Wel blijft KUADROS vóór verzending de mogelijkheid bieden om de preview te beoordelen en redelijke aanpassingen aan te vragen.

KUADROS werkt met de klant samen om vóór verzending redelijke aanpassingen door te voeren. Indien nodig kunnen we ook beoordelen of een andere kunstenaar of een passende alternatieve oplossing beter is. Het doel is om de correcties op te lossen voordat het schilderij wordt verzonden.

Zodra de klant de definitieve preview heeft goedgekeurd en het schilderij is verzonden, worden annuleringen, retourzendingen of terugbetalingen wegens verandering van gedachten niet geaccepteerd voor schilderijen op maat, gepersonaliseerde werken of werken die volgens de specificaties van de klant zijn gemaakt, tenzij de toepasselijke wetgeving anders bepaalt.

Dit laat de rechten van de klant onverlet in geval van transportschade, een defect, een fout in de bestelling of een wettelijk toepasselijke non-conformiteit.

Consumenten in de Europese Unie kunnen recht hebben op herroeping van een online aankoop binnen de toepasselijke wettelijke termijn. De Europese wetgeving voorziet echter in uitzonderingen, waaronder producten die volgens de specificaties van de consument zijn vervaardigd of duidelijk gepersonaliseerd zijn.

Vanwege de aard van de schilderijen van KUADROS kunnen veel werken zijn uitgesloten van het herroepingsrecht zodra ze zijn besteld, aan een kunstenaar toegewezen, geproduceerd, aangepast, goedgekeurd of verzonden.

Ja. KUADROS biedt in de winkel een duidelijk zichtbare elektronische herroepingsfunctie aan, zodat klanten in de Europese Unie hun rechten eenvoudig kunnen uitoefenen.

De automatische bevestiging van een herroepingsverzoek bewijst dat KUADROS het verzoek heeft ontvangen. Dit betekent niet automatisch dat de bestelling in aanmerking komt voor terugbetaling als het schilderij is uitgesloten van het herroepingsrecht omdat het een op maat gemaakt, gepersonaliseerd of volgens de specificaties van de klant vervaardigd product betreft.

Wanneer een retour wordt geaccepteerd, moet het product zich in dezelfde staat bevinden als bij ontvangst, ongebruikt zijn, niet zijn aangepast, opgehangen, beschadigd of anderszins behandeld dan nodig was om het te inspecteren, en het moet worden teruggestuurd in de originele verpakking of in een even veilige verpakking.

Ook moet het bestelnummer of de bestelreferentie worden vermeld en moet de retour worden verzonden volgens de instructies van KUADROS. KUADROS kan een retour weigeren als het product beschadigd, aangepast, incompleet of in een staat terugkomt waarin een correcte beoordeling niet mogelijk is.

Wanneer een retour wordt geaccepteerd wegens een gewijzigd inzicht of op basis van een geldig herroepingsrecht, zijn de directe kosten van de retourzending voor rekening van de klant, tenzij KUADROS uitdrukkelijk anders aangeeft of de toepasselijke wetgeving iets anders vereist.

De klant dient een veilige verzendmethode te gebruiken die geschikt is voor kunstwerken, bij voorkeur met tracking. KUADROS is niet პასუხისმგelijk voor producten die verloren gaan of beschadigd raken tijdens een door de klant georganiseerde retourzending.

KUADROS brengt geen vaste herbevoorradingskosten of restocking fee in rekening bij een geldig beroep op het wettelijke herroepingsrecht van consumenten in de Europese Unie.

Wanneer de wet dit echter toestaat, kan KUADROS een redelijk bedrag in mindering brengen op de terugbetaling als het product in waarde is gedaald door onnodige, buitensporige, onjuiste behandeling of door behandeling die verder ging dan nodig was om het werk te inspecteren.

Wanneer een terugbetaling van toepassing is, wordt deze uitgevoerd via dezelfde betaalmethode die bij de oorspronkelijke aankoop is gebruikt, tenzij uitdrukkelijk een andere toegestane methode wordt overeengekomen. In geval van een geaccepteerde retour kan KUADROS wachten tot het geretourneerde product of een geldig bewijs van retour is ontvangen voordat de terugbetaling wordt verwerkt.

Eventuele extra kosten voor speciale, versnelde of duurdere verzendmethoden dan standaardverzending worden niet vergoed, tenzij de toepasselijke wetgeving anders bepaalt.

Als u een verkeerde schildering, een verkeerd formaat of een product ontvangt dat niet overeenkomt met de goedgekeurde bestelling, neem dan contact op met KUADROS met foto's en uw bestelnummer. KUADROS zal de zaak beoordelen en, indien van toepassing, zonder extra kosten een passende oplossing bieden.

Deze oplossing kan, afhankelijk van de situatie, bestaan uit correctie, vervanging, een nieuwe schildering, winkeltegoed of terugbetaling.

Deze pagina geeft een samenvatting van veelgestelde vragen, maar vervangt de officiële beleidsregels niet. Lees vóór aankoop de garantie, het terugbetalingsbeleid, het privacybeleid en de gebruiksvoorwaarden die zijn gepubliceerd door KUADROS.

Hang het werk op een droge, stabiele plek, uit de buurt van directe vochtigheid, overmatige hitte of fel zonlicht. Verwijder stof met een droge, zachte doek of een zachte plumeau. Vermijd chemische producten, water en huishoudelijke schoonmaakmiddelen.

Ja. Veel schilderijen die opgerold worden verzonden, kunnen lokaal op een spieraam worden gespannen en ingelijst. Wij raden aan een professionele inlijster in te schakelen om het doek correct te spannen en een lijst te kiezen die in verhouding staat tot de stijl van het werk.

Olieverf is een traditioneel materiaal dat zich in de loop van de tijd nog verder kan stabiliseren. Goede conservering, matige ventilatie en het vermijden van extreme omstandigheden helpen het werk te behouden.

Plaats het werk niet direct boven warmtebronnen, in ruimtes met aanhoudende vochtigheid of gedurende lange uren in fel zonlicht. Een stabiele binnenmuur met gecontroleerde verlichting en goede ventilatie is meestal de beste keuze.